Orchestra

Avis clients Orchestra

Bien - 8/10

Note globale / 244 notes

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TOP AVIS :
8/10 theaudreychanet, le 17.12.2019

Choix et qualité

Achat d'une chemise et d'une paire de collants effectué fin Novembre 2019. La commande a été réceptionné rapidement en magasin. J'ai reçu un mail de confirmation ainsi qu'un appel du magasin ( personnellement je trouve que l'appel le jour même est peut être de trop) . Pas de code promo Orchestra sur cette commande, et mieux vaut avoir la carte club. La chemise était parfaite : jolie, bonne qualité, bien coupée. En revanche les collants n'ont pu m'être livrés malgré le fait qu'ils étaient indiqués en stock lors de la commande sans mention de "stock limité" ou "plus que Ça articles". C'est le seul point négatif.

10/10 johannafigueroa47, le 07.05.2020

commande

j'y achete souvent des vêtements pour mes enfants et je n'ai jamais été déçu . j'adore ce site ! ! vraiment Tout est disponible avec différentes tailles . top on y trouve de tout pour les enfants a petit prix c'est vraiment bien . Je le recommande vraiment a beaucoup de mamans qui cherche des vêtements a petits prix et de bonne qualités . Je commande souvent en ligne ainsi qu'aux magasins je n'ai jamais eu de mauvais retour , mes enfants ont toujours aimer les vêtements que je leur ai prit . Aucun retour de commande de ma part .

10/10 deborahlefevre63, le 28.04.2020

Bon service

J'achète souvent chez orchestra pour mes trois enfants, que ce soit vêtements ou accessoires puériculture. Jai récemment acheté ma poussette double ainsi que cosy et jen suis tres satisfaite. Un bon rapport qualité prix. De plus ils ont une très belle offre avec la carte de fidélité qui vojs donnes accès a de nombreuses promotions en ligne ou en magasin. Possibilité de plus de commander en ligne et se faire livrer gratuitement en boutique, ce qui est vraiment satisfaisant et avantageux car parfois led frais de port peuvent etre élevés en commandant sur internet

8/10 samanthavalero91, le 28.04.2020

Satisfaite

Achat de vêtements pour enfants. Produits de qualités cependant la livraison en magasin à était un peu longue mais rien de bien méchant. Je trouve cette marque abordable et très varié niveau style , pour le bonheur d'un plus grand nombre. Ce n'est pas ma première ni dernière commande car je suis à chaque fois satisfaite surtout avec l'abonnement de la carte orchestra les promos valent énormément le coup et tout au long de l'année les prix club sont à moin cinquante pourcent ce qui vaut vraiment le coup.

7/10 SENOUNE, le 19.04.2020

Bon site marchand

J ai la carte orchestra qui me permet d avoir 50% de remise à chaque achat Je trouve qu orchestra a du choix et propose de jolis ensembles Une seule fois déçue par la qualité d un blouson acheté pour mon garçon, sinon bon rapport qualité prix sur tout le reste. Je conseille orchestra surtout si vous acheter régulièrement dans cette enseigne et du coup intéressant de prendre leur carte. Si vous souhaitez des colorie des design un peu différents c est une bonne adresse. N hésitez plus foncez ! Vos enfants vont aimer.

10/10 JACCO60, le 13.04.2020

BON SITE

Le site est très bien fait on y trouve aussi bien des articles pour le bébé que pour la maman. J'ai pu effectué celle ci le 13 mars ce qui m'a permis dans la journée de récupérer les articles de bébé disponibles dans le magasin proche de chez moi. Les articles pour la maman n'étant pas vendus dans ce magasin m'ont étés livrés deux semaines plus tard à mon domicile. Ma livraison complète a été conforme à la commande même si le délai a été un peu allongé suite à la situation actuelle. Comme les produits étaient conforme à ma demande je n'ai pas eu a retourner ceux ci .

8/10 JACCO60, le 27.03.2020

GRAND CHOIX SUR LE SITE

LE SITE OFFRE UN GRAND CHOIX DE VETEMENTS ET LA COMMANDE S'EFFECTUE AVEC UNE GRANDE FACILITE. LE REGLEMENT SE FAIT FACILEMENT ET LE SUIVI DE LA LIVRAISON DE LA COMMANDE EST PRESENT APRES CELUI CI. NOUS AVIONS CHOISI UNE LIVRAISON EN MAGASIN QUI SE TROUVE A MOINS D'UN KILOMETRE DE CHEZ NOUS, ET DE CE FAIT LA LIVRAISON A ETE PARTIELLE. UNE PREMIERE FOIS NOUS AVONS PU AVOIR LES ARTICLES DE BEBE. LE MAGASIN CHOISI N'AYANT PAS DE RAYON MATERNITE IL NOUS A FALLU ATTENDRE DEUX SEMAINES POUR POUVOIR ËTRE LIVRE A DOMICILE DES ARTICLES DE CE RAYON SUITE A LA FERMETURE DE CELUI CI ( cause coronavirus) .

8/10 florentdelord, le 24.03.2020

De tout

J'ai acheté des jouets d'éveil sur orchestra. com pour un cadeau de naissance. Il y a un large choix de jouets mais plus largement de tout ce dont vous avez besoin pour vos enfants. Habits, sommeil, jeu, accessoires ... La commande a été rapide et sans soucis, tout comme l'attribution du cashback. J'ai également beaucoup d'habits bébé qui sont de qualité et tiennent avec le temps. Nous avons la carte membre qui permet d'avoir des réductions importantes sur les habits ( 50%) et d'autres réductions sur tout le panier.

10/10 sandraferreira01, le 02.03.2020

Très contente

J'achéte souvent des articles dans ce magasin, les articles sont vraiment accessibles et le choix est impressionnant. La commande s'est déroulé sans aucun probleme. Le délai de livraison à été plus que respecter ( en 2 jours la livraison été prête) . Les articles été emballés correctement et proprement. Les articles été conformes à mes attentes et la qualité exactement ce que je recherchais . J'ai pu garder tout les articles sans aucun échanges. Les retours sont gratuits si besoin. Je recommande Orchestra

10/10 nadege063, le 24.02.2020

Satisfaite

Orchestra propose des vêtements sympa, qui suivent la tendance, et propose du choix, que ce soit pour fille ou garçon. Les prix sont attractifs, surtout avec la carte de fidélité, ce qui n'est pas négligeable, surtout avec deux enfants. La livraison ( en magasin pour ma part) est rapide et l'emballage est correct. Nous avons en plus maintenant un grand magasin qui propose des vêtements, de la puericulture, des jouets, des livres, et le magasin est très agréable. Je ne connaissais pas l'enseigne pour mon premier enfant mais nous y allons maintenant régulièrement

7/10 Pimkielight, le 19.02.2020

commande sur internet

J'ai passée commande sur le site orchestra, j'y est trouvée pas mal de bonne affaire, bien plus qu'en magasin d'ailleurs. J'ai choisie la livraison en magasin car gratuite. La livraison s'est fait en 2 colis, j'ai tout bien reçue, seulement voilà petit problème, il y a eu des articles avec des défauts et j'ai eu beau envoyer un message à orchestra, aucune réponse de leur part, ce qui me déçoit énormément, car j'adore ce magasin et les articles qu'ils y proposent pour les enfants. Première fois que je suis déçue.

10/10 partenariatjulie, le 13.02.2020

très bon prix

Oulala je suis vraiment contente de mon achat chez eux. J'ai attendu longuement les soldes pour m'acheter le siège bébé que je voulais, conforme aux nouvelles régles européennes, adaptables parfaitement à ma voiture et surtout le top du confort pour mon bébé. J'ai fais mes recherches et c'est orchestra qui offrait le meilleur prix en passant par ebuyclub, donc j'ai foncé!!! Economies de 250 euros + cashback très intéressant, livraison gratuite à mon domicile, bref que du bonheur ce site !!! Foncez !

10/10 celinerouillon, le 12.02.2020

Bon site

Site facile à utiliser. J'achète des vêtements pour mes petits enfants qui grandissent très vite. Avec la carte du club c'est avantageux et les vêtements sont de qualité et je n'ai pas encore eu le cas d'un retour pour commande non conforme ou abimée. Pour la livraison en magasin, aucun problème à signaler, sauf que le magasin n'est pas tout prêt de chez moi, mais c'est mon choix d'avoir la livraison gratuite et non payante à domicile. Le colis est vérifié par la vendeuse du magasin devant nous.

10/10 adelinecarrera, le 10.02.2020

Rapide et efficace

J'ai profité des soldes pour compléter la garde-robe de mes 3 loulous. Commande très vite disponible au magasin comme je l'avais choisi. Il y a eu un léger délais je pense dû au nombre de commandes qui ont dûes être passées pendant les soldes... Accueillie très aimablement malgré le monde qui faisait aussi ses courses au même moment. Récupération extra rapide du colis, juste avec la pièce d'identité et le numéro de commande Tout était complet et conforme à ma demande d'origine. Je n'ai eu aucun retour à faire car les tailles sont respectées.

10/10 carmesnathalie, le 08.02.2020

Super enseigne

Bonjour, j 'ai profité des soldes comme je fais d'habitudes. j'ai trouvé mon bonheur pour mes filles, j'adore leurs vetements , ils ont de jolis collections. Commande faite sur internet et jamais déçue Les vêtements sont de qualité, résiste bien au lavage , à l'usure du temps et aux taches. Satisfaite, Orchestra est une bonne enseigne. La livraison est toujours faite rapidement ( moins d'une semaine ) et dans les temps, tout arrive bien emballé et on voit que cela a été rangé avec soin. Vraiment je recommande cette enseigne,

8/10 noemiecici, le 08.02.2020

soldes

Commande sur orchestra pendant les soldes , je préfère commander via leur site , car en magasin je ne trouve jamais la taille dont j'ai besoin , ou même l'article que j'ai repéré et bien souvent je fais le déplacement pour rien et fini quand même par commander . Mise a part cela , je trouve le délai un peu long . Le choix des soldes et pas énorme mais on trouve toujours un petit quelque chose. Sinon article reçu conforme à la description et pas de défauts . Je n'ai jamais eu recours a un échange donc de ce coté la je ne sais pas comment ça fonctionne.

8/10 liligothar, le 04.02.2020

un incontournable

Pour moi cette enseigne est un incontournable soit pour mon fils ou pour offrir. Il y a sur le site des offres complémentaires à celles en magasin. Cependant, pendant les soldes ou d'autres promos Attention aux stocks ! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Ma commande est acceptée, payée, expédiée et hop je reçois un mail de Paypal me remboursant une somme correspondante aux articles qui n'ont pas pu être livrés... . C'est assez frustrant car il y a aucun rejet au moment de la validation en ligne. Ce serait un bon point à améliorer pour les webmasters. Sinon RAS la livraison gratuite en magasin est très utile.

10/10 sophiemonachon, le 03.02.2020

Achat bébé sur Orchestra

J'ai profité des soldes sur le site internet d'Orchestra pour acheter des vêtements pour mon bébé. Le délai de livraison en magasin était un peu long ( plus d'une semaine) mais tout était conforme dans le colis et j'ai pu avoir accès au suivi de commande via le site site internet d'Orchestra. En magasin, j'ai pu me faire rembourser les articles qui ne convenait pas et cela gratuitement avec un remboursement directement sur mon compte bancaire. Grâce aux soldes et à la carte club Orchestra et grâce au cash back, j'ai pu faire de supers affaires et me faire plaisir !

10/10 guerrakatia17, le 03.02.2020

Magasin au top

J'achète des vêtements pour mes enfants régulièrement , la commande c'est super bien déroulé et c'est rapide , du choix et des prix avantageux. Des produits de qualités La livraison est rapide et livré en parfait état Je recommande orchestra à 100% Le site est très bien fait, on choisi notre catégorie sans complication, que sa soit pour les vêtements comme pour le matériel de puériculture. Pour ma part mes commandes sont toujours conforme à ma commande donc je n'ai pas à retourner mes articles.

8/10 lilianacoconais, le 25.01.2020

Site sérieux

J'ai l'habitude d'acheter dans cette enseigne mais plutôt en direct, dans le magasin. Ne trouvant cette fois pas ce que je cherchais dans la boutique près de chez moi, j'ai donc fait une commande via le site. Les prix y sont identiques mais le choix est plus grand. La livraison gratuite en magasin est un plus bien appréciable. Les délais de livraison ont été respectés et j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine. Les articles étaient conformes à ce que j'avais commandé et sans mauvaise surprise avec la qualité bien connue de cette marque.

8/10 christelleruff83, le 24.01.2020

Achat pour mon fils

J'ai l'habitude d'effectuer mes achats en magasin mais par manque de temps j'ai essayé le site internet et j'en suis ravie. Site très bien conçu où la navigation est facile. Très beau choix de vêtements qui de plus sont de bonnes qualité. Les prix sont intéressants uniquement lorsqu'on possède la carte de fidélité qui est payante ( 30€) . La commande par internet est livrée gratuitement en boutique en 1 semaine. Si un article ne convient pas, celui-ci peut être échangé ou remboursé directement en magasin.

8/10 mikyna, le 21.01.2020

Vêtements de bonne qualité.

Les vêtements ont un bon rapport qualité prix. A conditions de prendre la carte Club ( actuellement à 2 euros par mois, ce qui revient à seulement 24 euros l'année) . Les vêtements sont relativement de bonne qualité. Large choix de produit pour tous les âges. Je suis cliente Orchestra depuis que mes enfants sont bébés et je continue d'acheter chez eux année après année. La livraison GRATUITE en boutique est un très bon point et le fait d'acheter sur internet nous offre un choix beaucoup plus large et plus de tailles dispos que de le faire en magasin directement.

10/10 calistoaurelie, le 21.01.2020

Avis

C'est un site et un magasin très fiable. Je n'ai eu aucun désagrément avec eux. Le prix est très raisonnable et la qualité est irréprochable. Le rapport qualité prix est donc parfait. Je recommande ce site et ce magasin. Le personnel est agréable et surtout disponible. Si problème il y a, ils trouvent toujours une solution. Je suis devenue une cliente régulière et très satisfaite. Je recommande évidement à tous de faire des achats chez eux. Articles plaisant. Aucun soucis de prix, d'affaires abîmées.

10/10 fremione, le 21.01.2020

Du choix

Des collections souvent renouvelées et des vêtements de qualité et dans l'air du temps; Le vrai pus de la marque est l’abonnement au club qui permet de bénéficier de tarif très avantageux, pour 2 euros par mois abonnements, je peux bénéficier de près de 30% sur le prix d'origine et bien plus encore pendant les soldes. Grace à l'abonnement on peut bénéficier des tarifs avantageux aussi sur internet que dans tous les Orchestra de France. Les vêtement sont de bonne qualité, à noter qu'ils taillent un peu petit mais il suffit de le savoir.

6/10 catboudes, le 16.01.2020

Déçue

Très déçue d'Orchestra qui ne livre pas toute la commande, leurs stocks sont faux et ne traitent pas les commandes par ordre d'arrivée car ma soeur qui a commandé après moi s'est vu livrer des articles qui m'ont été mis manquants sur ma commande. Après avoir contacté le service client, aucune réponse valable de leur part. J'ai repris la carte afin de participer à la survie d'une entreprise en difficultés mais je ne suis pas sure qu'elle puisse continuer à survivre longtemps si elle déçoit ses clients et qu'elle ne prouve pas son sérieux.

8/10 severinecatalano2, le 13.01.2020

Satisfaisant

J’ai acheté cet automne plusieurs articles garçons via le site, n’habitant pas à proximité d’une boutique Orchestra. Ma commande a été livrée dans des délais tout à fait raisonnables. À l'ouverture du colis, tout était conforme... seul petit bémol, un pantalon avait une coupe assez peu jolie, chose qui ne se voyait pas sur la photo. J’ai donc dû demander le remboursement de cet article, ce qui s’est fait sans aucun souci. Petite leçon à retenir: ne pas acheter des pantalons premiers prix. . Heureusement, tous les autres vêtements ont plu aux enfants!

10/10 sibylletoschi, le 13.01.2020

Très bon achat

Achat de vetements en 4 et 8 ans avant les soldes pendant les ventes privées spéciales réservées aux adherents du club orchestra. Des prix tres attrayants et du choix pour refaire la garde robe de mes 2 enfants. Achats effectués directement en magasin. J'ai ensuite pris le ticket de caisse en photo avant de le poster sur mon compte. Le remboursement de mon cash back s'est fait rapidement A renouveler très vite. De préférence en magasin car j'ai besoin de toucher et de comparer les tailles des vetements.

10/10 maupinaurelie, le 12.01.2020

J'aodre ce site

Très satisfaite de mon achat chez Orchestra, en ayant la carte durant un an j'ai pu profiter de vêtements pour mes enfants à prix vraiment intéressant, le choix est au rendez vous et l'originalité aussi. Il faut évidemment prendre la carte pour dire que c'est intéressant car sans cela les prix sont vraiment trop chers à mon goût, surtout des fois pour du basique. Je vous conseille donc de la prendre lors de votre commande elle est vite rentabilisée au moment des soldes surtout. La qualité des vêtements est correcte en plus. Je recommande sans problème.

9/10 casper57520, le 11.01.2020

orchestra

plusieurs vêtements hivers acheter pour mes derniers achats rien a dire la qualité est la jamais déçu tout les articles étaient conformes a la description et photos, l envoi a été rapide colis récupérer en agence dans les délais 5 jours ouvré. Les prix sont correcte avec la carte membre moins 50 a moins 70 pourcents de réductions le choix est la y en a pour tout les goûts et les couleurs ;-) du 0 au 14 ans l'envoi peu ce faire a domicile "payant" ou en magasin "gratuit" l'abonnement de la carte payable en 1 fois ou 2euros par mois a vous de voir

10/10 descampssandra, le 10.01.2020

Cadeaux

J’ai acheter des vêtements ( jean , pull , sweat-shirt, the shirt, short , chaussette ) pour un cadeau d’anniversaire , la commande c’est dérouler à merveille , j’ai profiter des promotion et j’ai commuter avec des produit solder plus j’ai ajouter ma carte de fidélité qui m’a permis de faire beaucoup d’economie, l’es délai de livraison sont toujours respecter ou livrai dans les temps l’amballage des produits son toujours de qualité , les articles sont de très bonnes qualité rien à reprocher je suis toujours ravis

10/10 julievaglio, le 07.01.2020

Au top

J’achète régulièrement sur orchestra pour mes deux garçons et j'en suis très satisfaite que se soit sur internet ou en magasin les vêtement sont de bonne qualités compte tenu des prix. Grace à la carte qui coûte 2 euros par mois, nous bénéficions de 50% sur notre commande. Les magasins sont aussi très bien agencé et petit plus pour les enfants, il dispose d'une petite air de jeu le temps que les parents fassent leurs achats. Le service de livraison est parfois un peu compliqué retard / perte de colis mais le service client est compétent et fait le nécessaire.

10/10 maeva23, le 06.01.2020

site Orchestra

Le site Orchestra est très avantageux pour la carte club, tout au long de l'année on bénéficie de réduction lorsque l'on présente la carte. La qualité des vêtements est superbe surtout les habits hiver que j'achète toujours en cette saison pour mes enfants parce qu'elles tiennent chaud. Dommage que leur magasin ne se trouve pas près de chez moi, je me fais livrer à domicile. La livraison se fait rapidement. Je suis satisfaite du site ainsi que de leurs vêtements, je n'ai eu aucun problème avec ce site.

6/10 pichoishelene, le 03.01.2020

Commande vetements fille et garcon

Le 1er décembre dernier, j'ai fait une commande pour ma fille et mon garçon. Pour passer ma commande aucun soucis : rapide et simple. Délai de livraison un peu long environ 3 semaines et un peu déçue car on a pas eu trop d infos à savoir si mon colis était arrivé en relais colis... par contre entre temps j'avais déjà reçu un mail pour noter ma commande. Mail arrivé un peu tôt. Emballage correct. Je n' ai pas retourné de produits mais c'est une fois la commande passée et payée qu'on est informé qu'on aura pas tous les articles. C'est dommage car si on le savait tout de suite on prendrait peut etre d'autres articles et on avancerait pas d'argent pour rien. Par contre remboursement très rapide.

10/10 dlancial, le 30.12.2019

A recommander

Une nouvelle fois, j'ai pu apprécié l'excellent rapport qualité prix du site Orchestra. Un grand choix de produits et des prix très intéressants. L'idéal est de passer voir les produits en magasin ( voire de les essayer) et ensuite de les commander en ligne avec un code de réduction et du cashback. Ainsi vous obtenez vraiment le meilleur prix pour le meilleur produit. Enfin la livraison peut se faire en magasin, de même que les retours éventuels. Bref, c'est vraiment un achat sans risque et facile

10/10 brittanychauvin, le 22.12.2019

Site au top

J'ai commander au mois d'octobre, des vêtements pour ma nièce pour son anniversaire et des vêtements pour ma fille. J'aime bien ce site. J'ai pris la carte fidélité a 2€ par mois. Ce qui fait 24€ par ans. Très rentable vue qu'elle vous donne droit a -50% sur tout les articles du magasins. Les vêtements taille très très bien. Rien a dire... Je recommande ce site, ce magasin. Je recommanderais pour quand ma fille aura besoin de vêtements, c'est certains. Et j'adore. . la qualité rien a dire. merci merci

6/10 jocelynebrovelli1, le 16.12.2019

PAS MAL

Bonjour, c 'est un site intéressant, très pratique de faire son shopping en toute tranquillité, sans avoir à se déplacer, par contre les photos des produits ne reflètent pas du tout la réalité, et cela est vraiment dommage, ils sont bien moins beaux, à la réception, ce qui motive ma note, cela reste toute fois acceptable au vu du prix, *mais on peu trouver chez d'autres concurrents, des articles bien plus sympa, sans qu'ils soient pour autant plus chers, ce sont juste des basiques, sans grand intérêt.

5/10 marjoriedanesi_5, le 11.12.2019

commande pas honoré

j'ai acheté des vetements et chaussures sur le site orchestra , lors du black friday. Ma commande s'est bien passé en ligne , la livraison sous 2 à 4 jours à la maison. Cependant quand j'ai reçu mes colis à la maison, la moitié des vetements n'y etait pas, alors que sur le site ils paraissaient disponible et en stock. le service client ne sait meme pas excusez du manque de stock dans mon colis. ils m'ont juste fais un remboursement. je trouve ça décevant de la part car on paye la carte fidélité 30 euros par an, alors que dans certaine elle est gratuite. de plus l'emballage etait abimé.

10/10 ptite_kro12, le 08.12.2019

Toujours au top

J'achète régulièrement des vêtements et matériels de puériculture pour ma fille depuis 2 ans et demi. Avec la carte club les vêtements valent vraiment le coup. Ils taillent correctement et sont de bonne qualité, conformes à ce qui est décrit sur le site. Il y a beaucoup de choix et il y en a pour tous les goûts. Les chaussures également sont proposées à des prix très intéressants puisqu'elles sont à -50% avec la carte club. Je n'ai jamais eu besoin d'utiliser les retours. La livraison en magasin est un peu longue, vous pouvez compter une dizaine de jours mais cela vaut le coup quand on voit les économies réalisées.

10/10 natheric51, le 08.12.2019

Original

Boutique attractive avec de jolis habits originaux à prix intéressants. La carte club est maintenant accessible pour 2 euro par mois ce qui permet de profiter des bonne affaires ;) :) Je recommande vivement et ma fille adore aller dans le magasin :) qui a fusionné avec king jouet ce qui peut être une ruine pour les parents ;) mais je trouve le concept intéressant lorsque l'on doit faire des achats multiples. Fille ou garçon le choix est très diversifié avec une qualité et un prix trés intéressant.

9/10 lulia03, le 05.12.2019

SUPER!

j'ai acheté un legging de grossesse il y a moins d'un mois. j'ai pu bénéficier du prix club car la date de ma carte fidélité était encore valide et avec cette carte cela valait vraiment le coup d'acheter, je l'ai payé 6€, je ne l'ai pas trouvé moins cher ailleurs. la qualité est très bien pas pire que les autres si ce n'est mieux! et livré en magasin gratuitement on peut pas faire mieux et aussi simple! la livraison était respectée, l'emballage pas abimé, rien à redire sur le produit. je n'ai pas eu besoin de le retourné

10/10 tintin2781, le 28.11.2019

orchestra

génial achat effectuez en magasin il y a 15 jours et envoie de la photo du ticket quelques jours apres et je cumul dans ma cagnotte ebuyclub sous quelques jours. je recommande cela permet de choisir ses produits voir d essayez en magasin et ensuite de vous rendre sur votre compte ebuyclub et de validé votre achat. Tres pratique et tres rapide. c était mon premier achat mais pas le dernier je recommande vivement. du coup la cagnotte monte petit a petit tout en se faisant plaisir. vivement mes prochains achats pour faire grimpez ma cagnotte!

5/10 ecorbin72, le 26.11.2019

Très long et compliqué

J'ai acheté un siège auto Dualfix de la marque Britax. Commandé en juillet, article arrivé rapidement avec une livraison en magasin et emballage en parfait état. Nous avons eu un soucis sur le siège ( il ne s'inclinait pas correctement et ne pivotais pas dans toutes les positions) , nous avons contacté le SAV qui à fait le nécessaire. Par contre le cashback a été très long a obtenir et il a fallu envoyer plusieurs mails de relance ainsi que des preuves d'achat ! Autrement orchestra est un bon marchand avec des bons produits.

9/10 myriamagnes, le 24.11.2019

bonne qualité de service

Pour une première commande sur le site orchestra j'en suis très ravie j'ai reçu les articles dans le temps indiqué, à mon domicile. La qualité des vêtements sont superbe et obtenir tous ces vêtement à moitié prix est également une bonne chose pour 30 euros avec la carte club. Cela me donne envie d'acheter d'avantage car les enfants grandissent vite. ma fille de 3 ans est ravie, on plus on nous propose des vêtements de marque Disney dont elle est fan. Depuis je commande régulièrement mais c'est dommage que la livraison soit payante. ils auraient pu la faire gratuite à partir d'un certain montant, surtout en tant que propriétaire de la carte club. sinon je recommande vivement ce site.

8/10 eyquemelisa, le 22.11.2019

Rapidité pour commander mais un peu moins pour être livré

Ma commande a été trés facile à faire et rapide à valider, par contre, j'ai demandé une livraison en magasin en pensant que ce serait plus rapide à recevoir mais ce n'est pas le cas ( j'ai reçu la marchandise 10 jours après avoir passé la commande ) . Les articles étaient conformes à la description faite sur le site. J'ai eu besoin du Service retour et c'était parfait : j'ai retourné l'article en magasin donc pas de frais de retour et j'ai été remboursée par virement sur mon compte en moins de 24h.

10/10 chrys7890, le 17.11.2019

super

J’ai effectuer un achet’le 29 / 10 dans ce magasin, j’ai acheter des vêtements à ma fille ils sont d’une très bonne qualité et sont super jolis et vraiment pas cher pour ce que c’est il taille également très bien J’ai tout garder de ce que j’avais acheter pas eu besoin de faire de retour. J’ai la carte club qui permet de faire énormément d’economieS L’emballage est correct, et la livraison est très rapide en même pas une semaine j’ai reçu mon colis Je suis satisfaite de mon achat chez eux et je l’es remercie

10/10 jenniifervest, le 06.11.2019

Toujours au top orchestra

Toujours satisfaite de mes commandes chez eux !!! J'ai commandé cette fois-ci une doudoune doublée polaire. A prix mini grace au programme de fidelité qui est juste top ! ! Merci orchestra pour cela ! Je peux habillé mon fils sans me ruiner ! On y trouve de tous j'ai d'ailleurs aussi pris des bottes de pluie, des pantouffles et un pyjama en velours. Il y a aussi les disney a prix reduits chez eux alors que chez d'autres commercants c'est parfois le double. Pour la reception, reçu très rapidement comme toujours. Les articles sont conformes a ce que j'ai commandé. Bref je recommande vivement orchestra !!!

10/10 carolinegatay, le 05.11.2019

Mon chouchou

Orchestra, mon magasin préféré pour habiller mes enfants! Que dire : la qualité est bonne ( pas de rétrécissement à la machine à laver ou au sèche linge) ; les matières sont parfaites ( petit coup de coeur sur les pyjama en velours ) et le choix est varié. En ce qui concerne les tarifs, il est vivement conseillé d'avoir la carte fidélité, sinon, ça peut vite chiffrer. Pour ma part, plusieurs commandes passées sur le site ( quand je ne vais pas en boutique) et c'est parfait. Site clair et expédition rapide. Seul petit bémol : la carte fidélité à 30 euros, peut être un peu trop chère !

8/10 sesteban, le 31.10.2019

Belle qualité

La commande par internet a été livrée en magasin ( livraison gratuite) au bout de quatre jours ouvrés. Un article n'était plus disponible : il a été remboursé automatiquement. . Avec la carte d'abonnement au club Orchestra, les tarifs sont très attractifs. La qualité des tissus est vraiment très bonne. La couleur des habits ne déteint pas. Et les habits sont originaux. Dommage qu'il n'y ait pas de vêtements pour les enfants de plus de quatorze ans. Les retours se font dans n'importe quel magasin Orchestra, dans un délai d'un mois.

10/10 laurianedaumal2717, le 29.10.2019

Top

Belle expérience avec Ebuyclub, dommage que mon magasin Orchestra ne soit plus répertorié dans la liste des magasins à proximité. J'espère qu'il reviendra vite car j'effectue pas mal d'achats dans ce magasin pour mes enfants. Très bon rapport qualité prix, surtout avec la carte club et il y a de belles collections qui changent souvent. Sinon, j'effectuerai mes achats via le site internet mais cela m'est moins pratique. Merci de faire le nécessaire pour que le magasin Orchestra de Montélimar revient dans la liste des magasin à proximité. Merci par avance

8/10 cledubonheur, le 19.10.2019

J'aime beaucoup

J'ai acheté des vêtements fille pour enfant et bébé. La commande internet a été simple a effectuer ( visuel, beaucoup de choix, disponibilité) , j'ai bénéficié des promotions d'automne donc les prix étaient intéressants. J'ai choisi la livraison en magasin ( gratuite) , ça a été un peu long ( presque 2 semaines) . L'emballage était simple mais fonctionnel. Les articles étaient conformes au visuel, la qualité correcte comme toujours. Par contre la longueur des pantalons bébé est un peu juste par rapport à la taille.

8/10 florencelabeste, le 08.10.2019

Orchestra

Bonjour, j'ai passé une commande fin septembre sur le site orchestra ayant beaucoup plus de choix que dans mon magasin. La livraison en magasin et donc gratuite a été très rapide comme d'habitude. Emballage individuel puis dans un carton impeccable, contrôlé par la vendeuse. Articles conformes, bon rapport qualité / prix. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de vrai code promo à mettre ds le panier. Ce que j'aimerai, c'est qu'Orchestra créé une collection spéciale enfant très fin car très compliqué de trouvé des vêtements qui vont parfaitement à ma fille, c'est trop large ou trop court

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