Orchestra

Avis clients Orchestra

Bien - 8/10

Note globale / 258 notes

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TOP AVIS :
8/10 theaudreychanet, le 17.12.2019

Choix et qualité

Achat d'une chemise et d'une paire de collants effectué fin Novembre 2019. La commande a été réceptionné rapidement en magasin. J'ai reçu un mail de confirmation ainsi qu'un appel du magasin ( personnellement je trouve que l'appel le jour même est peut être de trop) . Pas de code promo Orchestra sur cette commande, et mieux vaut avoir la carte club. La chemise était parfaite : jolie, bonne qualité, bien coupée. En revanche les collants n'ont pu m'être livrés malgré le fait qu'ils étaient indiqués en stock lors de la commande sans mention de "stock limité" ou "plus que Ça articles". C'est le seul point négatif.

10/10 gaetandeniau, le 30.09.2020

Trés bon site

Super site, j'ai trouve de super vêtement pour mon loulou. Site très claire facile d'utilisation, permet de chercher se que l'on veut très rapidement. Un très large choix pour les bébé surtout les garçons qui est en général compliqué de trouver des vêtements. Le programme de fidélité est très avantageux, avec des réductions qui vont jusqu'à 50%. Le délai de livraison est assez court. le seul point négatif c'est les frais de port un peut élevé mais la livraison en magasin est gratuite. c'est un super site.

5/10 jsalynn, le 29.09.2020

Equipements bébé

J'ai commandé une dizaine d'articles sur le site Orchestra, choisis livraison Point Relai ( 19. 99€ ! ) . J'ai reçu les articles un par un au point relai, obligé de me déplacer toutes les semaines pour aller chercher ma commande qui a été envoyée en plusieurs parties. La livraison a été relativement longue, et au moment d'envoyer le dernier articles, soit environ 2 / 3 semaines après ma commande, article indisponible ! Aucun geste du service client, je trouve cela vraiment dommage de faire payer des frais de livraison aussi chers et de devoir faire déplacer le client plusieurs au point relai pour une même commande.

4/10 loli92, le 26.09.2020

orchestra

orchestra est un magasin de puériculture et vetements pour bébés, enfants et femmes enceintes j'ai commencé à acheter chez eux quand j'étais enceinte ( des vetements de grossesse) c'etait de qualité correcte. puis j'ai acheté des vetements pour mon bébé avant sa naissance et j'ai été très déçue car les vetements sont mal taillés et ils ne durent pas très lontemps avec les lavages successifs. j'avais pris la carte pour avoir des réductions mais au final ils gonflent leurs prix de base pour qu'on trouve ça intéressant avec la carte...

1/10 carlaspezuale, le 16.09.2020

Catastrophique!

J’ai commandé un article il y a 3 mois et en raison du délai de livraison annoncé suite à ma commande, j’ai annulé cette dernière. Le remboursement devait s’effectuer dans les 14 jours. Je reçois l’article en question hier ( plus de trois mois après) et le remboursement n’a bien naturellement pas été effectué. J’ai dû me déplacer pour rapporter l’article en magasin et le délai de remboursement annoncé est de 10 jours. Mais quelle gestion catastrophique cette enseigne! Je déconseille très vivement, mieux vaut aller à la concurrence plus sérieuse ( c’edt La première fois que cela m’arrive auprès d’une enseigne) .

2/10 coraliechassany, le 11.09.2020

mécontente

J'ai commander sur leur site après le confinement, des vêtements ainsi qu'un doudou pour ma fille. Après 1 mois de commande, j'ai reçu que 3 articles sur 11 et même pas le doudou qui était très important pour elle, elle était déçu. J'ai réclamer mon remboursement pendant plusieurs jours car il ne souhaitait pas le faire et il ma été fait 1 mois et demi après ma commande. Je ne recommanderais plus sur leur site et je déconseille les commandes orchestra par internet. J'irais tout de même acheter en magasin car les vêtements reste de bonne qualité et abordable quand on à la carte

10/10 cyril06h, le 06.09.2020

Très bon marchand

Je suis totalement satisfaite de mon premier achat sur le site Orchestra pour ma petite fille, Il y a un très grand choix de vêtements pour enfant et j'ai apprécié le contact rapide par téléphone en cas de doute sur une taille ou un article... D'ailleurs, bon à savoir, il ne réapprovisionne malheureusement pas les vêtements lorsque la taille est indisponible, car il change de collection très régulièrement. J'ai reçu ma commande et tout était conforme à mes attentes ( taille et qualité des produits) . J'en ai parlé à ma fille et à des amis... Je recommande ce marchant.

10/10 cindyericjulien, le 19.08.2020

Je recommande ce magasin

bonjours 1 : J'ai acheter une poussette / biberon / siège auto 2 : oui 3: oui & sinon j'ai la carte du club 4:oui aucun sous de livraison . 2 / 3 semaine 5 : oui 6:oui la qualité étais super 7:non jamais que ce soit en magasin ou sur interner , la qualité des produit est le délai de livraison étais très satisfaisant . j’adore ce magasin les vendeur son de bon conseil je recommande en plus avec la carte club on a des super économie . meme leur site internet est super bien organiser

5/10 bombine, le 15.08.2020

moyen

C'est la première fois que je commande sur ce site mais je ne pense pas les refaire, en effet il m'a fallu contacter le service client à plusieurs reprise et surtout j'ai du appeler plus de 10 fois sans réponse je suis parvenue a les joindre par mail mais ils ont mit du temps a me répondre, et pour finalement pas avoir ma commande en entier et j'ai également du les recontacter car mon remboursement ne correspondait pas au produit manquant, c bien dommage car ils ont de très bon produit sur ce site

5/10 vallivet, le 01.08.2020

tjs pas de livraison

Bonjour, J'ai commandé un siège auto pour la 2 éme fois car la 1 ére fois ils m'avaient annulé la commande 1 mois après l'avoir passé sans raison. J'avais simplement reçu un mail me disant qu'ils ne pouvaient pas m'envoyer ma commande. Lors de la première commande j'avais aussi acheté des chaussures qui m'avaient été livré dans les temps et l'emballage était correct. J'ai donc repassé commande le 3 juillet pour le siège auto que je n'avait pas reçu. Depuis cette date mon statut de commande et "en préparation" .

10/10 deydey33480, le 14.07.2020

RAS

J'ai commandé des vêtements pour mon fils et ma fille. Les articles sont conformes aux descriptions et sont bien taillés. J'ai choisi la livraison en magasin, gratuite à partir de 20 euros d'achat sur le site. J'ai été livrée 2 jours plus tard. Il y a eu quelques articles manquants du fait de la crise liée au covid-19 mais j'ai été informée par mail et le remboursement de ces articles a été effectué rapidement sur mon compte bancaire. J'ai activé le lien qui m'a permis de bénéficier d'un cashback.

8/10 cynthia811, le 01.07.2020

Satisfaite mais très long

J'ai acheté des vêtements et des chaussures pour mon fils de 2 ans pendant le confinement. Il était juste précisé que le délais de livraison était bien-sur rallongé. Sauf que très déçu seulement sur ce point, la préparation de la commande à mis trois semaines! Orchestra aurait pu le préciser! Mais dès réception, au bout d'un mois quand même, comme d'habitude jamais déçu de la commande. Vêtements et chaussure avec un excellent rapport qualité / prix! Bien emballé. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande.

8/10 roussonvalerie, le 21.06.2020

des beaux articles

Jamais déçue des articles orchestra qui sont de bonne qualité. Il faut absolument avoir la carte de fidélité orchestra ( achetée avec une offre promo) pour pouvoir faire des bons plans sinon le panier est vite cher. Les articles que j'ai achetés étaient en promo: maillots de bain, t-shirt, caleçons, slips, tétines pour biberon. En revanche la livraison de la commande est réalisée avec plusieurs colis sans être prévenu auparavant. Je n'ai donc pas encore reçu ma commande en entier, ceci est justifié par les précautions liées au COVID 19. L'attente est longue, j'espère avoir le reste de ma commande rapidement pour pouvoir en profiter cet été.

8/10 boudianadia83, le 20.06.2020

j'aime orchestra

j'ai commandé chez orchestra 10 articles , malheureusement j'en ai reçu que 5 j'ai été déçu ? ? Car j'avais pas d'exploitation ils m'ont dit juste le colis a quitté l'entreprise avec dès affaire qui manque en sachant que j'ai payé le frais de port. J'ai été remboursé pour le reste. La livraison a duré une semaine, les produits reçu étaient bien emballer, Et de bonnes qualités la taille conforme a ce que j'ai commandé j'avais pas besoin de retourner les produits ma fille et très contente de ces vêtements

6/10 ameliecedricag, le 08.05.2020

un peu déçue

J'ai passé une commande orchestra pour des chaussures pour mes 3 enfants. le confinement les a fait grandir je suppose^^ enfin bref. j'avais aussi commandé un lot de bodys pour pas laisser bébé toute nue. Mais je ne pensais pas que ma commande mettrait plus de 2 semaines à arriver. mais apparemment je dois m'en satisfaire car sur leur facebook les personnes mécontentes sont très nombreuses dont certaines ont attendu leur colis plus d'un mois et il n'était même pas complet alors qu'elles avaient été débité de la somme entière. Autant que je fais mes achats chez eux les vendeuses ont toujours été supers, autant en ligne j'ai été assez déçue. En plus on ne nous tient pas au courant sur l'évolution de la commande comme le font d'autres sites de vêtements pour enfants

10/10 johannafigueroa47, le 07.05.2020

commande

j'y achete souvent des vêtements pour mes enfants et je n'ai jamais été déçu . j'adore ce site ! ! vraiment Tout est disponible avec différentes tailles . top on y trouve de tout pour les enfants a petit prix c'est vraiment bien . Je le recommande vraiment a beaucoup de mamans qui cherche des vêtements a petits prix et de bonne qualités . Je commande souvent en ligne ainsi qu'aux magasins je n'ai jamais eu de mauvais retour , mes enfants ont toujours aimer les vêtements que je leur ai prit . Aucun retour de commande de ma part .

10/10 deborahlefevre63, le 28.04.2020

Bon service

J'achète souvent chez orchestra pour mes trois enfants, que ce soit vêtements ou accessoires puériculture. Jai récemment acheté ma poussette double ainsi que cosy et jen suis tres satisfaite. Un bon rapport qualité prix. De plus ils ont une très belle offre avec la carte de fidélité qui vojs donnes accès a de nombreuses promotions en ligne ou en magasin. Possibilité de plus de commander en ligne et se faire livrer gratuitement en boutique, ce qui est vraiment satisfaisant et avantageux car parfois led frais de port peuvent etre élevés en commandant sur internet

8/10 samanthavalero91, le 28.04.2020

Satisfaite

Achat de vêtements pour enfants. Produits de qualités cependant la livraison en magasin à était un peu longue mais rien de bien méchant. Je trouve cette marque abordable et très varié niveau style , pour le bonheur d'un plus grand nombre. Ce n'est pas ma première ni dernière commande car je suis à chaque fois satisfaite surtout avec l'abonnement de la carte orchestra les promos valent énormément le coup et tout au long de l'année les prix club sont à moin cinquante pourcent ce qui vaut vraiment le coup.

7/10 SENOUNE, le 19.04.2020

Bon site marchand

J ai la carte orchestra qui me permet d avoir 50% de remise à chaque achat Je trouve qu orchestra a du choix et propose de jolis ensembles Une seule fois déçue par la qualité d un blouson acheté pour mon garçon, sinon bon rapport qualité prix sur tout le reste. Je conseille orchestra surtout si vous acheter régulièrement dans cette enseigne et du coup intéressant de prendre leur carte. Si vous souhaitez des colorie des design un peu différents c est une bonne adresse. N hésitez plus foncez ! Vos enfants vont aimer.

10/10 JACCO60, le 13.04.2020

BON SITE

Le site est très bien fait on y trouve aussi bien des articles pour le bébé que pour la maman. J'ai pu effectué celle ci le 13 mars ce qui m'a permis dans la journée de récupérer les articles de bébé disponibles dans le magasin proche de chez moi. Les articles pour la maman n'étant pas vendus dans ce magasin m'ont étés livrés deux semaines plus tard à mon domicile. Ma livraison complète a été conforme à la commande même si le délai a été un peu allongé suite à la situation actuelle. Comme les produits étaient conforme à ma demande je n'ai pas eu a retourner ceux ci .

8/10 JACCO60, le 27.03.2020

GRAND CHOIX SUR LE SITE

LE SITE OFFRE UN GRAND CHOIX DE VETEMENTS ET LA COMMANDE S'EFFECTUE AVEC UNE GRANDE FACILITE. LE REGLEMENT SE FAIT FACILEMENT ET LE SUIVI DE LA LIVRAISON DE LA COMMANDE EST PRESENT APRES CELUI CI. NOUS AVIONS CHOISI UNE LIVRAISON EN MAGASIN QUI SE TROUVE A MOINS D'UN KILOMETRE DE CHEZ NOUS, ET DE CE FAIT LA LIVRAISON A ETE PARTIELLE. UNE PREMIERE FOIS NOUS AVONS PU AVOIR LES ARTICLES DE BEBE. LE MAGASIN CHOISI N'AYANT PAS DE RAYON MATERNITE IL NOUS A FALLU ATTENDRE DEUX SEMAINES POUR POUVOIR ËTRE LIVRE A DOMICILE DES ARTICLES DE CE RAYON SUITE A LA FERMETURE DE CELUI CI ( cause coronavirus) .

8/10 florentdelord, le 24.03.2020

De tout

J'ai acheté des jouets d'éveil sur orchestra. com pour un cadeau de naissance. Il y a un large choix de jouets mais plus largement de tout ce dont vous avez besoin pour vos enfants. Habits, sommeil, jeu, accessoires ... La commande a été rapide et sans soucis, tout comme l'attribution du cashback. J'ai également beaucoup d'habits bébé qui sont de qualité et tiennent avec le temps. Nous avons la carte membre qui permet d'avoir des réductions importantes sur les habits ( 50%) et d'autres réductions sur tout le panier.

10/10 sandraferreira01, le 02.03.2020

Très contente

J'achéte souvent des articles dans ce magasin, les articles sont vraiment accessibles et le choix est impressionnant. La commande s'est déroulé sans aucun probleme. Le délai de livraison à été plus que respecter ( en 2 jours la livraison été prête) . Les articles été emballés correctement et proprement. Les articles été conformes à mes attentes et la qualité exactement ce que je recherchais . J'ai pu garder tout les articles sans aucun échanges. Les retours sont gratuits si besoin. Je recommande Orchestra

10/10 nadege063, le 24.02.2020

Satisfaite

Orchestra propose des vêtements sympa, qui suivent la tendance, et propose du choix, que ce soit pour fille ou garçon. Les prix sont attractifs, surtout avec la carte de fidélité, ce qui n'est pas négligeable, surtout avec deux enfants. La livraison ( en magasin pour ma part) est rapide et l'emballage est correct. Nous avons en plus maintenant un grand magasin qui propose des vêtements, de la puericulture, des jouets, des livres, et le magasin est très agréable. Je ne connaissais pas l'enseigne pour mon premier enfant mais nous y allons maintenant régulièrement

7/10 Pimkielight, le 19.02.2020

commande sur internet

J'ai passée commande sur le site orchestra, j'y est trouvée pas mal de bonne affaire, bien plus qu'en magasin d'ailleurs. J'ai choisie la livraison en magasin car gratuite. La livraison s'est fait en 2 colis, j'ai tout bien reçue, seulement voilà petit problème, il y a eu des articles avec des défauts et j'ai eu beau envoyer un message à orchestra, aucune réponse de leur part, ce qui me déçoit énormément, car j'adore ce magasin et les articles qu'ils y proposent pour les enfants. Première fois que je suis déçue.

10/10 partenariatjulie, le 13.02.2020

très bon prix

Oulala je suis vraiment contente de mon achat chez eux. J'ai attendu longuement les soldes pour m'acheter le siège bébé que je voulais, conforme aux nouvelles régles européennes, adaptables parfaitement à ma voiture et surtout le top du confort pour mon bébé. J'ai fais mes recherches et c'est orchestra qui offrait le meilleur prix en passant par ebuyclub, donc j'ai foncé!!! Economies de 250 euros + cashback très intéressant, livraison gratuite à mon domicile, bref que du bonheur ce site !!! Foncez !

10/10 celinerouillon, le 12.02.2020

Bon site

Site facile à utiliser. J'achète des vêtements pour mes petits enfants qui grandissent très vite. Avec la carte du club c'est avantageux et les vêtements sont de qualité et je n'ai pas encore eu le cas d'un retour pour commande non conforme ou abimée. Pour la livraison en magasin, aucun problème à signaler, sauf que le magasin n'est pas tout prêt de chez moi, mais c'est mon choix d'avoir la livraison gratuite et non payante à domicile. Le colis est vérifié par la vendeuse du magasin devant nous.

10/10 adelinecarrera, le 10.02.2020

Rapide et efficace

J'ai profité des soldes pour compléter la garde-robe de mes 3 loulous. Commande très vite disponible au magasin comme je l'avais choisi. Il y a eu un léger délais je pense dû au nombre de commandes qui ont dûes être passées pendant les soldes... Accueillie très aimablement malgré le monde qui faisait aussi ses courses au même moment. Récupération extra rapide du colis, juste avec la pièce d'identité et le numéro de commande Tout était complet et conforme à ma demande d'origine. Je n'ai eu aucun retour à faire car les tailles sont respectées.

10/10 carmesnathalie, le 08.02.2020

Super enseigne

Bonjour, j 'ai profité des soldes comme je fais d'habitudes. j'ai trouvé mon bonheur pour mes filles, j'adore leurs vetements , ils ont de jolis collections. Commande faite sur internet et jamais déçue Les vêtements sont de qualité, résiste bien au lavage , à l'usure du temps et aux taches. Satisfaite, Orchestra est une bonne enseigne. La livraison est toujours faite rapidement ( moins d'une semaine ) et dans les temps, tout arrive bien emballé et on voit que cela a été rangé avec soin. Vraiment je recommande cette enseigne,

8/10 noemiecici, le 08.02.2020

soldes

Commande sur orchestra pendant les soldes , je préfère commander via leur site , car en magasin je ne trouve jamais la taille dont j'ai besoin , ou même l'article que j'ai repéré et bien souvent je fais le déplacement pour rien et fini quand même par commander . Mise a part cela , je trouve le délai un peu long . Le choix des soldes et pas énorme mais on trouve toujours un petit quelque chose. Sinon article reçu conforme à la description et pas de défauts . Je n'ai jamais eu recours a un échange donc de ce coté la je ne sais pas comment ça fonctionne.

8/10 liligothar, le 04.02.2020

un incontournable

Pour moi cette enseigne est un incontournable soit pour mon fils ou pour offrir. Il y a sur le site des offres complémentaires à celles en magasin. Cependant, pendant les soldes ou d'autres promos Attention aux stocks ! Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Ma commande est acceptée, payée, expédiée et hop je reçois un mail de Paypal me remboursant une somme correspondante aux articles qui n'ont pas pu être livrés... . C'est assez frustrant car il y a aucun rejet au moment de la validation en ligne. Ce serait un bon point à améliorer pour les webmasters. Sinon RAS la livraison gratuite en magasin est très utile.

10/10 sophiemonachon, le 03.02.2020

Achat bébé sur Orchestra

J'ai profité des soldes sur le site internet d'Orchestra pour acheter des vêtements pour mon bébé. Le délai de livraison en magasin était un peu long ( plus d'une semaine) mais tout était conforme dans le colis et j'ai pu avoir accès au suivi de commande via le site site internet d'Orchestra. En magasin, j'ai pu me faire rembourser les articles qui ne convenait pas et cela gratuitement avec un remboursement directement sur mon compte bancaire. Grâce aux soldes et à la carte club Orchestra et grâce au cash back, j'ai pu faire de supers affaires et me faire plaisir !

10/10 guerrakatia17, le 03.02.2020

Magasin au top

J'achète des vêtements pour mes enfants régulièrement , la commande c'est super bien déroulé et c'est rapide , du choix et des prix avantageux. Des produits de qualités La livraison est rapide et livré en parfait état Je recommande orchestra à 100% Le site est très bien fait, on choisi notre catégorie sans complication, que sa soit pour les vêtements comme pour le matériel de puériculture. Pour ma part mes commandes sont toujours conforme à ma commande donc je n'ai pas à retourner mes articles.

8/10 lilianacoconais, le 25.01.2020

Site sérieux

J'ai l'habitude d'acheter dans cette enseigne mais plutôt en direct, dans le magasin. Ne trouvant cette fois pas ce que je cherchais dans la boutique près de chez moi, j'ai donc fait une commande via le site. Les prix y sont identiques mais le choix est plus grand. La livraison gratuite en magasin est un plus bien appréciable. Les délais de livraison ont été respectés et j'ai reçu ma commande en moins d'une semaine. Les articles étaient conformes à ce que j'avais commandé et sans mauvaise surprise avec la qualité bien connue de cette marque.

8/10 christelleruff83, le 24.01.2020

Achat pour mon fils

J'ai l'habitude d'effectuer mes achats en magasin mais par manque de temps j'ai essayé le site internet et j'en suis ravie. Site très bien conçu où la navigation est facile. Très beau choix de vêtements qui de plus sont de bonnes qualité. Les prix sont intéressants uniquement lorsqu'on possède la carte de fidélité qui est payante ( 30€) . La commande par internet est livrée gratuitement en boutique en 1 semaine. Si un article ne convient pas, celui-ci peut être échangé ou remboursé directement en magasin.

8/10 mikyna, le 21.01.2020

Vêtements de bonne qualité.

Les vêtements ont un bon rapport qualité prix. A conditions de prendre la carte Club ( actuellement à 2 euros par mois, ce qui revient à seulement 24 euros l'année) . Les vêtements sont relativement de bonne qualité. Large choix de produit pour tous les âges. Je suis cliente Orchestra depuis que mes enfants sont bébés et je continue d'acheter chez eux année après année. La livraison GRATUITE en boutique est un très bon point et le fait d'acheter sur internet nous offre un choix beaucoup plus large et plus de tailles dispos que de le faire en magasin directement.

10/10 calistoaurelie, le 21.01.2020

Avis

C'est un site et un magasin très fiable. Je n'ai eu aucun désagrément avec eux. Le prix est très raisonnable et la qualité est irréprochable. Le rapport qualité prix est donc parfait. Je recommande ce site et ce magasin. Le personnel est agréable et surtout disponible. Si problème il y a, ils trouvent toujours une solution. Je suis devenue une cliente régulière et très satisfaite. Je recommande évidement à tous de faire des achats chez eux. Articles plaisant. Aucun soucis de prix, d'affaires abîmées.

10/10 fremione, le 21.01.2020

Du choix

Des collections souvent renouvelées et des vêtements de qualité et dans l'air du temps; Le vrai pus de la marque est l’abonnement au club qui permet de bénéficier de tarif très avantageux, pour 2 euros par mois abonnements, je peux bénéficier de près de 30% sur le prix d'origine et bien plus encore pendant les soldes. Grace à l'abonnement on peut bénéficier des tarifs avantageux aussi sur internet que dans tous les Orchestra de France. Les vêtement sont de bonne qualité, à noter qu'ils taillent un peu petit mais il suffit de le savoir.

6/10 catboudes, le 16.01.2020

Déçue

Très déçue d'Orchestra qui ne livre pas toute la commande, leurs stocks sont faux et ne traitent pas les commandes par ordre d'arrivée car ma soeur qui a commandé après moi s'est vu livrer des articles qui m'ont été mis manquants sur ma commande. Après avoir contacté le service client, aucune réponse valable de leur part. J'ai repris la carte afin de participer à la survie d'une entreprise en difficultés mais je ne suis pas sure qu'elle puisse continuer à survivre longtemps si elle déçoit ses clients et qu'elle ne prouve pas son sérieux.

8/10 severinecatalano2, le 13.01.2020

Satisfaisant

J’ai acheté cet automne plusieurs articles garçons via le site, n’habitant pas à proximité d’une boutique Orchestra. Ma commande a été livrée dans des délais tout à fait raisonnables. À l'ouverture du colis, tout était conforme... seul petit bémol, un pantalon avait une coupe assez peu jolie, chose qui ne se voyait pas sur la photo. J’ai donc dû demander le remboursement de cet article, ce qui s’est fait sans aucun souci. Petite leçon à retenir: ne pas acheter des pantalons premiers prix. . Heureusement, tous les autres vêtements ont plu aux enfants!

10/10 sibylletoschi, le 13.01.2020

Très bon achat

Achat de vetements en 4 et 8 ans avant les soldes pendant les ventes privées spéciales réservées aux adherents du club orchestra. Des prix tres attrayants et du choix pour refaire la garde robe de mes 2 enfants. Achats effectués directement en magasin. J'ai ensuite pris le ticket de caisse en photo avant de le poster sur mon compte. Le remboursement de mon cash back s'est fait rapidement A renouveler très vite. De préférence en magasin car j'ai besoin de toucher et de comparer les tailles des vetements.

10/10 maupinaurelie, le 12.01.2020

J'aodre ce site

Très satisfaite de mon achat chez Orchestra, en ayant la carte durant un an j'ai pu profiter de vêtements pour mes enfants à prix vraiment intéressant, le choix est au rendez vous et l'originalité aussi. Il faut évidemment prendre la carte pour dire que c'est intéressant car sans cela les prix sont vraiment trop chers à mon goût, surtout des fois pour du basique. Je vous conseille donc de la prendre lors de votre commande elle est vite rentabilisée au moment des soldes surtout. La qualité des vêtements est correcte en plus. Je recommande sans problème.

9/10 casper57520, le 11.01.2020

orchestra

plusieurs vêtements hivers acheter pour mes derniers achats rien a dire la qualité est la jamais déçu tout les articles étaient conformes a la description et photos, l envoi a été rapide colis récupérer en agence dans les délais 5 jours ouvré. Les prix sont correcte avec la carte membre moins 50 a moins 70 pourcents de réductions le choix est la y en a pour tout les goûts et les couleurs ;-) du 0 au 14 ans l'envoi peu ce faire a domicile "payant" ou en magasin "gratuit" l'abonnement de la carte payable en 1 fois ou 2euros par mois a vous de voir

10/10 descampssandra, le 10.01.2020

Cadeaux

J’ai acheter des vêtements ( jean , pull , sweat-shirt, the shirt, short , chaussette ) pour un cadeau d’anniversaire , la commande c’est dérouler à merveille , j’ai profiter des promotion et j’ai commuter avec des produit solder plus j’ai ajouter ma carte de fidélité qui m’a permis de faire beaucoup d’economie, l’es délai de livraison sont toujours respecter ou livrai dans les temps l’amballage des produits son toujours de qualité , les articles sont de très bonnes qualité rien à reprocher je suis toujours ravis

10/10 julievaglio, le 07.01.2020

Au top

J’achète régulièrement sur orchestra pour mes deux garçons et j'en suis très satisfaite que se soit sur internet ou en magasin les vêtement sont de bonne qualités compte tenu des prix. Grace à la carte qui coûte 2 euros par mois, nous bénéficions de 50% sur notre commande. Les magasins sont aussi très bien agencé et petit plus pour les enfants, il dispose d'une petite air de jeu le temps que les parents fassent leurs achats. Le service de livraison est parfois un peu compliqué retard / perte de colis mais le service client est compétent et fait le nécessaire.

10/10 maeva23, le 06.01.2020

site Orchestra

Le site Orchestra est très avantageux pour la carte club, tout au long de l'année on bénéficie de réduction lorsque l'on présente la carte. La qualité des vêtements est superbe surtout les habits hiver que j'achète toujours en cette saison pour mes enfants parce qu'elles tiennent chaud. Dommage que leur magasin ne se trouve pas près de chez moi, je me fais livrer à domicile. La livraison se fait rapidement. Je suis satisfaite du site ainsi que de leurs vêtements, je n'ai eu aucun problème avec ce site.

6/10 pichoishelene, le 03.01.2020

Commande vetements fille et garcon

Le 1er décembre dernier, j'ai fait une commande pour ma fille et mon garçon. Pour passer ma commande aucun soucis : rapide et simple. Délai de livraison un peu long environ 3 semaines et un peu déçue car on a pas eu trop d infos à savoir si mon colis était arrivé en relais colis... par contre entre temps j'avais déjà reçu un mail pour noter ma commande. Mail arrivé un peu tôt. Emballage correct. Je n' ai pas retourné de produits mais c'est une fois la commande passée et payée qu'on est informé qu'on aura pas tous les articles. C'est dommage car si on le savait tout de suite on prendrait peut etre d'autres articles et on avancerait pas d'argent pour rien. Par contre remboursement très rapide.

10/10 dlancial, le 30.12.2019

A recommander

Une nouvelle fois, j'ai pu apprécié l'excellent rapport qualité prix du site Orchestra. Un grand choix de produits et des prix très intéressants. L'idéal est de passer voir les produits en magasin ( voire de les essayer) et ensuite de les commander en ligne avec un code de réduction et du cashback. Ainsi vous obtenez vraiment le meilleur prix pour le meilleur produit. Enfin la livraison peut se faire en magasin, de même que les retours éventuels. Bref, c'est vraiment un achat sans risque et facile

10/10 brittanychauvin, le 22.12.2019

Site au top

J'ai commander au mois d'octobre, des vêtements pour ma nièce pour son anniversaire et des vêtements pour ma fille. J'aime bien ce site. J'ai pris la carte fidélité a 2€ par mois. Ce qui fait 24€ par ans. Très rentable vue qu'elle vous donne droit a -50% sur tout les articles du magasins. Les vêtements taille très très bien. Rien a dire... Je recommande ce site, ce magasin. Je recommanderais pour quand ma fille aura besoin de vêtements, c'est certains. Et j'adore. . la qualité rien a dire. merci merci

6/10 jocelynebrovelli1, le 16.12.2019

PAS MAL

Bonjour, c 'est un site intéressant, très pratique de faire son shopping en toute tranquillité, sans avoir à se déplacer, par contre les photos des produits ne reflètent pas du tout la réalité, et cela est vraiment dommage, ils sont bien moins beaux, à la réception, ce qui motive ma note, cela reste toute fois acceptable au vu du prix, *mais on peu trouver chez d'autres concurrents, des articles bien plus sympa, sans qu'ils soient pour autant plus chers, ce sont juste des basiques, sans grand intérêt.

5/10 marjoriedanesi_5, le 11.12.2019

commande pas honoré

j'ai acheté des vetements et chaussures sur le site orchestra , lors du black friday. Ma commande s'est bien passé en ligne , la livraison sous 2 à 4 jours à la maison. Cependant quand j'ai reçu mes colis à la maison, la moitié des vetements n'y etait pas, alors que sur le site ils paraissaient disponible et en stock. le service client ne sait meme pas excusez du manque de stock dans mon colis. ils m'ont juste fais un remboursement. je trouve ça décevant de la part car on paye la carte fidélité 30 euros par an, alors que dans certaine elle est gratuite. de plus l'emballage etait abimé.

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