Première commande très satisfaisante. Les produits sont conformes aux photographies du site internet. La livraison a été rapide. Je n'ai pas eu l'occasion de parler au service client donc sur ce point je ne peux pas juger.

Réception en 5j, mais des Complications pour l échange ( au final les produits qui n allaient pas ont été gardé malgré moi) frais de retour à notre charge, envoi en Angleterre donc tarifs excessifs vu le coût des articles. Sinon produits conformés mais de qualité moyenne . . Dommage

Les articles sont jeunes et modernes je suis très satisfaite de ma commande sur le site Newlook en effet les produits correspondents aux photos Je recommande vivement ce site car les prix sont abordables et le délai de livraison rapide

un large choix de vetement plusieurs styles qui peuvent plaire essentiellement à des jeunes adultes, çà taille parfois un peu petit. Les prix sont interessants tout en conservant une bonne qualité. Pas de problème pour la livraison rapide. Hyper satisfaite de mes achats

Site très varié et aux articles très tendance à des prix raisonnables, même s'il vaut mieux attendre les soldes. Petit conseil : être patient pendant les soldes car les articles sont démarqués au fur et à mesure, donc à surveiller régulièrement.

Dommage ! Très déçue de Newlook, car un problème a été rencontré à la livraison ! Pourtant, le site est impeccable, bien organisé et tout semble d'une qualité inégalable pour un prix raisonnable ... Malheureusement, j'ai beau contacter le service client, je n'ai AUCUNE réponse et ce malgré plusieurs contacts ... Le sérieux et le SAV client serait peut-être donc à revoir ...

facilite de navigation et choix de la langue. large diversification des produits et prix très compétitifs sur le site même en dehors des périodes de soldes. rapidité de livraison et soin de l'envoi A recommander

très bon site, commande rapide et tout correspond à mes attentes, les produits sont beaux et de bon rapport qualité prix. Rien à signaler de négatif, je vous recommande ce site qui va devenir l'un de mes favoris

J'aime beaucoup ce site, si on rencontre un problème les conseillers sont à l'écoute et conseillent rapidement afin de le résoudre au mieux. Les produits sont très sympas, attention cependant sur les bijoux qui se cassent facilement.

Le retour ne peut se faire qu'en Angleterre et ça coute très cher, environ 15 € par la poste en collissimo suivi. Cependant les vêtements sont de qualité, attention parfois à la taille qui peut être un peu petit.

Super site qui propose des articles que l'on ne trouve pas ailleurs. Les articles sont de qualité en plus. La livraison s'est améliorée depuis qu'ils permettent la livraison par colissimo. Ils ont des promos régulièrement. Bref, je recommande et je repasserai commande certainement.

ce site est top et encore plus pendant les soldes car vraiment de choix et des soldes qui valent le coup du -60% sur des vetements modes, les chaussures sont de bonnes qualites par rapport a leurs prix.

Je suis assez déçu de la qualitée des mes articles de plus le magasin se trouvant en angleterre j aurai aimé pouvoir les rendre en boutique ce qui n est pas possible donc si je veux retourner mes articles il faut payer la livraison pas top du tout rien que pour cela je ne recommanderai pas et ne le recommande pas nan plus par contre livraison rapide ++++

Je suis ravie de ma commande chez Newlook. Très bonne qualité malgré un prix un peu élevé, la collection reste dans les tendances ! Le service après-vente est très fonctionnel et émets une réponse sous 48H garanti. Je recommande !

Je suis très satisfaite de ma 1ere commande sur Newlook, le site est très simple d'utilisation est vraiment bien fait, les produits sont superbes et ma livraison est arrivée plus vite que prévue ( environ 2/3 jours avant la date indiquée) , bref je suis ravie et recommande le site

La commande a été reçu rapidement. Un peu décu de la qualité des produits. Un haut rouge s'est transformé en rose fluo, un haut jaune s'est transformé en jaune moutarde. Qualité médiocre, reste à tester le service après vente.

Ma première commande sur ce site est très réussi, la livraison a domicile a été rapide sous envions 3 a 4 jours, de plus les produits correspondent aux photos et la qualité est excellente. Je recommande vraiment ce site

site anglais, mais version en francais, de nombreux articles très mode. . dommage que les frais de port soient aussi chers. très grand choix pour les chaussures qu'on en trouve pas en france et souvent des promotions

La qualités des articles et le grand choix surtout pour ce qui est des grandes tailles. La livraison est correcte ( environ) 4 à 5 jours et le site offre souvent des réductions via des codes qu'ils indiquent sur la barre.

J'ai commandé sur ce site pendant les soldes. La commande à été traitée et envoyée très rapidement. Les articles étaient bien emballé mais Newlook est basé au royaume-uni , les frais de ports ont été asse importants pour le retour des produits.

Les prix du marchand Newlook sont bons. Le choix est très vaste et il y en a pour tous les styles. Le gros problème est le service client, inexistant en fait. Difficle de se faire entendre et de trouver un interlocuteur.

Lors de cette commande, nous avons eu des problèmes au niveau des tailles, plusieurs articles étaient un peu trop juste, comme c'était compliqué de les renvoyer, nous les avons gardés quand même, c'est un peu dommage... Nous ferons plus attention la prochaine fois ou nous irons plutôt an magasin pour éviter ces désagréments.

Site a l'étranger, plus d'articles qu'en magasin... que du bonheur! Seul hic les retours obligatoirement par voie postale pour l’Angleterre. Mais remboursement rapide ( frais de retour a notre charge) . Colis recu tres rapidement. JE recommande!!!

un plus surtout, pour les délais de livraison ultra rapide. Merci. Quant à l'article commandé, correspond bien à ce qui était indiqué sur le site. Bonne qualité, couleur conforme. Je recommanderai sur ce site

Je commande rarement sur ce site mais quand je commande c'est pour les bijoux ou les accessoires car franchement ils font de belles choses par contre je n'ai jamais testé les vêtements. par contre quand un article n'est plus disponible ils ne vous préviennent pas c'est en ouvrant le colis qu'on le voit

Des nouveautés régulièrement, un très large choix... Le rapport qualité/prix est bon. Certes, ne vous attendez pas à une qualité de fifou mais pour le prix les fringues font leur job et c'est tout ce qu'on leur demande. Perso, j'adore.

Livraison rapide, arrivée en seulement trois jours le paquet était en très bon état, c'était parfait. Je recommande à tous ceux qui veulent se faire plaisir sans trop dépenser. Je referais une commande très rapidement

J'avais un magasin proche de chez moi et depuis que j'ai déménagé, j'ai opté pour le site internet. les envoies sont rapides, la livraison aussi. Je suis toujours satisfaites et cela fait 4 fois que je commande chez eux

les produits sont conformes aux images, de bonne qualité et à des à prix abordables. L'expédition et la livraison plus rapides que prévu! Ma fille est ravie! Je recommanderai certainement sur ce site sans problème!

New look est vraiment ma boutique préférée, un large choix, des vêtements sympas et même originaux, des nouveautés régulièrement... De plus les prix sont abordables ce qui est top ! Par contre, certains produits sont taillés bizarrement, mais à force on sait dans quelle taille commander.