Parfait
Super site fiable, des prix des promotions une disponibilité et une livraison rapide. Ne pas ce rebuter sur le fait que ce soit une entreprise allemande avec échange service client allemand ou anglais. Pour moi très bonne expérience malgré une livraison UPS catastrophique il m'ont dédommagé en accord du produit que j'ai reçu abîmé rapidement comme proposé soit à renvoyer le produit car malgré le contrôle je ne pouvais pas voir l'état du produit emballé . Juste top commercial. Merci pour cette nouvelle expérience.
code promo NATEO CONCEPT
Parfait
J'ai acheté un lit mi hauteur pour mon fils de six ans avec cabane en dessous, tiroirs derriere et un bureau intégré qu'on peut sortir et entrer dans la structure pour un gain de place. C'est du très beau matériel doté d'une excellente qualité ! La réception des colis a été rapide, et bien emballé ils nous ont demandé notre jour de disponible pour la livraison. Le montage quant à lui, même si bien expliqué a été un peu long, une grosse journée. Mon fort est heureux et dort très bien a l'intérieur !
Lit évolutif
J’ai acheté un lit combiné évolutif pour notre premier petit bout à venir, avec le matelas à langer correspondant. Le rapport qualité prix est vraiment top. La chambre n’étant pas tres grande, cela permet d’avoir une première phase table à langer + berceaux, ensuite l’ensemble lit bébé + la table à langer qui se sépare, et enfin lit une place petit enfant et table de nuit. La livraison a été très rapide. Le service client est extrêmement réactif et les interlocuteurs très gentils. Je ne peux que recommander ce site !
J'ai effectué mon achat
J'ai acheté un lit bébé et son armoire pour plus de 1200€ d'achat et zéro reduction pour pouvoir bénéficier de mon cashback. La facture date du même jour que l'activation de cashback je ne comprends donc pas l'invalidation de ce dernier. Faut il avoir une limite de panier pour bénéficier d'un cashback? Je suis vraiment mécontente parce que c est un vrai casse tête pour pouvoir faire valloir nos cashback. Je me sens arnaquée. Il y a de moins en moins de magasins partenaires, et vos réductions sont de plus en plus petites. J'etais vraiment satisfaite car il n'y a pas de petites économies dans la vie mais aujourd'hui c'est trop peu surtout quand les cashbacks ne sont pas validés.
Lit évolutif bébé
J’ai acheté un lit évolutif, passant de berceau, à lit bébé, puis lit une place pour jeune enfant , avec le matelas à langer. Très contente de la rapidité de l’envoi, et de la qualité du produit. Le matelas à langer a été un peu abîmé pendant la livraison, mais ma requête a été prise en compte pour un changement (ce que je ne souhaitait pas car besoin immédiat et dégât très léger) Le service client est extrêmement réactif, et a répondu à ma demande sans problème. Je ne peux que recommander !
Lit évolutif bébé
J’ai acheté un lit évolutif, passant de berceau, à lit bébé, puis lit une place pour jeune enfant , avec le matelas à langer. Très contente de la rapidité de l’envoi, et de la qualité du produit. Le matelas à langer a été un peu abîmé pendant la livraison, mais ma requête a été prise en compte pour un changement (ce que je ne souhaitait pas car besoin immédiat et dégât très léger) Le service client est extrêmement réactif, et a répondu à ma demande sans problème. Je ne peux que recommander !
