1ère commande
C'était la première fois que je commandais mes lentilles sur le site Malentille-com. J'ai réalisé ma commande le 13 janvier 2020. Le processus de ma commande s'est bien déroulé et j'ai bénéficié d'un code promo Malentille.comtion. Le délai de livraison de mon produit a été respecté et j'ai eu mes lentilles journalières moins d'une semaine après ma commande. L'emballage était très solide et résistant. Le produit correspondait en tout point à ma commande et je n'ai pas eu besoin de renvoyer mon produit. Je suis très satisfait de ma commande sur ce site.
Très bien
J'ai passé commande sur malentille. com en passant par ebuycard. J'ai ainsi pu bénéficier de cashback sur ma commande. Le suivi sur malentille. com est très professionnel. J'ai reçu un mail à chaque étape. Donc globalement une très belle expérience avec eux. Malheureusement en arrivant à la Reunion, mon colis a été taxé ( pas la faute de malentille) , mais ça a un peu diminué l'économie que je pensais avoir réalisée. Toutefois, je suis satisfaite de mon achat chez eux. Le parcours client est très bien pensé.
Sérieux et efficace !
J'ai acheté des lentilles de vue sur le site Malentille. com et j'en suis très satisfaite tant sur l'exécution de la commande ( que j'ai reçu très rapidement et entièrement) et sur les lentilles de marque biofinity qui offrent une excellente vue et j'utilise que cette marque pour sa qualité. De plus j' ai recours à EbuyClub pour bénéficier d'une réduction qui vient s'additionner sur ma cagnotte EbuyClub. Cette réduction offerte par EbuyClub représente un avantage considérable que j' apprécie pleinement ! Merci !
Agréable, sérieux et efficace !
J'ai acheté le produit de marque Regard entretien des lentilles souples hydrogel, j'affectionne cette marque, c'est une des meilleures que je connaissais. Ce site est très professionnel, très sérieux et de grande efficacité et j'ai pu bénéficier d'un cash back directement en passant par EbuyClub pour commander mon produit et recevoir cette promotion. dans ma cagnotte. Merci infiniment à Malentille. com que je recommande vivement et merci d'avoir collaboré avec mon site favori. A bientôt sur Malentille. com.
Expérience top
Cela fait des années que je commande mes lentilles sur internet et plus particulièrement sur le site Malentille. com, pour le prix bien plus attractif que chez un opticien et pour la praticité de ne pas avoir à se déplacer. En effet, la livraison est gratuite pour les grosses commandes donc au moins on est tranquille pour un certain moment. Le remboursement avec la mutuelle s'est toujours très bien passé et les réductions avec Ebuyclub permettent en plus de récupérer de l'argent ce qui est génial ! Bref je recommande le site qui est bien fait.
Commande lentille
Commande conforme à mes attentes. Site sérieux je passe souvent par lui. Il faut avancer les frais par rapport à la mutuelle puis envoyer les documents par mail. Cependant j'attend toujours mon cash back ... Attention a bien pensez à valider les cookies en arrivant sur le site et ne pas passer par l'application. J'ai fait toute la procédure correctement mais ebuy club a mit en attente mon remboursement depuis le 9 avril 2023. Impossible d'en savoir plus car il et difficile de les contacter. Au plaisir
Très satisfaisant
J'ai commandé 4 flacons de produits à lentilles début janvier 2023 à un prix tout à fait satisfaisant et attractif. La livraison par Colissimo a été rapide ( 3 jours entre la commande et sa réception) et ne contient qu'un seul flacon ( les autres sont en attente de livraison) ce qui m'a permis d'être dépannée rapidement ( j'attends les autres flacons ! ) . J'ai eu un code promotion qui permet de compenser les frais de port. Le colis était tout en carton + papier et bien solide. Je n'ai rien à retourner je suis satisfaite.
Site simple à utiliser, produits livrés rapidement
Très satisfaite de l'interface du site. Les produits sont livrés rapidement et sont conformes à mes attentes. J'ai commandé plusieurs boites de lentilles mensuelles non colorées que j'ai l'habitude d'acheter en magasin. Les produits sont les mêmes, d'aussi bonne qualité et à un prix raisonnable. Petites questions qui me taraudent, pourquoi je n'ai pas eu besoin de mon ordonnance ? Existe-t-il un moyen de transmettre cette ordonnance pour éviter les erreurs bêtes ? Le seul point négatif que je vois est qu'il est facile de se tromper quant au choix de la correction pour quelqu'un de non avisé.
Ma lentille, une valeur sure
Achat de lentilles de contact il y'a quelques jours. La commande s'est déroulé sans problème. Pour cette commande je n'avais pas de code promo. La commande a été traitée très rapidement et j'ai rapidement reçu ma commande, en seulement quelques jours. L'envoi a été soigné. L'emballage était très bien et tenait compte de la fragilité du produit acheté. Les produits étaient parfaitement conformes à ma commande et de très bonne qualité. Aucun retour de produit en perspective car je suis très satisfait de mon achat. Je recommande ce vendeur pour son sérieux et sa renommé qui n'est plus à faire.
assez déçue
Commande passée le 29 mars et pas encore expédiée ( nous sommes le 14 / 04) . J'ai contacté le service client pour savoir pourquoi le colis n'était pas parti. Ils m'ont répondu sous 48h qu'ils contactaient leur service logistique. Au bout d'une semaine on m'annonce qu'il y a un retard fournisseur et que ma commande ne sera pas disponible avant le mois de mai! Alors oui ils disent m'envoyer des lentilles d'essai pour patienter mais là je me retrouve à cours et vais devoir passer une autre commande ailleurs.
livraison rapide
J'ai commandé le 4 juin 2021 des lentilles purevision multifocal de baush et Lomb sur Malentille. com. La commande sur le site s'est déroulée sans problème grâce à une présentation simple. Les prix sont très compétitifs par rapport à d'autres vendeurs et l'exonération de frais de livraison est très largement appréciable. Les produits commandés sont conformes à ceux que j'attendais. Il sont très bien emballés et la livraison a été beaucoup plus rapide que chez les concurrents chez qui j'avais commandé auparavant.
delai non respecté
Le prix des lentilles est plutot attractif, le site semble fiable, donc je n'ai pas pris le temps de lire les avis ! C'est là mon erreur, car beaucoup de personne se plaignaient de ses délais et du manque de communication... Mais le délais est trop long pas respecté du tout. Aucune communication, j'ai reçu un mail peut etre 3 semaines après ma commande m'informant du retard, sans préciser de date. Au téléphone on vous répond, sans vérifier votre nom ou numéro de commande que le fournisseur a du retard. Plus que bizarre, j'ai reçu ma commande, mais je ne pense pas repasser par ce site
Rien a redire
Le site ma lentille. com est un site on ne peut plus sérieux! Les prix sont plus qu'abordable voir très bons , l'envois est ultra rapide , bien emballés, et en cas de soucis avec une commande comme ça m'est arrivé il y a quelque mois, ou mes produits lentilles s'étaient pour plusieurs flacons, vidés , ma commande à été renvoyée sans aucun soucis, donc très sérieux. Les frais d'envois sont un peu élevés en ces temps de confinement vu que je ne peux pas me rendre directement chez l'opticien car fermé.
Commande lentilles
Achat de lentilles en date du 02 septembre 2020. J'avais déjà commandé sur le site qui possède un très grand choix de lentilles. Je n'ai pas bénéficié d'un code promo mais j'ai pu bénéficier d'un cash back. Le délai de livraison a été respecté, la commande a été reçue le lendemain. Le colis était parfaitement conditionné. Produits conformes comme d''habitude il manquait juste la facture pour ma mutuelle qui n'est d'ailleurs pas disponible non plus sur mon espace client. Je n'ai pas eu besoin de retourner les produits car ils me convenait tout à fait.
SUPER
Je commande toujours mes lentilles chez eux car pour moi ceux sont vraiment les meilleurs. Le délais de livraison est toujours respecté et le colis arrive bien emballé. Les prix sont très compétitifs, le choix et donc la qualité sont au rendez-vous. Le site est bien réalisé, fluide et le client est informé du suivi de sa commande par mail. De plus, il n'y a aucun problème pour le remboursement avec la mutuelle puisque le site nous fournis tous les papiers dont nous avons besoin. Malentille. com est donc pour moi le meilleur endroit pour commander ses lentilles sur internet !
M
J'ai commandé sur ce site mes lentilles de contacts. Ma dernière commande date de Octobre 2019. Le processus de commande s'est très bien dérouler. Le site est très bien expliquer. J'ai même changer de marque de lentilles grâce à ce site. Le délai de livraison est super rapide. Elle a été livrer en 72h maximum. L'emballage est totalement correct. Les articles sont conformes a mes souhaits. je n'ai jamais eu besoin de retourner ma commande donc je ne peux savoir si les frais de retours sont gratuit ou payant.
Satisfait
J’ai commandé pour la première fois sur ce site mes lentilles habituelles , le site est simple et facil a naviguer. Du coup je les aies eu à un bon tarif, la livraison a été rapide. Très bon service emballages correctes. Les produits sont conformes à mes attentes et pas à avec des dates de péremption proches ce qui compte quand on prend des oneDay en grand volume comme moi, comme ça je pourrai le faire la prochaine fois sans risque. Je recommande donc ce site qui de plus à un cashback intéressant.
Très bien
Le site internet est très simple d'utilisation. Facile d'y retrouver facilement le produit recherché. Les prix sont en lignes avec le marché. La possibilité d'être livré ailleurs que chez soi est un vrai plus.
parfait
J'ai fait un achat sur ce site et je trouve qu'on a plusieurs types de lentilles en libre quantitées et en qualité et un prix plus raisonnable. Pour ma part, je le conseille vivement pusique c'est pour moi le meilleurs site
