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Avis sur L'Occitane

L'Occitane Logo

Note globale

Bien - 4.5/5
Sur la base de 555 avis
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555 avis vérifiés L'Occitane

sabinelangisch

13/01/2026

Très bons produits

Je suis déjà adepte de leur huile de douche depuis longtemps. Mise à part de la qualité du produit, j’aime le fait qu’il existe en recharge. Et ils font aussi des très jolies distributeurs en alu, je pense. J’en suis très contente également. Se nettoie bien et pas trop grand. J’ai profité de l’offre avant Noel pour acheter des trousse et coffrets avec des Models à taille réduite pour découvrir des produits qui me font envie depuis longtemps mais aussi pour faire quelques cadeaux. Je recommande !

Date de l'achat : 13/01/2026

65vince120

02/12/2025

occitane

Sur le site de l'occitane en Provence , on trouve un très grand choix de parfum . Le site permet de comparer différentes offres de packaging tout prêt. Les recherches sont assez intuitives , le site est bien conçu . Les promotions sont notées et aucune surprise lors du paiement, on peut également enlever la cagnotte. Le site ne permet pas de comparer 2 types de produits avec leur prix réel avant de pouvoir le commander. Sur le net , on trouve très souvent des codes de réduction ce qui rends l'achat plus intéressant .

Date de l'achat : 02/12/2025

gindelac

28/11/2025

Fan

J'avais déjà commandé ces produits auparavant et je dois dire que je ne suis jamais déçue par leur qualité ; J'ai même un compte fidélité. Addict des produits de la gamme amandedont je rafole du parfum. Je recommande toujours à peu près les même produits. J'ai pu profiter d'une promotion sur le site ce qui m'a permis de les obtenir à un prix très intéressant. La livraison a été très rapide dans un emballage qui était très joli et soigné. J'ai même pu choisir des échantillons qui ont été joints à ma commande.

Date de l'achat : 28/11/2025

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cricrisylvain

12/11/2025

achat crèmes mains et pieds

J'avais déjà commandé ces produits auparavant et je dois dire que je ne suis jamais déçue par leur qualité ; il s'agit du baume pour les mains au karité ( c'est le seul qui soit assez nourrissant car j'ai souvent des crevasses) et de la crème pour les pieds. J'ai pu profiter d'une promotion sur le site ce qui m'a permis de les obtenir à un prix très intéressant. La livraison a été très rapide dans un emballage qui était soigné. J'ai même pu choisir des échantillons qui ont été joints à ma commande.

Date de l'achat : 12/11/2025

sandrinevig74

19/10/2025

Service client très décevant

J ai passé une commande sur le site internet. Il est très facile de sélectionner les produits, de choisir la livraison et effectuer le paiement. Malheureusement, un produit a été retiré du panier au moment ou après le paiement. Il n'apparaissait plus sur le mail récapitulatif. J ai donc décidé d annuler ma commande. Le service client était injoignable au téléphone durant les heures d ouverture, et la réponse sur internet a pris plus d une semaine. Trop tard pour annuler la commande, c est vraiment dommage. Pour une entreprise française, très déçue par le service client

Date de l'achat : 19/10/2025

helenegrillo

05/07/2025

Foutas de piscine

Achat de deux foutas rayés jaune et blanc type Bains de la Riviera italienne, de dimension 70x170. Articles déjà commandés l’année dernière pour serviette de piscine. Monoprix ne proposait plus l’article à la fin de l’été et l’a remis en vente en ligne au moment de l’été. Article non soldé malheureusement. Qualité médiocre et couleur non conforme à la description qui tend plutôt sur du orangé. Rien à voir avec les foutas achetés l’année précédente. Envoi gratuit dans un magasin Monoprix de proximité. .

Date de l'achat : 05/07/2025

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shoppingjulie63

25/04/2025

Un tonique au top!

Bonjour, c'est super facile de commander sur le site de L'Occitane ! Il y a beaucoup de choix et ce sont des produits de qualité. J'ai acheté le tonique à la fleur d'immortelle et je l'aime beaucoup. Il convient parfaitement bien à ma peau. Je l'utilise matin et soir après le nettoyage et avant de mettre ma crème. Cela permet d'assouplir ma peau et elle tiraille moins après lavage ( cela permet d'enlever les résidus de calcaire présent dans l'eau) . Je recommande ce produit et cette marque! Il y a souvent des bons plans.

Date de l'achat : 25/04/2025

rafcos

09/03/2025

Top expérience avec L'Occitane !

J’ai passé commande en ligne pendant les journées privilèges avec -20% sur tout, et tout s’est super bien passé ! La livraison en point relais a été ultra rapide, reçue en seulement 48h. L’emballage était hyper soigné, et tous les produits correspondaient parfaitement à ma commande. La qualité est au rendez-vous, comme toujours avec L’Occitane. Et quand je passe en boutique, l’accueil est toujours chaleureux ! En plus, ça sent tellement bon à l’intérieur qu’on a l’impression d’être en Provence. Rien à redire, je recommande à 100 % ! ? ?

Date de l'achat : 09/03/2025

rafcos

09/03/2025

Top expérience avec L'Occitane !

J’ai passé commande en ligne pendant les journées privilèges avec -20% sur tout, et tout s’est super bien passé ! La livraison en point relais a été ultra rapide, reçue en seulement 24h. L’emballage était hyper soigné, et tous les produits correspondaient parfaitement à ma commande. La qualité est au rendez-vous, comme toujours avec L’Occitane. Et quand je passe en boutique, l’accueil est toujours chaleureux ! En plus, ça sent tellement bon à l’intérieur qu’on a l’impression d’être en Provence. Rien à redire, je recommande à 100 % ! ? ?

Date de l'achat : 09/03/2025

alexiaglorian

28/01/2025

Commande L’occitane

Depuis un moment, je voulais passer une commande sur le site de l’Occitane en Provence car plusieurs produits donnaient envie. J’ai alors craqué et j’ai pris plusieurs articles dans ma commande. J’avais une carte cadeau que j’ai utilisé sur le site. Je n’ai pas utilisé de code promotionnel lors de ma commande. Livraison gratuite avec le montant de ma commande. Très bon suivi. Livraison rapide et soignée. Les articles étaient très bien emballés, pas de casse. Les produits sont tops, j’attends de voir sur le long terme.

Date de l'achat : 28/01/2025

oljica81

21/01/2025

Occitane

Bonjour à tous ! J'aime beaucoup donner mon avis sur les commandes car cela peut aider les autres. Je suis très contente d''avoir découvert ce site de cashback. Car cela permet d'acheter des choses qu'on aurait pas pu avant mais la il y a des promotions et les soldes. Je suis très contente de mes achats chez l'occitane. J 'ai hâte de recevoir mon colis et enfin tester ces produits très réputés. J'ai commandé des kits dans des jolies trousses. une crème pour le visage et j'ai eu le choix entre des echantillons

Date de l'achat : 21/01/2025

phyonaduhamel

11/01/2025

Très bien

Je suis une grande fan des produits L'Occitane en Provence, notamment leurs crèmes pour les mains et les différents parfums proposés. La qualite des produits est vraiment top: les textures sont agréables, les parfums légers, et les résultats sur la peau se font vite sentir. Cependant, je trouve que les prix sont un peu élevés, ce qui peut freiner certains achats, surtout pour un usage au quotidien. Cela dit, si vous cherchez des soins haut de gamme aux ingrédients naturels, n’hésitez pas. Je vous le recommande.

Date de l'achat : 11/01/2025

m_bouas

04/01/2025

Excellente qualité, mais prix un peu élevé

Je suis une grande fan des produits L'Occitane en Provence, notamment pour leurs crèmes pour les mains et soins du visage. La qualité est vraiment au rendez-vous : les textures sont agréables, les parfums subtils et naturels, et les résultats sur la peau se font vite sentir. Cependant, je trouve que les prix sont un peu élevés, ce qui peut freiner certains achats, surtout pour des produits du quotidien. Cela dit, si vous cherchez des soins haut de gamme aux ingrédients naturels, cela vaut le coup !

Date de l'achat : 04/01/2025

lepoulainmelodie

20/12/2024

Super site

L’occitane en Provence est un très bon site d’achat en ligne. Vous trouverez des produits de beauté tels que des parfums, des crèmes pour le corps et le visage, des savons, etc. La marque offre un large choix de: karité, amande, fleurs de cerisier, etc. De plus, les produits sont vraiment de grande qualité, et sont destinés à la fois aux femmes et aux hommes. Si vous utiliser l’application eBuyClub vous pouvez bénéficier de bon d’achats ou de cashback en ligne ce qui est avantageux. Je recommande ce site.

Date de l'achat : 20/12/2024

nenettedu13

12/09/2024

Avis

J'ai acheté une crèmes pour le visage il y avait un point noir a l'intérieur un peu dégoûtant mais bon domage je n'achetairer plus il y avais une offre anniversaire j'ai eu 2 mini crème pour les mains vraiment minuscule de 10 ml dessu et il y avais une offre pour 25€ d'achat 2 crèmes pour les mains au final j'en ai eu 4 mais il sont toute petite dommage mais je ne rachèterais plus le point noir dans la creme je trouve se pas igiennique dommage je recommande pas su tout mauvaise expérience mercii

Date de l'achat : 12/09/2024

annelyseperet

08/03/2024

Crèmes pour les mains

J'ai acheté un lot de plusieurs de creme pour les mains. J'ai voulu faire une livraison en magasin pour effectuer un retrait plus rapide. C'est dommage ma commande a mis 3jours pour être préparé. Mais j'ai finalement pu la retirer avant la date souhaitée. En effet il s'agissait d un cadeau pour un anniversaire. La personne a adoré chacunes des crèmes pour les mains. Celle à l amande étant l'incontournable. C'est une valeur sûre. Et les autres la cerisier à une odeur très rafraîchissante. En tout cas pour une idée de cadeau c'est parfait.

Date de l'achat : 08/03/2024

gindelac

06/05/2024

Grande fane

J'ai commandé sur ce site marchand car il n'y a plus de boutique proche de mon domicile. On y trouve tous les produits de la gamme en ligne et sans délai. Le site est bien fait et facile d’accès. Les commandes sont traitées très rapidement et envoyées dans un emballage soigné. Les articles commandés répondent parfaitement à mes attentes et sont de très bonnes qualités et naturelles, de plus ils sont livrées avec des échantillons. En prime, j'ai eu le droit à un pochon contenant des mini produits de la gamme amande que j'adore.

Date de l'achat : 06/05/2024

gindelac

06/05/2024

Addicte

Cette eau à l'immortelle est additive. Cela fait 4 flacons que j'achète et je suis toujours satisfaite. J'adore son odeur légère, discrète et dynamisante. J'en ai essayé d'autres mais je reviens toujours à celle ci. Légèrement gélifiée, elle pénétre bien dans la peau. Elle est idéale avant l'application des soins. Salvatrice l'été après une grosse suée ou un retour à la plage. Elle est fraîche, hydratante et resserre bien les pores. Comme toujours les délais de livraison et l'emballage sont top ! Rien à redire.

Date de l'achat : 06/05/2024

isabellelouvet

05/11/2024

Très bons produits

J'apprécie énormément les produits l'Occitane, même s'ils sont parfois un peu cher. Je suis fan du serum pour la nuit immortelle reset ! il a un parfum qui m'appaise et j'adore sa texture. J'ai déjà dû retourner des produits car cassés, mais sans aucun souci et j'en ai reçu de nouveau. Juste un petit hic, depuis que le site a changé il n'y a plus de petits cadeaux styles trousses, ou crèmes mains. Mais bon, il y a des réductions et parfois des produits taille réelle. Et puis c'est quand même appréciable de pouvoir profiter du cashback sur le site.

Date de l'achat : 05/11/2024

florenceberni

04/07/2024

Parfum

J ai acheté une eau de toilette que je portais il y a longtemps jasmin néroli elle sent vraiment très bon et en ce moment des soldes donc prix attractifs . la livraison est rapide par colissimo Il y a des emballages cadeaux très sympathique s. donc aucun regret pour cette commande qui plus est des petits cadeaux des crèmes mains en sus offertes gentiment. . cette marque certes n a pas le prestige des marques telles que Chanel ou Guerlain . mais les produits sont intéressants et abordables. Des idées à glaner pour des petits cadeaux. .

Date de l'achat : 04/07/2024

valentinmarine20

02/01/2024

Achat chez l'occitane

L'année dernière ( le 22 juillet et le 29 novembre 2023) , j'ai fait quelques achats sur le site L'occitane en Provence en utilisant l'extension ebuyclub très pratique. Je m'en sers notamment pour acheter des recharges de shampooing, à la fois par souci d'écologie mais surtout pour profiter du cashback. J'ai aussi acheté du lait démaquillant la dernière fois. A chaque fois, la commande a été faite sans problème et la livraison s'est faite rapidement dans un délai raisonnable ( 3 à 5 jours à peu près) , même si le cashback a mis plus de temps. Très bon service, je recommande.

Date de l'achat : 02/01/2024

rafcos

01/12/2024

Experience d'achat au top

Je suis très satisfait de mon expérience avec L'Occitane en Provence. Le processus de commande en ligne s'est déroulé sans problème, et j'ai pu profiter d'une superbe offre Black Friday avec -20% sur tout. Ma commande a été livrée en boutique en seulement 24 heures, un délai vraiment rapide. L'emballage était impeccable et très soigné, et les articles reçus étaient parfaitement conformes à ce que j'avais commandé. La qualité des produits est excellente, tout à fait à la hauteur de mes attentes. De plus, le personnel en boutique était très accueillant et chaleureux. La boutique est idéalement située, et l'intérieur dégage une odeur merveilleuse qui vous transporte en Provence. Pas besoin de retourner ma commande, tout était parfait du début à la fin. Je recommande vivement L'Occitane en Provence pour leurs produits de grande qualité et leur excellent service !

Date de l'achat : 01/12/2024

gindelac

30/09/2024

Toujours aussi fan

Je commande régulièrement sur le site depuis que la boutique que je fréquentais à été fermée. Je commande essentiellement toujours les mêmes produits qui sont certes un peu onéreux mais très qualitatifs. Je suis en amour pour la gamme Amande, dont le collectionne les produit : lait pour le corps et sa recharge, l'huile, la brume de corps, le gommage ou le savon gommant. Ce sont mes must have de l'été. Les livraisons sont rapides, les paquets toujours très soigné avec des échantillons de notre choix. Il y a souvent un cadeau supplémentaire qui fait toujours plaisir. Je commande et je recommande , dans tous les sens du terme.

Date de l'achat : 30/09/2024

gindelac

30/09/2024

Addict

C'est toujours avec plaisir que je commande et recommande mes produits fétiche chez l'Occitane. La gamme Amande est une dinguerie. J'ai commandé l'huile de corps et le lait onctueux de la gamme, ainsi que l'eau d'immortelle qui est vraiment un plaisir pour la peau ( mon grain de peau est plus serré. La livraison est rapide, l'emballage vraiment soigné et il y a toujours des échantillons livrés avec. Le programme de fidélité est un plus qui permet d'obtenir des bons d'achat sur les commandes suivantes.

Date de l'achat : 30/09/2024

helenegrillo

08/09/2024

Site web au top

Cet avis fait suite à l’achat d’un parfum homme « Les Baux ». Le site vous offre les frais de livraison moyennant un palier d’achat de 35 euros. Somme atteinte avec l’achat d’un parfum. Pour une commande effectué le jeudi matin, le colis a été livré dans ma boite au lettre le samedi matin ( 48h en Colissimo) . Le site vous propose un choix d’échantillons gratuits ( 3 par envoi) . Aucun soucis avec cette commande. le site est fiable. Les paiements sécurisés. Vous disposez des mêmes choix qu’en boutique sans vous déplacer de chez vous.

Date de l'achat : 08/09/2024

elodierevel

02/08/2024

Très bons produits

Les produits sont de grande qualité, efficaces, agréables, sentent bon. J'ai testé plusieurs produits pour le visage ( sérum, crèmevisage, crème yeux) , des huiles de douche, crèmes corps, crèmes mains. Je ne suis jamais déçue, au contraire. Ma peau est plus belle et grâceaux odeurs de certains produits, je me sens apaisée. J'adore, je ne ressens que des bénéfices à utiliser les produits de la marque L'occitane en Provence. Ils sont certes chers, surtout les produits visage, mais il faut en mettre peu pour qu'ils marchent. Donc l'un dans l'autre, ils ne sont pas si chers

Date de l'achat : 02/08/2024

corinnegriseri

19/06/2024

Serum

Bonsoir j'ai acheté sérum pour les yeux , il est vraiment efficace , je suis ravie des produits de votre magasin occitane malheureusement je n'ai pas toujours forcément les moyens d acheter des produits de bonnes qualités et surtout très efficace mais quand mon budget me le permet, je ne manquerais pas d acheter auprès de vos services et je conseille et j'encourage toutes les personnes d acheter dans votre enseigne car on est jamais decueee, un grand bravo à votre marque qui est vraiment au top, de très très Bons produitsssssss, n hésitez passs

Date de l'achat : 19/06/2024

sarahgauvain

27/12/2023

L'occitane en provence

Je ne connaissais pas cette marque mais on m'a offert une crème main au beurre de karité qui est juste topissime du coup je me la suis commandée en passant par ebuyclub, ce qui du coup m'a permit de gagner un cashback en plus de mon achat. Ca a ete très rapide à peine deux jours pour le recevoir donc je suis vraiment très satisfaite et je recommande vraiment et ebuyclub et l'occitane. Allez y et foncez vous ne serez pas déçu. Une crème pour les mains super qui Soulage et Apaise immédiatement un plaisir

Date de l'achat : 27/12/2023

bibiche206

09/12/2023

Occitane

Je suis allée sur le site de l'occitane en Provence afin de trouver une idée de cadeau pour un membre de ma famille. Le site permet de comparer différentes offres de packaging tout prêt. Néanmoins, le site n'est pas assez réactif aux changements inopinés. Les recherches ne sont pas assez intuitives, on perd facilement du temps car le site n'est pas bien conçu pour ces recherches avancées avec un smartphone. Les promotions sont notées et aucune surprise lors du paiement, on peut également enlever la cagnotte. Le site ne permet pas de comparer 2 types de produits avec leur prix réel avant de pouvoir le commander.

Date de l'achat : 09/12/2023

dwj63

08/12/2023

Excellent site

J'ai commandé sur ce site marchand car on trouve tous les produits de la gamme en ligne et sans délai. le site est bien fait et facile d’accès. Les commandes sont traitées très rapidement et envoyées dans un emballage soigné. Les articles commandés répondent parfaitement à mes attentes et sont de très bonnes qualités et naturelles, de plus ils sont livrées avec quelques échantillons ce qui vous permettra de connaitre la gamme. Je recommande particulièrement les crèmes de soins pour le visage et le corps et l'after shave pour homme.

Date de l'achat : 08/12/2023

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