Très satisfait de mon expérience avec Hotels. com. Le site est simple d'utilisation, clair et permet de comparer facilement les hôtels selon le prix, la localisation et les avis clients. Les descriptions sont détaillées et les photos correspondent bien à la réalité, ce qui aide à réserver en toute confiance. Les tarifs sont compétitifs et les offres promotionnelles intéressantes. J'apprécie particulièrement le programme de fidélité qui permet d'obtenir des nuits gratuites après plusieurs réservations. La confirmation est rapide et le service client est réactif en cas de question ou de modification. Je recommande vivement Hotels. com pour réserver un hébergement facilement, rapidement et en toute sérénité.

Hotels.com est un site et service en ligne populaire pour réserver des chambres d’hôtel partout dans le monde. Fondé en 1991 aux États-Unis sous le nom de Hotel Reservations Network, il est aujourd’hui une filiale du groupe Expedia, l’un des plus grands acteurs mondiaux du voyage en ligne. ? ? Points positifs ? • Catalogue étendu : Le site propose un très grand nombre d’établissements, allant des hôtels classiques aux alternatives comme bed & breakfast, auberges ou appartements. Cela permet de comparer beaucoup d’options en un seul endroit. ? • Fonctions utiles : On y trouve des filtres de recherche, des alertes de prix, et parfois des offres exclusives ou des promotions pour les membres. ? • Programme de fidélité : Le système de récompenses One Key (partagé avec d’autres marques du groupe) peut permettre d’accumuler des crédits à réutiliser sur de futurs séjours. ? • Pour certaines réservations avec annulation gratuite, réserver via une plateforme peut parfois offrir plus de flexibilité que le contact direct avec l’hôtel — mais cela dépend des conditions propres à chaque tarif. ? Points négatifs ?? • Service client souvent critiqué : De nombreux utilisateurs rapportent une grande difficulté à contacter réellement un conseiller, des réponses tardives ou peu satisfaisantes, et une absence de support efficace en cas de problème avec une réservation. ? • Problèmes de remboursement et d’annulation : Beaucoup de voyageurs indiquent que lorsque des annulations sont nécessaires (souvent dans les délais annoncés), ils ont eu du mal à récupérer leur argent, ou ont reçu des refus injustifiés. ? • Réservations non conformes : Certains avis mentionnent que l’hôtel réservé n’existait pas, n’avait aucune trace de la réservation ou que les informations affichées sur le site n’étaient pas fiables. ? • Expériences vraiment négatives récurrentes : La majorité des avis indépendants visibles en ligne sont extrêmement critiques et donnent une note très basse, souvent autour de 1 à 1,5 / 5 dans les plateformes d’avis. ? ? Conclusion ? Hotels.com peut être pratique pour comparer rapidement des hôtels et trouver des prix intéressants, notamment si vous êtes flexible et vigilant sur les conditions de réservation. En revanche, le service client et la gestion des problèmes semblent souvent décevants, ce qui peut poser de sérieux désagréments si votre séjour ne se déroule pas comme prévu. Beaucoup de voyageurs conseillent de vérifier directement auprès de l’hôtel ou de sites concurrents avant de réserver et de faire attention aux conditions d’annulation. En somme, c’est un outil utile, mais à utiliser avec prudence et comparaison.

J’utilise régulièrement Hotels. com pour réserver mes séjours et je suis globalement très satisfait du service. Le site est simple d’utilisation, avec une navigation claire et des filtres efficaces pour affiner la recherche selon le budget, la localisation ou les équipements souhaités. Les descriptions des hôtels sont détaillées et les avis clients permettent de se faire une idée plus précise avant de réserver. J’apprécie particulièrement le programme de fidélité qui permet d’obtenir une nuit offerte après plusieurs réservations, ce qui représente un avantage intéressant pour les voyageurs réguliers. La réservation est rapide et la confirmation immédiate, ce qui est rassurant. Jusqu’à présent, les prestations correspondaient aux informations affichées. Dans l’ensemble, une plateforme pratique et fiable pour organiser ses séjours en toute simplicité.

Meilleur site Internet pour réserver des locations des hôtels des hébergements, sans se prendre la tête avec facilité avec un site Internet, très bien construit, deux qualités intéressantes et hyper addictifs. Franchement j’adore et je ne m’en passerai plus jamais à chaque fois pour que ce soit vacances. Petit week-end hébergement Airbnb, j’y vais tout le temps et je ne passe que par ce site Internet qui est génial et les prix sont imbattable. Merci à vous, et c’est sûr que je le recommanderais à tout le monde.

Très bonne expérience avec Hotels. com. Le site est facile à utiliser et permet de trouver rapidement des hôtels avec beaucoup d’options. Les filtres sont pratiques et les descriptions sont claires. La réservation est simple et rapide, avec confirmation immédiate. Cependant, les prix peuvent varier selon les dates. Le système de récompenses est intéressant pour économiser sur les prochaines réservations. Globalement, service fiable et pratique que je recommande pour réserver facilement des hôtels.

J’ai utilisé Hotels. com pour réserver un séjour et j’en suis totalement satisfaite. Le site est clair, intuitif et permet de comparer facilement les prix, les avis et les équipements. La réservation s’est faite rapidement, sans mauvaise surprise. J’apprécie particulièrement le programme de fidélité qui permet d’obtenir une nuit offerte après plusieurs séjours. Les descriptions sont détaillées et fiables, ce qui rassure beaucoup avant de partir. Une plateforme pratique, avantageuse et digne de confiance.

Plusieurs séjours réservés depuis des années via cette plate-forme que ce soit en France ou à l'étranger et jamais déçu. L'offre de nuitée ou tarif membre très intéressante. Travaille avec tous types d'établissement, il y en a pour tous les goûts toutes les envies et surtout tous les budgets ! Jamais eu de mauvaise surprise ou problème de réservation que ce soit pour le travail ou personnel...Des années que je passe par eux, mieux que certains programmes de fidélité de groupe hôtelier ou site concurrents.

Je souhaite partager une expérience très positive avec . À chaque visite, je suis agréablement surpris par la qualité de l’accueil et le professionnalisme des équipes. Le magasin est bien agencé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche, que ce soit dans les univers culturels ou technologiques. Le choix de produits est vaste et constamment à jour, que l’on s’intéresse aux livres, à la musique, aux jeux vidéo ou au matériel électronique. Les conseils des vendeurs sont pertinents et personnalisés, ce qui est particulièrement appréciable lors d’un achat important ou technique. J’apprécie aussi les services proposés, comme les garanties ou les options de retrait rapide, qui facilitent vraiment l’expérience client. L’ambiance générale est agréable et donne envie de prendre le temps de découvrir les nouveautés. En résumé, c’est une enseigne fiable qui combine expertise, diversité et qualité de service. Une adresse de confiance

J’utilise régulièrement Hotels. com pour réserver mes hébergements et je suis toujours très satisfait du service proposé. Le site est clair, simple à utiliser et permet de comparer facilement de nombreux hôtels selon différents critères comme le prix, la localisation, les équipements ou les avis clients. Cela facilite vraiment la recherche et permet de trouver rapidement l’hébergement adapté à ses besoins et à son budget. J’apprécie particulièrement la transparence des informations, avec des photos fidèles, des descriptions détaillées et de nombreux avis qui aident à faire le bon choix. Le processus de réservation est rapide et sécurisé, et je n’ai jamais rencontré de problème lors de mes séjours. Le programme de fidélité est également un vrai avantage, permettant d’obtenir des nuits gratuites après plusieurs réservations. Le service client est réactif en cas de question et les confirmations sont envoyées immédiatement, ce qui rassure avant un voyage. Globalement, Hotels. com est une plateforme fiable, pratique et avantageuse que je recommande sans hésiter pour organiser ses séjours en toute tranquillité.

La nuit s’est très bien passer, seul bémol… plusieurs porte de chambre qui on sonner à 4h et 5h du matin. Petit déjeuner correct, lit confortable, salle de bain avec les bases, dommages qu’il n’y a pas de petit frigo dans la chambre…. Personnel gentil. Bon petit déjeuner copieux…. . Hôtel en plein centre ville ! Vraiment génial, proche de la gare, des commerces, des restaurants… et plus encore. Je ne manquerais pas de revenir dans cet hôtel, les hollandais sont vraiment vraiment sympa ! Ça fait plaisirs

J’ai réservé mon séjour de 4 jours et 3 nuits à Hotels. com pour un voyage à Séville à partir du 23 mai, avec petit déjeuner inclus et un hôtel situé en plein centre-ville. L’expérience de réservation sur le site a été très simple et rapide : l’interface est claire, les filtres permettent de choisir facilement l’emplacement, les prestations ( comme le petit déjeuner) et de comparer les avis des voyageurs pour faire le bon choix. Sur place, le fait d’être logé au cœur de Séville a été un vrai plus : tout était accessible à pied, ce qui nous a permis de profiter pleinement de la ville sans contrainte de transport. Le petit déjeuner inclus chaque matin était pratique et appréciable pour bien démarrer les journées de visites. Globalement, ce séjour correspondait parfaitement à la description faite lors de la réservation, ce qui renforce la confiance dans la plateforme. Je recommande vivement Hotels. com pour organiser un séjour facilement, avec des offres adaptées et un large choix d’hébergements bien situés.

Hotels. com est une plateforme de réservation d’hôtels et d’hébergements en ligne très utilisée dans le monde. Son principal avantage est la simplicité d’utilisation : on peut rechercher facilement des hôtels par destination, dates et budget, lire des avis clients, comparer les prix et réserver en quelques clics. La plateforme regroupe des milliers d’établissements, du plus économique au plus haut de gamme, ce qui permet de trouver une offre adaptée à presque tous les profils de voyageurs. Un autre point apprécié est le programme de fidélité «? Hotels. com Rewards? », qui permet de cumuler des nuits gratuites après un certain nombre de réservations — un bonus intéressant si tu voyages souvent. Les confirmations et modifications de réservation sont généralement claires et bien gérées via le site ou l’application. Cependant, quelques points sont à connaître : les prix affichés ne sont pas toujours les mêmes que ceux proposés directement par l’hôtel, car des frais ou conditions peuvent varier selon la politique du site ou du prestataire. De plus, en cas de changement ou d’annulation, certaines conditions peuvent être strictes ou entraîner des frais, donc il est important de bien lire les conditions avant de finaliser une réservation. Enfin, le service client dépend parfois du pays ou de la langue, ce qui peut rendre les échanges un peu moins fluides dans certains cas.

Le programme de fidélité constitue aussi un argument fort pour certains clients réguliers. Historiquement, le système « Hotels. com Rewards » permettait d’obtenir une nuit gratuite après dix nuits réservées. Même si les modalités ont évolué avec le programme « One Key », plusieurs utilisateurs apprécient encore l’idée d’accumuler des avantages au fil de leurs séjours. Pour les voyageurs fréquents, cela peut représenter une économie non négligeable. Cependant, les avis négatifs sont nombreux et parfois sévères. Une des critiques les plus fréquentes concerne le service client. En cas de problème ( erreur de réservation, annulation, modification de dates, remboursement) , certains clients déclarent avoir eu des difficultés à joindre un conseiller ou à obtenir une réponse claire et rapide. Les délais de traitement sont parfois jugés longs, et la communication perçue comme impersonnelle.

Les avis concernant le site Hotels. com sont nombreux et très contrastés. Plateforme de réservation en ligne appartenant au groupe Expedia, Hotels. com est utilisée par des millions de voyageurs à travers le monde pour réserver hôtels, appartements, maisons d’hôtes et autres types d’hébergements. Son fonctionnement repose sur un système de comparaison d’offres, d’avis clients et de filtres permettant d’affiner rapidement une recherche selon le budget, la localisation, les équipements ou encore les conditions d’annulation.

Hotels. com fait partie des acteurs historiques de la réservation d’hôtels en ligne. Pendant des années, le site s’est imposé comme une solution simple : comparer des hôtels, réserver en quelques clics, accumuler des nuits gratuites via son programme de fidélité, et partir l’esprit tranquille. Sur le papier, le concept est séduisant. En pratique, l’expérience est plus contrastée. L’un des grands points forts de Hotels. com est la simplicité d’utilisation. L’interface est claire, la recherche est intuitive, et les filtres permettent d’affiner rapidement les résultats : prix, nombre d’étoiles, quartier, services ( piscine, petit-déjeuner inclus, annulation gratuite, etc. ) . Pour quelqu’un qui prépare un voyage, cette efficacité est précieuse. On peut comparer en quelques minutes des dizaines d’établissements dans une ville donnée. Un autre avantage notable est la largeur de l’offre. Grâce à son appartenance à Expedia Group, Hotels. com bénéficie d’un vaste réseau d’hôtels partenaires dans le monde entier. Des établissements indépendants aux grandes chaînes internationales, l’éventail est large. Cela permet souvent de trouver une solution adaptée à son budget, qu’il s’agisse d’un hôtel économique pour un court séjour ou d’un établissement haut de gamme pour des vacances plus ambitieuses.

Dans un monde où le voyage est devenu plus accessible que jamais, les plateformes de réservation en ligne occupent une place essentielle dans l’organisation des séjours. Parmi elles, Hotels. com s’est imposée comme une référence incontournable pour réserver des hébergements partout dans le monde. Dans ce texte, je vais donner mon avis sur cette plateforme en analysant ses points forts, ses limites et son utilité pour les voyageurs d’aujourd’hui. Tout d’abord, l’un des principaux avantages de Hotels. com est sa simplicité d’utilisation. Le site est clair, bien structuré et facile à naviguer, même pour les personnes qui ne sont pas très à l’aise avec la technologie. Il suffit d’entrer une destination, des dates et le nombre de voyageurs pour obtenir rapidement une liste d’hébergements disponibles. Les filtres permettent ensuite d’affiner la recherche selon le prix, le nombre d’étoiles, les services proposés ( Wi-Fi, piscine, petit-déjeuner inclus, etc. ) ou encore la note des clients. Cette organisation rend la recherche rapide et efficace.

J’ai réservé plusieurs séjours via Hotels. com et l’expérience est globalement très positive. Le site est simple à utiliser, avec de nombreux filtres pour trouver rapidement un hôtel selon le budget, l’emplacement ou les équipements. Les avis clients aident à faire un choix éclairé et les photos sont généralement fidèles. Les tarifs sont souvent compétitifs, avec des offres intéressantes et un programme de fidélité avantageux. Les réservations se font facilement et sans surprise. Une plateforme pratique et fiable pour organiser ses séjours en toute sérénité.

Réservation d une nuit d hôtel en passant par l application ebuy club, il faut bien faire attention d activer son offre et bien cliquer pour accepter tous les cookies mais sinon c est une utilisation facile et une façon rapide de toucher un cash back pour quelque chose que vous auriez payé quand même avec ou sans cash back alors autant en profiter pour gagner un peu d'argent en retour. L'hôtel réservé était super, le prix en passant par l applications cash back était le même que sans passer par l application donc rien à dire. Parfait

Un choix plutôt cohérent de nuitées quel que soit le lieu. Les descriptions sont conformes et le programme de fidélité est sympathique à suivre. Les nuitées gratuites sont les bienvenues. L’application est très facile à utiliser. Elle est simple à comprendre, autrement dit très ergonomique. C’est mon accès privilégié pour réserver mes nuits d’hotels. Les photos des établissements sont nombreuses et conformes pour tous les établissements visités. Les professionnels sont réactifs. En une phrase : «  je recommande sincèrement ».

Un choix plutôt cohérent de nuitées quel que soit le lieu. Les descriptions sont conformes et le programme de fidélité est sympathique à suivre. Les nuitées gratuites sont les bienvenues. L’application est très facile à utiliser. Elle est simple à comprendre, autrement dit très ergonomique. C’est mon accès privilégié pour réserver mes nuits d’hotels. Les photos des établissements sont nombreuses et conformes pour tous les établissements visités. Les professionnels sont réactifs. En une phrase : «  je recommande sincèrement ».

Ce site est le premier site d’hôtel que je connais et dont j’ai été dessus il est super bien , non seulement la facilité a navigué sur le site mais tout est clair aussi sur l’application c’est extrêmement pratique. J’ai réservé une chambre d’hôtel lit simple pour le soir même de la journée où j’ai réservé je suis arrivé j’ai été très bien accueillie par l’hôte avec un apéritif d’arrivé mais également une chambre super propre. J’ai trouvé également le prix très intéressant pour la très bonne qualité et propreté de l’hôtel

Un choix plutôt sympa. Tous styles, tous budgets. L’expérience client sur le site invite à renouveler les achats en cas de besoin ou d’envie. 2 nuits réservées et la prestation est parfaitement conforme à la présentation sur hôtels. com. Le suivi, les infos… Tout y est. Je recommande vivement de passer par hôtels. com pour ses réservations. Le système de fidélité est plutôt efficace et bien pensé. Les différents niveaux sont cohérents et la nuitée gratuite fait son effet à chaque fois. Comme écrit, un site indispensable.

Mon expérience avec Hotels. com est excellente. L'interface fluide permet de réserver en quelques clics, et les descriptions des établissements sont toujours fidèles à la réalité. ? Le point fort reste le programme de fidélité : cumuler des nuits pour en obtenir une gratuite offre une réelle valeur ajoutée par rapport à la concurrence. Le service client est réactif et les tarifs souvent très compétitifs grâce aux « prix membres ». C'est devenu ma plateforme de référence pour voyager sereinement. Je recommande vivement.

Je fait mes courses tout le temps a carrefour et je peut dire que c est un bon magazin, on y trouve de tout. des carrefour il en a partout dans ma regiin, pres de chez moi et c est tres agreable comme ca je n ai pas a me deplacer longtemps, j en trouve a coter de la ou je fait mes etudes du coup parfois j achete des salades pour manger a midi, et pour les gateaux j en achete tout le temps a carrefour, c est mes preferes las bas en plus de ca je peut dire que c est ps du tout cher, le prix et condevable.

J’ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par le personnel, toujours souriant, disponible et professionnel. La chambre était propre, spacieuse et bien équipée, avec une literie confortable qui m’a permis de bien me reposer. J’ai également apprécié le calme des lieux ainsi que la qualité des équipements proposés. Le petit-déjeuner était varié et copieux, avec des produits frais. L’emplacement de l’hôtel est idéal, proche des commerces et des transports, ce qui facilite les déplacements. Je recommande cet établissement sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain séjour.

Rarement déçu par Hotels.com : prestations de qualité, réservation simple et fiable. Gros point fort : annulation gratuite sur beaucoup d’hébergements, ce qui laisse de la flexibilité. Et le programme de fidélité permet d’obtenir sous forme de nuit offerte après plusieurs séjours. + un cashback intéressant via eBuyClub. Juste un peu long parfois d’avoir le cashback via eBuyClub (le temps que les 2 plateformes se mettent en lien) Je recommande autant que possible je crois d’ailleurs que c’est le dernier site de logement qui fait du cashback

J’ai utilisé Hotels.com à plusieurs reprises pour réserver mes séjours et je suis globalement satisfaite de la plateforme. Le site est simple d’utilisation et permet de comparer facilement les hôtels selon le prix, les avis, la localisation et les services proposés. Les photos et descriptions sont détaillées, ce qui aide à faire un choix en toute confiance. Le programme de fidélité est un vrai plus, avec des nuits offertes après plusieurs réservations. Les confirmations sont rapides et le suivi de réservation est clair. En cas de besoin, le service client est réactif et à l’écoute. Je recommande Hotels.com pour sa praticité, son large choix d’hébergements et ses offres intéressantes.

Je suis très satisfait(e) de Hotels.com. C’est une plateforme de réservation d’hôtels facile à utiliser, qui propose un vaste choix d’établissements dans le monde entier, adaptés à tous les styles de voyage et à différents budgets. J’apprécie particulièrement l’interface claire du site et de l’application, qui permettent de comparer rapidement les options, de filtrer selon les besoins (prix, étoiles, équipements, avis clients) et de trouver les meilleures offres disponibles. La possibilité de lire les évaluations des autres voyageurs aide beaucoup à choisir un hébergement qui correspond vraiment à ce qu’on recherche. Ce que j’aime aussi chez Hotels.com, c’est la flexibilité des réservations avec des options d’annulation gratuite sur de nombreux établissements, ce qui offre une tranquillité d’esprit lorsqu’on planifie un voyage. Le programme de fidélité Hotels.com™ Rewards est également un vrai avantage : après un certain nombre de nuits réservées, on peut obtenir une nuit gratuite, ce qui rend l’utilisation de la plateforme encore plus intéressante pour les voyageurs réguliers. Le processus de réservation est rapide et sécurisé, et les confirmations se font de manière claire par e-mail ou via l’application. En cas de besoin, le service client est disponible pour aider ou répondre aux questions. Dans l’ensemble, je recommande Hotels.com pour sa simplicité, son vaste choix d’hébergements et les avantages qu’il offre aux utilisateurs, que ce soit pour des voyages d’agrément ou des déplacements professionnels.

J’ai utilisé Hotels. com pour réserver un hôtel à Monaco et mon expérience a été très positive. J’ai pu comparer facilement les prix ainsi que les disponibilités des différents établissements, ce qui m’a permis de choisir rapidement l’option qui me convenait le mieux. La réservation s’est faite sans aucun problème. Le site est clair, bien expliqué et très intuitif, ce qui rend la navigation simple et agréable, même pour une réservation de dernière minute. Les moyens de paiement sont sécurisés, ce qui est rassurant. J’ai réservé pour une seule nuit et le site partenaire a parfaitement fonctionné. Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande sans hésiter !

J’ai réservé une nuit à l’hôtel à Agadir? La ? réservation était efficace et précise. Le site était clair et c’était facile de réserver. Sur place les photos étaient identiques aux photos. Il y avait beaucoup de pub par contre ce qui freine notre accès à la réservation. Sinon Super hôtel Chambre impeccable, lit douillet. Petit-déjeuner varié et délicieux. Personnel aux petits soins. Emplacement idéal pour visiter la ville. Pour un séjour en amoureux c’est top. Calme et bien isolé, reposant et très agréable pour 1 semaine