Pas pro du tout ! J'appelle le SAV pour annuler ma commande avant qu'elle ne soit expédiée mais surprise on ne peut soi-disant plus l'annuler une fois associé à un numéro d'expédition... Résultat on me dit: vous n'aurez qu'à faire une demande de retour ... Un autre jour, un autre conseillé mais celui ci refuse de prendre en charge les frais de retour car il n'y a aucune trace de ma demande d'annulation ... De plus j'avais pris l'option livraison express mais là aussi, délais non tenus ! Bref, escroc ou incompétent je vous laisse juger Grosbill ...

Grosbill - Un cauchemar éveillé Ordinateur très haut de gamme ( 2700 €) reçu entièrement détruit car mal préparé par Grosbill. Colis intact mais ordi détruit. La carte graphique n'a pas supporté les secousses du voyage. Connecteur sur carte mère éventré, carte graphique vrillée. Un massacre. AUCUNE ASSISTANCE. IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU'UN. PAS DE REPONSE AUX MAILS. Le numéro non surtaxé ne répond pas. Une boite vocale vous indique qu'on va prendre votre appel mais personne ne répond. Comment est-ce possible qu'un tel vendeur puisse exister?

Casque Gamer acheté lors d'une période promotionnelle imbattable sur SteelSeries. Le produit n'était plus disponible dans mon entourage, j'ai ainsi dû faire un périple à l'opposé de mon habitation pour aller le chercher mais l'offre et le casque en valaient largement la peine :) Pas besoin de présenter GrosBill, produits et service client exemplaire, je recommande vivement ! Produit tout à fait conforme à la description et n'ai pas rencontré de problème particuliers lors de cette transaction.

Très bon site. Des réductions qu'on ne retrouvent pas en magasin. Il faut juste noter que ce sont des fins de série. Donc personnellement j'ai acheté une imprimante et quelques mois après j'ai galéré pour trouver les cartouches compatibles et pas trop chères. Sinon c'est génial on peut commander en ligne et aller récupérer l'article en une heure. Le personnel au dépôt est très agréable. Ils m'ont offert un café car ils ne trouvaient pas ma commande. Ça arrive et ils ont assuré ! Je commande régulièrement chez eux.

Entreprise Malhonnête, il n'y a pas d'autres mots. Renvoi d'une carte Mère reçue HS mais sans dégât physique. Renvoi du matériel dans un colis protégé et ajout même de mousse dans la boite car prévenu par leur SAV que tout dégât enlèverai la garantie avec accusé de réception. Après 25 jours sans nouvelles, appel de leur SAV qui me dit que des pins de la carte mère sont tordus? ? ! ? Elle était intact à l'envoi ! La seule conclusion possible : SAV Malhonnête. Vous savez qu'on juge une entreprise sur les services annexes. Fuyez! ps: j'étais un client pro fidèle avec plus de 40 000 euros de commande chez eux lorsqu'il y'avait un magasin physique à Lille.

J'ai acheté un autoradio à la date du 19-06-2011. Le processus de ma commande s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a été respecté. L'emballage était correct. L'article acheté était conforme à ce que j'avais commandé, car l'autoradio était compatible avec les supports CD, mp3 et usb et il y avait la possibilité de connecter en bluetooth un téléphone portable à l'autoradio. La qualité était au niveau de ce que je pensais car c'était un autoradio de marque Peekton.

J'ai acheté un autoradio à la date du 19-06-2011. Le processus de ma commande s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à un code promo. Le délai de livraison a été respecté. L'emballage était correct. L'article acheté était conforme à ce que j'avais commandé, il était compatible avec les supports CD, mp3 et usb et il y avait la possibilité de connecter en bluetooth un téléphone portable à l'autoradio. La qualité était au niveau de ce que je pensais, car je connaissais déjà la marque d'autoradio Peekton.

achat d'un ordinateur fixe de la marque grosbill. Le choix de chaque piece est un plus. Très bien monté et la livraison est rapide et emballage soigné. pas de problème en particulier . a voir dans le temps.

tellement de choix que je ne sais plus ou donner de la tete mon compagnon est fan de ce site et perso je ne sais plus ce qu'il a acheter ces derniers temps lol mais voilà il suffit d'un clic et tout une gamme de choix à l'écran !

Prix très intéressants sur l'électro-ménager et le High-Tech sur ce site de vente par internet. Beaucoup de choix et quasiment toutes les marques présentes. Livraison à domicile en sus. Paiement sécurisé.

Sur Grosbill on trouve de tout et de très bonnes offres pour l'informatique. En revanche, le cashback n'est pas très haut et en plus les frais de livraison sont toujours payants, sauf à aller directement récupérer les produits dans leurs boutiques.

On trouve tout ( ou presque) chez Grosbill pour ce qui concerne l'informatique. Site bien fait, et navigation facile pour y trouver ce que l'on cherche. Quelques bonne promos de temps en temps. Rien à dire sur la livraison soignée et dans les temps. Dommage qu'il n'y ai plus de cashback chez Grosbill via ebuyclub.

Pour l'informatique j'ai souvent fait appel à Grosbill, mais j'ai préféré venir chercher l'objet en magasin sur Paris plutôt que de risquer un choc ( pour un disque dur) . Je n'ai pas eu à faire à leur SAV, a suivre

Meilleur rapport qualité prix trouvé sur ce site en période de soldes pour l'achat de petit Electroménager. Pas de problème particulier, par contre les factures arrivent au compte goutte. Livraison en point relais à côté de chez moi sans problème.

première que je command sur se site et je suis très satisfaite beaucoup de choix , les produits bien emballer et l'envoi est rapide, par contre pas assez de promotion , je recommande se site sans aucun problème

Commande passer pour la première fois en décembre colis reçu très rapidement, le moins cher que j'ai pu trouver pour le même produits que sur d'autre site. Je ne peux pas dire si le service client est aussi rapide et efficace car je n'ai pas eu besoin de les contacté

Après avoir effectué des comparatifs entre plusieurs sites j'ai bénéficié chez GRODBILL de la livraison gratuite. De plus la commande a été rapidement traitée en livrée. En conclusion je recommande ce site.

Je suis toujours autant satisfaite par cette enseigne, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. La livraison est plutôt rapide, produits bien emballés. Les prix sont corrects, je recommande ce site à tout le monde.

J'ai passé de multiples commandes principalement des produits informatiques pour moi ou des amis. Je n'ai jamais été déçu ni par les articles, ni par la livraison. En cas de probleme, communication aisée. Je recommande aisément.

J'avais reçu mon colis très en retard. Malgré tout, le produit commandé correspond tout à fait à mes attentes et reste de bonne qualité. Dans le cas où grosbill fait un effort sur le délais de livraison je recommanderai tout à fait

site tres bien fait on y trouve de tout pour pas tres cher un des derniers site avec du cashback relativement eleve a recommander la prochaine fois sans hesiter en livraison cette fois ci car relai colis trop long

J'avais réservé un console Nintendo DS pour l'anniversaire de ma fille. En la voyant au magasin, j'ai réalisé que ce n'était pas le modèle souhaité et j'ai pu annuler ma réservation sans aucun souci, c'est parfait !

très bonne boutique avec de nombreux produit et disponibilité rapide. De plus, en l'occurrence pour les téléphone il peux avoir différents models avec différents prix avec des spécificités identique. JE recommande grandement ce marchand !

super achat avec un envoi rapide pour une offre incomparable par rapport à d'autres sites envoi soigné et produit fidèle à la description donc à faire tourner car irréprochable sur les délais et la qualité

très bonne boutique avec de nombreux produit et disponibilité rapide. De plus, en l'occurrence pour les téléphone il peux avoir différents models avec différents prix avec des spécificités identique. JE recommande grandement ce marchand !

A la suite d'un achat sur le site pour un montant assez élevé, il y a eu du retard dans la livraison. Après appel au service client, on me dit qu'ils ne savent pas où est le colis et qu'un enquête est en cours, résultat plus d'une semaine de retard sur la date de livraison initiale !

Après consultation de différents sites , à la recherche d'un PC portable de marque ASUS , j'ai opté pour le site internet Grosbill, car il présentait un produit qui correspondait exactement à ce que je recherchai aussi bien de par ses caractéristiques que de par son prix de vente , frais de port compris .

Ce n'est pas la première commande effectuée sur ce site et comme toujours, aucun problème. Large choix de produits, prix très attractif et retrait rapide dans leur locaux. Seul bémol sur des produits qui ne sont plus en stock, le délai est relativement long pour le réappro.

Un site clair et facile d'utilisation. J'ai rapidement trouvé le matériel que je cherchais. Les option de paiement et de transport sont multiples et bien adaptées. Je connaissais déjà Grosbill et je continue à être satisfaite. Je recommande.

J'ai acheté à titre professionnel 2 écrans 4 / 3 introuvables ailleurs pour un prix très raisonnable. La livraison est rapide, les produits sont bien emballés et il y a une facture en bonne et due forme jointe au colis, ce qui n'est pas le cas des sites comme Amazon.