Contacte plusieurs fois car je désirais un retour. Après enfin l avoir reçu l étiquette de retour, il a fallu plus de six mois et de nombreux rappels pour être remboursés. J’ai contacté le service client, on me dit oui votre remboursement va être fait, mais rien ! J’ai appelé, envoyé des mail et enfin j’ai été remboursée ! Il m ont aussi compté deux livraisons hors que je n’ai reçu qu’un seul livre ! Le service après vente laisse vraiment à désirer ! Je commande que si je n’ai pas le choix maintenant !

Je trouve Fnac au top , il y’a un peu près de tout les matériaux et c’est toujours utile , je recommande à tout le monde d’acheter la bas , car c’est facile d’utilisation , il y’a souvent des promos , là j’ai acheté mon canon g7x juste ce que je trouve dommage c’est qu’il y’a pas toujours du stock , la je dois attendre 2mois pour qui sois expédiée , mais j’imagine que ce n’est pas leur faute , sachant qu’il est en rupture partout au moins là je peux le précommander , j’achète depuis toujours là bas , et c’est toujours au top

La Fnac n’est, je pense, plus à présenter, j’ai effectué une commande d’un livre via le site internet Fnac Belgique et j’ai fait livrer celui-ci au magasin Fnac du Luxembourg qui se trouve proche de mon domicile. La livraison s’est bien passée: rapide et bien emballée. Je recommande la Fnac pour sa large gamme de références en magasin, à cela s’ajoute tout le catalogue du site internet qu’il est possible de faire livrer en magasin et par la même occasion j’ai pu profiter du cashback proposé par eBuyclub.

Depuis toujours je me suis livrée à la Fnac en livres etc… Il est temps aujourd’hui que je continue principalement pour mon fils. La livraison est rapide, je trouve toujours ce dont j ai besoin et la carte Fnac m apporte des réductions non négligeables, surtout si je passe à l achat de pièces plus importantes ( ordi, barre son…) . Concernant la livraison à domicile, j ai toujours bien reçu mes colis, dans un état impeccable. La livraison par la poste est ma préférée. Ils me semblent plus sérieux et plus délicats que les autres systèmes de livraison.

De manière générale, j'achète toujours mes bouquins via ebuyclub. Ça me fait cette petite économie en plus et j'en suis ravie. Attention, ça ne compte pas sur les pré commandes. De plus en allant chercher mon colis au magasin, j'économise également sur les frais de port. Et son on a la carte fnac comme moi et bien cela est fortement intéressant. J'ai complété pas mal de mes collections d'ouvrages de cette manière. Et aussi pour les livres qu'on ne trouve pas en magasin. En quelques clics, on trouve des trésors.

J'achète souvent des livres chez Fnac. Je suis adhérente et profite des promotions en tant qu'adhérente. Les commandes se passent toujours bien. Je demande une livraison en magasin et ça ne pose aucun problème. Le délai de livraison mentionné est toujours respecté, même si ça peut prendre du temps, ils le disent. Le personnel du magasin où je vais chercher ma commande est très sympathique. L'emballage de ma commande est toujours parfait et contient un petit mot de remerciement. Les livres sont toujours en parfait état.

Je suis une grande fan de livre rien de tel qu’un bon livre et un café au coin du feu. De plus à la Fnac tu as à peine commandé que tu as déjà reçu tes livres ton dvd ou tout un tas de choses j’adore cette boutique en ligne ou en ville et le top du top tu achètes et si tu passes par EBuyClub tu reçois un cash bac en fonction du montant de ton achat. Elle est pas belle la vie alors fonce à la Fnac mais avant fait ton petit compte sur EBuyClub surtout pour le moment ce sont les fêtes profite de la Fnac des tonnes de bonnes affaires ?

J'ai acheté une BD "Les légendaires" en aout 2023 pour un anniversaire sur le site FNAC Belgique. J'ai commandé via le site internet, j'ai reçu ma BD très vite, très bien emballé. J'ai reçu mon colis quelques jours après avoir passé la commande. Le colis était emballé dans un carton assez dur. L'article acheté était bel et bien conforme à ce que j'avais commandé et la qualité était parfait, rien à dire! Je n'ai pas eu besoin de retourner l'article car il était totalement conforme et a extrêmement plu

j'ai commandé un livre de cuisine le 20 novembre au soir. J'ai reçu le livre le lendemain ( 21 novembre) en main propre Parfaitement emballé dans du papier bulle et sécurisé. Service de livraison impeccable ( colis intacte à son arrivée, livraison rapide) Le livre correspond parfaitement à la description du site, les recettes sont nombreuses et variées. la qualité du livre est vraiment bien, pas corné, couverture impeccable et sans traces. Un plus serait d'avoir accès sur la site à plus d'extraits du livre. c'est pourquoi j'enlève une demi étoile, sinon rien à redire. Service au top ! Je recommande !

J’aime commander sur la fnac car il y a certains produits que je trouve pas ailleurs. Les prix sont intéressant et la plateforme facile d’utilisation. La livraison est rapide, l’emballage soigné. Le petit plus est la carte fnac. Si vous arrivez à la trouver pendant le Black friday, ça vaut trop le coup. Elle offre pas mal d’avantages tant pour la livraison que des prix adhérents. J’ai surtout l’habitude de commander des livres mais aussi des blu-ray. Il y a un bon choix aussi de livres jeunesse, de manga, de cd.

Le site FNAC est attractif et facile à utiliser. Les prix sont dans la norme, et si vous êtes membre FNAC, alors vous pouvez accéder à des réductions encore plus intéressantes. D'ailleurs, le prix de la cotisation est vite récupéré si vous effectuez régulièrement des achats. De plus, certaines offres temporaires se démarquent très nettement de la concurrence. Le gain de prix est alors plus qu'appréciable. C'est ce qui s'est passé pour mon dernier achat : un aspirateur-laveur de tapis Bissel qui était environ 100 € moins cher que le prix officiel pratiqué par quasi tous les autres marchands. Dans ces circonstances, on est heureux d'aller faire un tour régulièrement sur le site FNAC pour y trouver les pépites en promotion.

J'ai acheté un cadeau pour la Saint-Nicolas. La livraison était très rapide et le colis bien emballé. Je recommande de ce site. Je n'ai jamais eu de problème en commandant. On peut changer l'adresse de livraison facilement en cas de besoin. De plus, il y a souvent des petites réductions qui font toujours du bien si vous avez la carte de fidélité. Ça vaut vraiment la peine de prendre la carte de fidélité car elle ne se renouvelle que tous les trois ans donc on peut facilement la rentabiliser même si on n'achète pas souvent sur le site ou en magasin.

J’ai effectué l’achat d’un objectif d’Appareil photo. La chasse s’est déroulé très facilement, j’ai pu faire livrer le produit chez moi, et l’envoi a été très rapide. Tout s’est fait facilement, bannière au dessus de la page pour s’assurer que le cashback va bien se faire. Attention à ne pas ouvrir dans une autre page et bien vérifier avant la réservation, car ca peut vite arriver que le « EbuyClub » s’enlève. Cashback reçu quelques semaines après réception du colis. Produits de qualité est fidèle à la description.

Ce magasin en ligne ou physique est juste une petite pépite on y trouve une foule de livre des Cd, dvd, jeux, etc. Je passe des heures à regarder sur la tablette après des éditions collector des pépites rien a dire depuis de nombreuses années je suis fidèle j’ai ma carte de membre et j’ai droit en plus à une foule de réductions il y a aussi des journées spéciales adhérents dès que je reçois un mail de journée adhérent je fonce tout de suite sur le site. De plus avec EBuyClub j’ai en plus un super cash bak que voulez vous de plus.

J’ai acheter un livre, livraison en magasin assez rapide. C’est un système très simple et écologique qui permet de passer commande sans faire déplacer un livreur car je me déplace moi-même a pied en magasin. Je n’ai pas eu recours à un code promo mais à un cash back eBuy clu. Le délai de livraison en magasin a été 23 jours ouvrables. Le livre n’était pas emballe étant donné que je l’ai récupéré au magasin. L’article était conforme à la description est en très bon état. je n’ai pas eu besoin d’effectuer de retour cependant le retour via Fnac est totalement gratuit. Ils font des échanges ou des remboursements sous 30 jours avec le même moyen de paiement.

J’ai acheté un livre d’exercices pour apprendre l’espagnol de la marque assimil. Mon expérience shopping a tout simplement été parfaite. Mon article est arrivé relativement rapidement, le packaging était respectueux de l’environnement ( en carton qu’il est donc possible de recycler) et le livre était en parfait état. Il est vrai qu’auparavant j’avais plus tendance à me rendre directement dans les magasins physiques de l’enseigne FNAC mais après cette expérience positive, j’ai à présent le réflexe d’effectuer mes achats en ligne.

Bonjour, j'ai commandé une machine à croque-monsieur le mercredi 16 août 2023. Le processus de commande s'est bien déroulé. Je n'ai pas eu recours à la moindre promotion sur cette commande. Le délais de la livraison a été respecté et celle-ci a été très rapide ( La fin de matinée du jeudi 17 août 2023 soit le lendemain de ma commande) . Les emballages étaient corrects et l'articles est de qualité et bien conformes à ma commande donc aucun besoin de retourner quoi que ce soit. Cordialement Nicolas Sterckx

Achat de cd's en ligne, reçu le lendemain en magasin, neuf sous blister et bien emballés dans leur boîte ( pack d'emballage) Fnac en parfait état! Commande et paiement rapide sur leur site. Livraison gratuite. Les cd's sont en parfait état, les pochettes cartons parfait état aucune pliures, aucun coup! Le son des cd's est parfait, pas de griffes sur ceux-ci, les livrets qui accompagne sont bien livré avec dans les pochettes et sont également en parfait état. Jamais eu de problèmes avec la FNAC, simple et efficace!

j'ai commandé sur le site de la Fnac une recharge d'encre couleur jaune pour mon imrimante Canon Ecotank Pixma G6050, c'était là l'un des prix le plus intéressant avec une livraison gratuite ce qui est toujours intéressant même pour une petite commande Commandé le samedi 1er juillet après midi, je l'ai reçu bien emballé le mardi 4 juillet au matin ( malgré une grève postale en cours ) comme convenu ( très bon suivi de commande ) J'ai profité du casback E buy club ce qui est un plus non négligeable

Je suis enchantée des commandes faites sur fnac. Comme à chaque fois, tout est parfait. La rapidité de l'envoi, la qualité des livres, le service client, tout est parfait :) Si malgré tout un problème venait à se poser, vous pouvez compter sur la réactivité et sens de l'écoute du service client. Mais je n'ai jamais eu besoin d'y recourir car les prix sont compétitifs, la marchandise irréprochable et de très bonne facture. Tout arrive parfaitement emballé afin de ne causer aucun dommage à vos achats.

La fnac pas cher j'ai acheté deux déguisement le 03 / 06 / 2023 réduction avec la carte fnac , haute qualité seule défaut les marchand partenaire la livraison prend de deux à quatre semaines . le processus s'est bien déroulé très sécurisé. Je n'ai pas eu recours au code promo mais j'ai eu recours au cashback . L' article acheté étaient conforme à ce que j'avais commandé. Le délai à été respecté long mais respecté. je n'ai pas du retourné ma commande la qualité étaient très bonne l'emballage étaient bien

Livraison rapide, bon service, Cela fait des années maintenant que je commande a la fnac par facilité, et encore plus depuis le cashback via l'application, il y a également une carte fidélité fnac qui nous permet aussi d'acheter des articles avec réductions. Dans d'autres cas vous pouvez aussi faire des comparaisons de prix pour acheter le moins cher. Je commande aussi pour mes loisirs créatifs le matériel est de bonne qualité. J'aime vraiment bien ce site ( Et magasin bien-sûr ) Je recommande pour toutes les catégories d'articles

Commande réalisé de manière rapide simple et efficace. Les moyens de paiement classiques sont acceptées ( Visa, Mastercard, etc) . Livraison rapide et possibilité de retrait en magasin également proposée. Je n'ai pas rencontré de problème avec l'article, celui-ci était bien emballé et protégé pour le transport. Livraison en 2 jour ouvrable et colis laissé dans la jardin. Ce qui évite d'aller de nouveau le chercher dans un point relais. Je recommande, les prix sont également attractif et livraison offerte.

J’ai acheté 4 livres enfants, commande passée très facilement avec réduction de ma carte client, pas de code promo carte n’ai pas trouvé, le délai de livraison a été très rapide reçu 2 jours après avoir fait ma commande donc très rapide, l’emballage était très bien en carton et pas de coup , les livres étaient conformes à ma commande, la qualité des livres étaient parfaits, pas eu besoin de retourner ma commande puisque que celle-ci était correct pour mon achat, je repasserai commande pour finir la petite collection.

J'ai acheté un Bose SoundLink Color II Bluetooth pour la Noël. Il marche très bien et il n'y a eu aucun problème. La livraison était rapide et le délai a été respecté. La livraison était gratuite. Le processus de votre commande s'est bien déroulé. Le paiement était rapide et facile. L'enceinte était a un prix abordable et pas plus cher qu'ailleurs. Je n'ai strictement rien à signaler, tout s'est tès bien déroulé, en commençant par le site, la commmande, la paiement, la livraison et le délai de livraison.

Il n'est plus utile de présenter ce site de vente en ligne bien connu de tous comme pour ses enseignes physiques. J'y achète régulièrement des livres, des CDs ou Blurays. Ils n'ont pas toujours les tarifs les plus avantageux mais en utilisant la carte d'adhérents ( adhésion payante) , on bénéficie tout au long de l'année de réductions supplémentaires ou de cashback sur son compte adhérent. On peut se faire livrer gratuitement en magasin ou directement chez soi moyennant un petit supplément si votre commande ne dépasse pas 20 EUR. La livraison est généralement très rapide ( moins de 48h) si les articles commandés sont en stock. C'était le cas encore une fois pour ma dernière commande de livre: 'Randos bière en belgique' de Pauline Moulin.

Je suis une fidèle cliente du réseau Fnac depuis de nombreuses années. Aussi bien en boutique physique qu'en magasin. J'ai commandé une série de livres mentionnés comme étant en stock en ligne, j'espérais donc recevoir ma commande dans un délai raisonnable ( dans la semaine) . Le processus de commande s'est bien déroulé, comme d'habitude. On m' a contactée par mail 3 semaines après avoir passé la commande afin de me signaler un retard de livraison ( j'avais remarqué... ) en me mentionnant que je recevrais plus de précisions dans les plus brefs délais. A ce jour, aucun retour de cette commande. Le livre serait hors stock ( alors que j'en suis l'auteur et que mon éditeur m'a mentionné qu'il était bel et bien disponible en commande chez le grossiste) . Je suis déçue et je me rend compte que toute personne désirant acheter mon livre sera mal informé et non fourni...

J'ai acheté le 24 janvier 2022 l'Oracle de la voix des âmes. Il s'agit de ma toute première commande sur ce site. La commande a été très rapide à effectuer et j'ai été impressionnée par la rapidité de la livraison ! En 2-3 jours ouvrables j'avais reçu ma commande. La commande était en excellent état, conforme à ce que j'avais commandé, bien emballée pour protéger le produit. L'emballage n'était pas du tout abimé. Je suis globalement très satisfaite et recommanderai sans hésitation sur le site Fnac Belgique !

Ils n'ont pas toujours ce que l'on cherche mais la plus part du temps, on trouve ce qu'on veut. J'y commande 90 % des mangas pour mon fils car je les trouve facilement. Mon mari arrive toujours à se faire plaisir niveau musique. Ils emballent bien pour l'instant pas de casse, il livrent assez vite et il y a très régulièrement de petites promotion grâce à la carte fnac. Très facile pour commander sur le site. On peut payer via paypal. En cas de soucis, ça peut toujours aider. Voilà mon avis sur la fnac

Alors j'ai eu de nombreuses expériences avec la plateforme Ebuyclub et toutes se sont biens passées mais là j'ai mon cashback non accepté je ne sais pour quelle raison. En effet, cet annulation de cashback s'est effectué avec le grand marchant la FNAC... Cela me choque, je ne sais pas pourquoi il a été annulé. De plus, le temps d'attente de validation du cashback est de plus en plus lent est-ce normal? Néanmoins je vais continuer à faire mes courses en activant mon cashback car c'est un très bon plan que je recommande à tout le monde.