Un SAV d'une rare qualité, un vaste choix dans les produits, attention néanmoins aux modes de livraison. Selon les fournisseurs et la destination les conditions sont différentes. On aimerait avoir une information sur la disponibilité/temps de livraison avant même de le mettre dans le panier.

1er achat sur le site de la Camif pour le lit de notre fils. Nous avions trouvé le modèle parfait et en plus, fabriqué en France. Cela fait 3 mois que nous sommes en contact avec le SAV car le 1er colis est arrivé abimé et des pièces du lit étaient abimées (facade bois du lit éclatée, roulette déformée). Nous en sommes à plusieurs colis de SAV (pas les bonnes pièces...) et nous restons en attente de l'envoi d'un 3ème colis avec la façade du lit (le premier n'est jamais arrivé, le 2ème est arrivé éclaté...attendons le 3ème). Le SAV Camif est réactif mais du côté du fournisseur, cela reste décevant !

comme y'a plus d'instit en France, il faut bien des gens pour commander à la camif... et donc je l'ai fait... et c'est bien. y'a pas mal de truc fabriqués en France et les prix sont assez corrects pour des articles de plutôt bonne qualité.

Attention, si vous souhaitez faire un retour ou un échange, non seulement les frais de retour sont à  votre charge, mais vous devrez payer de nouveau les frais de livraison de l'article demandé en échange (5.90 â?¬) si le montant de la commande en échange n'atteint pas le minimum requis de 39 â?¬

Depuis des années que je commande à la Camif, je n'ai jamais eu d'embrouille. Tout est d'une qualité irréprochable, beaucoup de produits français et pour les autres, on sait d'où ça vient. Le rapport qualité prix est correct.

commande passée d'un article noté en stock sur le site le 29/04. Commande annulée par la Camif faute de stock dès le lendemain, je reste en attente du remboursement depuis (soit plus de 40 jours !)! le SAV fait le mort par mail et pratique la langue de bois par téléphone. Perte sèche : 60 euros !