BlaBlaBus (ancien Ouibus)

Avis clients BlaBlaBus (ancien Ouibus)

TOP AVIS :
9/10 valentin, le 16.04.2020 , achat du 16.04.2020

Voyage avec Ouibus

J'ai acheté des billets de buis longues distances afin de voir des proches lors d'un weekend. Les billets sont très faciles à réserver grâce à leur application mobile. De plus à l'époque, une carte de promotion existait afin de bénéficier de promotions pour les 16-25 ans. Très bon vendeur et très bon voyage avec cette compagnie de bus longs trajets. Je la recommande vivement. J'ai pu bénéficier d'un cashback intéressant. Lors de mes recherches de billets, un code promo BlaBlaBus (ancien Ouibus) m'as était proposé, j'en est donc profité.

4/10 naline59, le 25.10.2023

changement de compagnie de transport

Nous avons réservé 2 trajets lille paris avec blablabus. Le jour venu je recois un mail nous indiquant nos numéros de siège. Sur place 20 minutes à l'avance, nous attendons notre bus qui ne vient pas. Heureusement que nous avons entendu des passagers parlaient que le bus pour paris etait arrivé car nous ne l'aurions jamais su. En effet sur le mail indiquant les places il etait précisé: "trajet opéré par Comuto Pro - blablabus". Pour autant sans prévenir personne ils ont envoyé un bus de la Catteau Compagnie. Nous aurions louper notre bus si nous n'avions pas entendu des passagers en parler. Vous n'êtes vraiment pas sérieux, je ne prendrais plus votre compagnie.

10/10 Cherif, le 25.10.2023 , achat du 25.10.2023

Oui

C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture C'est cool . Le bus est plus tot rapide 2h de route Montpellier Marseille c'est comme voiture

1/10 alanbourdinot, le 02.08.2023

Blablabus

Notre trajet de bus Londres Paris de 23h le 2 août a été annulé, et remplacé arbitrairement par BlaBlaCar par un trajet le 3 août à 18h30, soit près de 20h plus tard. Nous avons le service client afin de trouver une solution, conformément aux conditions générales de vente. A 2 reprises lors d’appels au service client, nous nous sommes vus refuser une solution qui nous aurait permis de respecter un retour le 2 août, de même qu’une compensation pour la nuit d’hôtel à Londres qui nous était imposée ce qui est pourtant imposé par la loi européenne. En l’absence de solution, notre interlocuteur a décidé d’annuler tout bonnement nos billets, sans notre consentement. Nous nous sommes donc retrouvé dans l’obligation d’acheter de nouveaux billets de bus à la concurrence, à un prix 4 fois plus élevé en dernière minutes.

10/10 Rubén, le 08.02.2023 , achat du 08.02.2023

Énormément cool

Au départ un peu frileuse avant de réserver pour un Paris / Rouen après avoir lu les avis négatifs, je suis agréablement surprise par la prestation de blablabus. Bus arrivé à l'heure, propre et bon chauffeur. Un accident a eu lieu sur la route et nous avons étés prévenus du retard à ce moment là en recevant un sms et un email. Je recommande. Au niveau du prix c'est raisonnable. Pour le reste, les passagers s'assoient au niveau de nos places, on est obligé de s'asseoir ailleurs. Les chauffeurs de car, sont pas sérieux , laisse tout faire, il y'a beaucoup de bazar à bord des cars, surtout lors des trajets de nuit. Il fait froid dans leur bus. Bla bla bus très moyen.

1/10 leadevise2002, le 03.10.2022

chauffeur désobligeant

Je déconseille, chauffeur injurieux, me traite mal, se moque de moi par ce que j'avais un chat dans un sac de transport pour chat mais je ne savais pas que je n'avais pas le droit, car lors de mon dernier voyage en blablabus une dame en avait un. Il pouvait juste me le dire gentiment. Cet incident concerne le voyage de la ROCHELLE à TOULOUSE de 13h37 le 3 octobre 2022. . Bref, il est dommage que chez blablabus, il y est deux poids deux mesures Du coup, je n'ai pas pu monté et j'ai galéré pour trouver une autre solution.

10/10 joserivera0908, le 25.05.2022

Grenoble/Genève A/R

J'avais réservé pour 3 personnes. Nous avons effectué l'aller le 11 / 5 et le retour le 25 / 11 sur le trajet Grenoble / Genève. Nous allions prendre l'avion. Je voudrais remercier le conducteur du bus qui était le même à l'aller comme au retour. Ponctuel, agréable, souriant. Sa conduite a été douce et correcte. Je dirais professionnel. Il mérite qu'on le site. J'espère que son employeur lui fera part de nos félicitations. Merci monsieur. Juste une remarque, au retour, nous avons été retardés par un contrôle de la douane. Prenez en compte cet aléa quand vous partez trop juste pour prendre l'avion.

6/10 Charlotte, le 18.05.2022 , achat du 18.05.2022

trajet blablabus

Très pratique lorsque l'on a peu de moyens pour faire de longs trajets ou avons besoin d'un trajet de nuit. Après évidemment pour le prix ce n'est pas parfait. Cela reste un trajet en bus avec plein d'inconnus qui peuvent parler fort avoir aucune manière et également ramener leur pique nique ou une commande mcdo pour le trajet. On peut avoir un chauffeur qui conduit très bien comme pas du tout. Il ne faut pas se dire que notre bus arrivera a l'heure est prevoir un peu plus large si on a un impératif car avec les aléas de la route ( accidents, bouchons, etc) on peut se retrouver vite en retard.

4/10 thalliaprivat, le 03.04.2022

Trajet surprenant

Pour un trajet Lorient Rennes le chauffeur est parti 30 minutes en retard, il s'est absenté de 10h30 à 11 heures nous laissant dans le car, je ne sais pas si c'est normal mais le départ était prévu à 10h30. Il s'est fait klaxonné plusieurs fois sur la route, je ne me sentais pas en sécurité. C'était la deuxième fois que j'étais avec ce chauffeur sinon toutes les autres fois tous mes trajets s'étaient bien passé. Je tiens à souligner que j'ai assisté à une remarque plutôt désobligeante de sa part et sa tactilité avec les différents passagers m'a surprise, voir choqué.

10/10 paolainacio, le 03.11.2021

Sur le retard

Bonjour, j avais de 1h30 sur le trajet caen paris , et j avais une correspondance pour Barcelone . Le chauffeur était parti en retard de 30 mn , il a attendu les retardataires De plus, il n étais pas au courant qu il devait desservir la Défense il ne connaissait pas du tout comment s y rendre. La compagnie à gérer parfaitement , elle fait patienter le bus en question. BRAVO. Ayant un rendez vous super important à Barcelone , je ne pouvais pas annuler. Arrivée à l heure à barcelone super merci

1/10 anissezemman, le 22.10.2021

Blablabus, ce cauchemar

Un service de mauvaise qualité, une attente énorme, c'est impensable. Ça fait deux fois que je le prends, et j'ai l'impression de vivre un cauchemar, avec le retard, l'intérieur de mauvaise qualité. À éviter absolument. Premièrement j'attends le blablabus qui a encore du retard, à l'intérieur les prises pour charger sont pour la plupart casser. Le blablababus a choisi son bon momeltn pour être en retard. On se prend tous les bouchons car il roule, mais il roule lentement. C'est vraiment incroyable d'être aussi peu efficace, je préfère encore faire du stop que de le reprendre. Et les places sont cher, minimum 40 euros pour aller à Perpignan. Je veux plus jamais reprendre ce service de bus que je commence à détester.

2/10 zazymut, le 28.09.2021

Très décevant

Billet acheté le 30 juin pour le 18 septembre. Correspondance à Paris. Ils m'ont changé le billet une première fois avec une impossibilité d'avoir la correspondance ( arrivé 1h30 après le départ de la correspondance) . Après leur avoir fait remarquer par mail j'ai reçu des nouveaux horaires incompatibles, ça c'est produit 6 fois d'affilé. Le service client à Paris annoncé ouvert à 8h-> personne avant 9h, + 2h de queue pour régler un litige dont je ne suis pas responsable. J'ai écrit des mails de réclamation pour demander un dédommagement aucune réponse de leur part. La prochaine je n'hésite pas à prendre mon billet chez Flixbus! Blablabus, plus jamais

5/10 eric49mto, le 27.09.2021

retard

Voyage de Paris-Bercy à Nantes, le chauffeur nous annonce au départ qu'il doit faire une pause réglementaire de 30 minutes, soit avant Le Mans, soit après, et que cette pause entraînera un retard à l'arrivée par rapport aux horaires annoncés. Or je lis sur mon billet : "Bon à savoir : les pauses et arrêts réglementaires sont inclus dans le temps de trajet". Donc soit le chauffeur a fait un arrêt non réglementaire, soit la mention sur le billet est mensongère. Résultat : un retard de 45 minutes et une correspondance avec le tram reportée. Par ailleurs, les chauffeurs devraient être formés à la communication, pour faire leurs annonces sur un ton plus aimable, j'ai eu l'impression d'être pris pour un gamin en faute ... Ceci dit, je suis arrivé sain et sauf, et le WiFi fonctionne :-)

1/10 halpert1, le 08.08.2021

Une horreur

La compagnie Ouibus m’a annoncé lors de mon achat en septembre 2020 que le billet était « remboursable » car période de COVID alors que c’est en réalité un avoir valable 1 an. Pour moi, c’est du vol et de la publicité mensongère... je n’aurais jamais acheté ce billet si j’avais su ça... De plus, le trajet est souvent aussi cher que le covoiturage, beaucoup plus long, moins sympa car plus impersonnel et surtout sans détour ou arrangement possible. Aucun intérêt de voyager de la sorte. Je ne recommande pas du tout...

1/10 fabienjoyeux, le 09.07.2021

Inacceptable

J ai réserve un billet blabla Perpignan Lyon Annecy pour ma fille qui voyageait le 8 juillet . Chauffeur ne parlant pas français…je passe . Au changement à Lyon le bus ne s est pas présenté. Service injoignable Oui après qu un chauffeur daigne nous donner un numéro de téléphone. Une personne d une impolitesse sans pareil se permet de nous dire qu elle s en fiche et que pour elle il serait passé certes pas à l endroit prévu avec du retard et que c est au voyageur de chercher le bus et de se débrouiller pour rentrer sans bus . NE JAMAIS UTILISER CES BUS AU PRIX AU FINAL TRÈS CHER -AUCUN SERVICE DE LA M….

1/10 cecilejuliette989, le 21.06.2021

Manque de respect total envers ses clients

1ere et dernière expérience pour ma part - trajet Lyon Marseille du 21 juin 2021 - départ annoncé 4h40 - arrivée sur place 4h30 et le bus est déjà parti ! ! que le bus parte en avance quand il a checker tous ses passagers je veux bien mais pas quand il y a plusieurs personnes qui effectivement sont un peu juste mais pas encore en retard . Nous nous sommes retrouvés environ 4 personnes à ne pas pouvoir partir car le bus était parti en avance . Donc un beau FOUTAGE DE GUEULE et merci de prendre vos clients pour des pigeons. . Service client également inutile puisque vous avez uniquement un disque qui vous renvoie vers une adresse mail ! possible de parler à un être humain ? J'aurai aimé mettre une note de ZERO mais la encore ce n'est pas possible. Cécile Raillard

10/10 Nicolas, le 19.03.2021 , achat du 19.03.2021

Pas cher !

Un trajet entre Lille et Londres tres tres tres long. Le site est pratique, la reservation se fait en quelques clics mais le bus est arrivé avec 1h30 de retard et un grand arrêt au terminal eurotunnel... . Le trajet etait donc interminable pour faire un Lille Londres. De plus le chauffeur n'a donné aucunes infos sur ce soucis de ponctualité et les infos sur le trajet. Concernant le cashback, il a fallu quelques mois pour recevoir la validation de la somme. C'est assez decevant pour un service d'une aussi grande entreprise

6/10 Nicolas, le 15.02.2021

Site pratique mais ponctualité à revoir

Un trajet entre Lille et Londres tres tres tres long. Le site est pratique, la reservation se fait en quelques clics mais le bus est arrivé avec 1h30 de retard et un grand arrêt au terminal eurotunnel... . Le trajet etait donc interminable pour faire un Lille Londres. De plus le chauffeur n'a donné aucunes infos sur ce soucis de ponctualité et les infos sur le trajet. Concernant le cashback, il a fallu quelques mois pour recevoir la validation de la somme. C'est assez decevant pour un service d'une aussi grande entreprise

1/10 yl77, le 31.08.2020

VOYAGE ANNULE JAMAIS REMBOURSE !!!

J'avais réservé un aller / retour Grenoble / Lyon pour 7 personnes en Août 2020. Les 2 voyages ont été annulés dés juin 2020. Rien de bien grave si j'avais été remboursé ce qui à ce jour, plus de 2 mois après l'annulation n'est pas le cas. J'appel 1 fois par semaine et l'on me répond que oui, j'ai bien été remboursé, "vérifiez mieux madame". Quand j'insiste, cela m'est arrivée 2 fois, on me fait patienter et "AU MIRACLE" c'est une erreur, je vais bien être remboursé dans les 24h, la personne fait le nécessaire. Puis, je rappel, insiste, "Le responsable va vous rappelez madame, je m'y engage" Quand je demande à ce que l'on me donne le numéro d'opération du remboursement afin que ma banque puisse faire une recherche on me donne uniquement la date du remboursement. Par mail ou par téléphone à ce jour, aucune solution. Je n'ai eu à faire qu'a des mensonges pour que vous raccrochiez. Je ne me laisserai pas faire.

9/10 bernard, le 20.08.2020 , achat du 20.08.2020

Très bon service pour un prix correct !

BlaBlaBus permet de rejoindre un point A à un point B en limitant les coûts. Certes, il ne faut pas être préssé. Certes, il ne faut espérer un confort digne d'un train ou un avion. Mais ce n'est pas pour ça que l'on prend BlaBlaBus : c'est pour son faible prix et sa commodité. En effet, un des gros avantages des bus, c'est qu'ils partent souvent du centre ville et dépose au centre ville. À l'opposée de l'avion par exemple, cela peut-être un gain de temps énorme ! En général, le service à bord est très correct et je recommande fortement ce mode de transport à mes proches.

10/10 ouateange2, le 16.07.2020

Avis du 16/07/2020 de ouate

Il y a 2 ans j'avais pris ouibus devenue blablabus aujourd'hui, les tarifs sont toujours très intéressant, cette année avec le Covid 19, obligation de porter un masque pendant tout le trajet, au départ de Bordeaux tout le monde était équiper ainsi qu'à Toulouse, arriver a Montpellier des gens montent sont masques et refuse de les mettres, pas normal que la relève de chauffeur ne dise rien et ne sois pas plus rigoureux ou vigilant. Ensuite contrairement a 2ans en arrière le car faisait au moins 2 / 3 arrêts pipi, cette année nada? Vite vite, a peine le temps de descendre se détendre les jambes et hop nous revoilà reparti? Ah le chiffre, il faut le rattraper mais est ce notre faute et devons nous en subir les conséquences ? Cordialement

9/10 elben, le 28.03.2020 , achat du 28.03.2020

Voyage Normal

J'ai eu plusieurs fois l'occasion de voyager avec Ouibus. Je suis très satisfaite de leur prestation. Je n'ai jamais eu de problème de retard sur les trajets que j'ai effectué. Les bus étaient ponctuels, de la place pour tous les clients. Les chauffeurs ont fait de nombreuses pauses sur le trajet. Les véhicules sont plutôt confortables et propres au départ, après cela dépend des autres voyageurs avec qui vous voyagez. De même il y a parfois des gens qui parlent forts ou s'agitent mais les chauffeurs rappellent les règles de bonne conduite. Conduite prudente. Je conseille lorsque les tarifs sont attractifs.

4/10 iamcarchonkevin, le 24.02.2020

Blablabus ne vaut toujours pas flixbus

Le 24 / 02 je fais mon aller retour Paris Tours , déjà la première surprise est de voir un sous traitant sur mon billet Comuto Pro( Blablabus) Je tombe le matin a 7h45( bus 5126) sur un chauffeur que j' ai pour habitude de voir très agréable toujours le sourire. Bref super Tout se complique le soir sur celui de 18h45 Un homme d une quarantaine d'annee demandant a tous le bus de ne pas parler et de "faire un silence de "cathédrale"" ( je cite) pour les gens qui se trouvent derrière lui pour " nous enmener a bon port" comme si payer mon billet n était pas suffisant . Il a mal parler a plusieurs personne qui était au téléphone mais franchement rien de dérangeant j en ai vu des abus pourtant la c était cool. TOUS les chauffeurs rencontre jusqu' à présent coupaient la lumière pour nous facilité le sommeil la nuit. Bah lui non et quand je lui demande "excusez moi pourrions nous couper la lumière entre Orléans et tours " sans explication il me rétorque "non " sec et net. Bref je déconseille et j''aimerai vraiment ne plus avoir à faire a ce genre de chauffeur désagréable. Merci

3/10 soizicdaumont, le 20.02.2020

Déçu

Le Blablabus de nuit ( 6h30) pour l'aller c'est assez bien passé, il y avait un port USB par passager, une connexion wifi, accès au toilette du bus, néanmoins peu d'espace pour les jambes ce qui ne permet pas d'abaisser son dossier au risque de gêner le passager derrière. Et enfin, le chauffeur rallume les lumières seulement une fois à l'arrivée ( et non quelques minutes avant) donc pas le temps de vous réveiller tranquillement quand on a pu dormir et vous presse à sortir. Pour le retour de nuit ( 6h30) , aucun port USB, connexion wifi limitée, la personne avec qui j'ai voyagé, avait son assise complètement cassé et ne tenait plus en place, mais surtout sa ceinture de sécurité ne s'accrocher pas ( inconfort total mais surtout insécurité) . Aucun accès au toilette ni d'arrêt prévus à cet effet. Le temps de douane est compris dans le délai de transport, le chauffeur préviens que nous allons bientôt arriver et nous laisse prendre notre temps. Déçu par ce transport

10/10 bolleemeline, le 10.01.2020

Correct

J'ai voyagé avec Blablabus ce vendredi 10 / 01 / 2020 entre Orléans et Bruxelles. Le bus est arrivé à Orléans avec un léger retard de 30 minutes, excepté ce détail, tout s'est super bien déroulé. J'étais un peu sur mes gardes au vu des dizaines d'avis négatifs que j'avais pu lire, mais finalement je n'ai rien à redire sur le voyage. Il y avait des WC dans le bus ( à 1€) , les deux chauffeurs étaient sympas et très pros. Je prends habituellement le Thalys et suite aux grèves je me suis tournée vers blablabus. Je pense que je le prendrai dorénavant plus souvent !

10/10 lucedjimbi, le 05.01.2020

Satisfaction !!!

Je voyage souvent avec blablabus lyon, paris, Grenoble, toulouse, valence, Luxembourg, Genève et Bruxelles Je suis entièrement satisfaite de mes voyages, le personnel à l'agence est très accueillant, j'ai toujours envie d'y retourner, J'apprécie le plan de voyage qu'on m'envoie sur mon mail Je recommande fortement ce bus si vous voulez avoir un voyage calme et agréable Les prix sont abordables, le service de qualité, Vous pouvez passer un. Voyage paisible, J'ai apprécié les consignes données avant départ.

2/10 thomaslabrune, le 03.01.2020

Pire compagnie de bus

Sans aucun doute la pire compagnie de bus avec laquelle j'ai pu voyager. Blablabus réussit l'exploit d’être devenu encore pire que Ouibus. Pour un retard de plus de trois heures, après un voyage dans un bus sans wifi et sans prise électrique ( prestations normalement inclues dans le prix du billet) j'ai obtenu un bon d'achat d'une valeur correspondant a 50% de mon trajet aller uniquement. Je n'ai aucun desir de voyager avec Blablabus dans le future, donc le bon d'achat est parfaitement inutlie. Par ailleurs, il expire dans quatre mois, bien entendu.

1/10 lylamessai, le 22.12.2019

honteux !!je suis écœurée ils ne remboursent rien en cas d'annulation

Je suis dégoutée de votre grèves injuste au moment de Noel non seulement nous sommes pris en otage par les "pauvres travailleurs de la SNCF! ! " nous ! contribuables et usagers qui les payons grassement et comblons leur déficits !!! MAIS en plus ils ont mis en place un système de "raquette" si vous achetez un billet et que vous décidé d'annuler et bien leur blablabus ( société de la dite SNCF) ne remboursent pas ils vous donnent des BONS que vous devez utiliser sous 4 MOIS !!! Je suis outrée nous sommes épuisée à Paris depuis plusieurs semaines ils s'éclatent et choisissent les fêtes de Noel il aurait fallu que je lise leurs conditions d'achat lors de ma réservation MAIS qui le fait? ? vous profitez de la situation de chaos aucune précision mise en évidence en cas de remboursement c'est la très très mauvaise surprise faite très attention ils ne préviennent pas ou alors vous vous farcissez la lecture de leurs conditions d'achats une vingtaine de pages c'est honteux et abusif DEGOUTEE VIVEMENT LA CONCURENCE plus jamais et vous pouvez compter sur ma bonne PUB HONTE A VOUS

1/10 waswas66, le 15.12.2019

Plus jamais

Départ prévu de Toulouse 12h35 et arrivée à Perpignan à 15h50 le 15 / 12 / 2019 Hors qu’il y’a eu pratiquement 2 h de retard arrive il est partit de Toulouse vers 15h et arrive à Perpignan à 17h30 !!! De plus le Chauffeur très désagréable qui a eu beaucoup de soucis avec 2 passagers ( refus de les laisser monter hors qu’il étaient en règle , il a fallut que la police vienne pour qu’il prenne la route ! ! ) Et conduit avec téléphone en main bien évidemment ! Je préfère voyager avec flixbus !!! !

2/10 lenvince56, le 07.12.2019

Inquiétude

Notre chauffeur est très sympathique, mais il est beaucoup trop fréquemment sur son portable au volant et semble manifestement très fatigué. Ouf! nous n’allons que jusqu’à Paris ! Beaucoup d’écarts de voie; c’est donc insécurisant. Le processus de la commande s’est parfaitement déroulé. Par contre, c’est une information nécessaire mais je n’ai pas envie que ce chauffeur ait des ennuis personnels. Quelle est l’intérêt de demander 500 caractères pour pouvoir valider son avis ? De raconter n’importe quoi jusqu’à ce que je puisse publier son information Bons alors je vais raconter la Faible des trois petits cochons ? ?

1/10 loganbourguignon, le 02.12.2019

Voyage pas chère prestation Mediocre

Nous avons réservé un voyage Calais--Londres, 1ere déconvenue = - on vous attribue des sièges qui n'existent pas. - Pas de prise - Pas de WC - aucune vérification de pièce d'identité lorsque l'on monte, résultats 45 min de retard au douanes qui nous font perdre 1h30 car nous loupons le ferry initialement prévu, ( à cause de migrants qui tentent leur chance) -les sièges sont inconfortables ... On est français, on est râleurs mais vous nous prenez pour des c*** 1ere et dernière fois blablabus Heureusement le chauffeur est sympa Je pense même payer plus chère pour mon retour.

2/10 parisfrance1, le 26.11.2019

FAIRE TAIRE CEUX QUI SE PLAIGNENT

Bonjour, je prends régulièrement le Blablabus pour me rendre en Espagne et j’étais satisfaite, mais hier j'ai eu une experience désagréable avec un chauffeur qui est monté à Lyon ( je venais de Barcelone jusqu'à Paris) . Une jeune femme qui était assise devant, nous a pourri la nuit réclinant complètement les deux sieges qu'elle occupait et nous ne nous pouvions pas bouger ou sortir durant les pauses. On a fini pour demander au chauffeur de lui poser des limites et rien n'a changé, elle m'a même poussée mais le chauffeur m'a menacé moi de me débarquer si je continuais à me plaindre ! Insolite que la victime soit re-victimisée au lieu d’être protégée par les conducteurs ( je suis une personne âgée en plus) Je ne peux pas vous dire le nom du chauffeur parce qu'il n'a pas daigné se présenter.

10/10 Aziz, le 25.11.2019 , achat du 25.11.2019

Super prix pour un superbe service

Super prix pour un superbe service! J'ai apprécié voyager avec blablabus, anciennement connu sous le nom de Ouibus, propose des tarifs imbattables pour voyager entre 2 villes, mon trajet a duré moins longtemps qu'annoncé sur mon ticket. Le voyage est calme, le bus propre et la conduite impeccable. Je vous recommande vivement de voyager avec la compagnie Blablabus. Une fois arrivé à destination, l'information reçue est claire, le personnel est agréable et disponible tout au long du voyage. Comparé au prix du train, je ne peux que vous recommander la compagnie Blablabus.

1/10 mathieutheeten, le 16.11.2019

Trajet annulé... Ah bon, je ne suis pas au courant

Trajet Lyon vers Grenoble le 15 / 11 à 7h50: Après l'heure de départ, j'envoie un email au support et j'apprends que mon bus est annulé suite à un problème d'exploitation. J'ai tout de suite réservé un autre ticket chez le concurrent flixbus qui m'a amené à destination. Blablabus, est-il possible d'être mis au courant avant l'heure de départ sans avoir à réclamer des informations ? Incroyable... Le trajet retour via Blablabus le soir et le même jour, c'est bien déroulé. J'ai même reçu un email avec mon numéro de place avant le départ.

3/10 emiremy, le 01.11.2019

Voyage catastrophique

A l’aller Paris-Londres retenus 45 min à la douane anglaise car une personne sans papiers s’est glissée parmi les voyageurs. Contrôle tellement aléatoire au départ... puis nous avons pris le ferry et le chauffeur a menacé le personnel de bord. Nous avons attendus 45 min le chauffeur qui était avec la police anglaise... le chauffeur ne voulais plus prendre le volant nous avons donc dû faire « profil bas » pour qu’il nous amène à destination. Nous sommes arrivés avec plus de 2 heures de retard. Au retour même compagnie sous traitante de blabla bus pas de contrôle en montant( nous devions chercher nous mêmes nos noms sur la liste. Un chauffeur qui ne parle pas français et des toilettes débordantes sans lumière ni chasse d’eau donc indisponibles aux passagers qui font 9h de route... Bref! Je ne recommande pas du tout!

4/10 burdy_gala, le 11.10.2019

regrets

Habituée de ouibus , ai utilisé cette compagnie 7 fois en 2018, trajet Bordeaux San Sebastian ( 260 km) il fallait compter environ 4 heures. Depuis que Blablabus a repris la société, le temps de trajet a augmenté d'une heure, soit 5 h aller et 5 heures retour, pour exactement le même parcours, Les horaires ont été changé aussi et les tarifs également. Conclusion , le rachat par Blablacar de ouibus va forcement être au détriment des voyageurs, Dommage , ce qui va bien ne dure jamais !!! Merci et cdt

10/10 Anthony, le 10.10.2019 , achat du 10.10.2019

Parfait

Prendre les bus de la compagnie OUIBUS est toujours très agréable. Les conducteurs sont très sympathiques et avec une conduite agréable. Le WIFI marche très bien. Le chauffeur fait des annonces un petit peu avant chaque arrêt , ce qui permet de se préparer tranquillement. Les bus sont propres et disposent de toilettes. Les horaires de voyage sont très bien respectées et il n'est pas rare d'arriver à destination plus tôt que prévu. Attention, OUIBUS devient BLABLABUS donc si vous avez réservez un bus avant le changement, votre ticket va être modifié.

8/10 Hélène, le 06.10.2019 , achat du 06.10.2019

Service satisfaisant

J'ai eu plusieurs fois l'occasion de voyager avec Ouibus cette année. Je suis très satisfaite de leur prestation. Je n'ai jamais eu de problème de retard sur les trajets que j'ai effectué. Les bus étaient ponctuels, de la place pour tous les clients. Les chauffeurs ont fait de nombreuses pauses sur le trajet. Les véhicules sont plutôt confortables et propres au départ, après cela dépend des autres voyageurs avec qui vous voyagez. De même il y a parfois des gens qui parlent forts ou s'agitent mais les chauffeurs rappellent les règles de bonne conduite. Conduite prudente. Je conseille lorsque les tarifs sont attractifs.

9/10 JEROME, le 09.09.2019 , achat du 09.09.2019

Très bien

Bonjour, Je me déplace très régulièrement et cherche toujours la solution la moins chère peu importe le temps de trajets. De fait depuis quelques années je me déplace aux quatre coins de la France en autocar. Les temps de trajets sont un peu long mais les les prix sont vraiment imbattables quelle que soit la distance. Habitué de compagnies de car concurrentes, cette fois j'y ai trouvé le prix bien moins cher. Les bus sont en superbe état avec wifi fonctionnel et prise de courant usb à chaque siège. Je retenterais. Cordialement,

9/10 amanis49, le 23.08.2019

catastrophique

j'ai pris le bus paris Bercy vers Marseille st Charles le 16 août 2019 à 20h45. Pas de numero de siege attribué comme precisé lors de la commande. Pas le droit de s'assoir sur les 4 premiers sieges car les chauffeurs se couchent dessus à tour de role. Pas de bonjour ni de presentation de la part des chauffeurs. Pas de wifi, il faut insister pour avoir la lumiere pour pouvoir lire car ( d'apres le chauffeur ) ça gene les gens pour dormir ( il etait 21h et j'ai 53 ans !!! ) . Les wc étaient bouchés mais les chauffeurs n'ont pas cru bon de prevenir. Les sièges très inconfortable ( on sentait les ressorts) . A 2h40 le chauffeur discutait très fort avec une passagere qui s'est permise de s'installer à coté de lui et lorsque je lui ai demandé de parler moins fort il me repond qu'ils ne font que discuter et qu'ils ne font rien de mal, son collegues m'a dit que c'était moi qui génait. Le comportement et la tenue ( jeunes adolescent en cagoule) catastrophique. bref une très mauvaise experience d'habitude je voyage avec flixbus.

1/10 fanny_krzymuski, le 14.08.2019

Blablabus Lyon Bercy Paris

Pire bus du monde. Déjà nous partons avec 20 min de retard dans raison. Chauffeur qui ne sait pas où il va, nous demande de faire le guide avec son GPS pour le premier arrêt de Châlons. Les toilettes cassées donc obligé de s'arrêter toutes les heures. Les pauses de 6 min pour aller au toilettes se transforment en 20 min de pause car le chauffeur est assez gourmand apparemment. Je vous laisse deviner l'heure à laquelle on va arriver. De plus pas de climatisation alors que dehors il fait 29°c, bref que du bonheur de transpiration commune.

3/10 Deborah, le 12.07.2019 , achat du 12.07.2019

Mon avis

J'ai acheté ma plus sur le site OUIBUS, jusque là il n'y a rien à dire. Tout s'est bien déroulé, j'ai même eu 5€ de réduction sur mon trajet lors de l'inscription sur le site. Le jour de mon trajet arrive... Et là : "retard indéterminé"... Super... Aucune personne pour nous informer... Au bout de 30 minutes le bus arrive enfin... On s'installe et au final, je suis arrivée 1h30 en retard, alors que j'avais une correspondance à prendre... Résultat j'ai demandé un remboursement, et on m'a envoyé par mail un bon de réduction de 9€ valable une dizaine de jours... Qu'est-ce que je suis censé faire avec ? !

6/10 lacvero86, le 08.07.2019

Choix du siege

Bonjour J'ai acheté un trajet la Rochelle Poitiers et pour la 1 ère fois je vais le faire avec blablabus. Or contrairement avec ouibus avec qui j'ai déjà effectué plusieurs trajets, je n'ai plus droit au choix des sièges et je trouve ça regrettable que cette option nous soit retirée. Sera il possible de faire en sorte que l'on est ce choix. ? En dehors de ça c'est toujours agréable de faire des voyages avec ce système. Toujours à l'heure. Les bus sont très propres. Les conducteurs sont très souriants .

9/10 Anouk, le 03.07.2019 , achat du 03.07.2019

Comment voyager pas cher et facil

J'ai utilisé OUibus pour un trajet Lyon Marseille car le train était vraiment trop cher et j'en suis très satisfaite. Au final les 4 h se font très bien et cela pour gros avantage de relier les centre-ville. On arriva pas à l’extérieur nécessitant encore taxi ou autre et les tarifs sont imbattables. J'avais un peu peur pour la longueur du trajet et le confort etc mais cela se fait très très bien. Bus à l'heure aucun problème. Les soucis de bruit etc sont les même que dans le train. juste bien prévoir son pique-nique son eau mais sinon parfait. On a même de quoi charger son téléphone. Je referais sans soucis

9/10 Jean-Hugues, le 25.06.2019 , achat du 25.06.2019

Simple rapide efficace

Le trajet avec Ouibus c'est très bien déroulé. Les conducteurs sont à l'heure et arrivent en général avec de l'avance ce qui un point positif. Ils sont également très sympathiques et souriants. Ayant fait le trajet Caenn-Paris, le trajet estimé à 3h15 s'est déroulé plus vite que prévu. De plus, le confort est présent et la wifi était un énorme point positif. L'aspect financier est également un point positif puisque un aller-retour peut être beaucoup moins cher qu'un trajet en train. Très bonne expérience avec Ouibus, je recommande.

9/10 alexandrepsb, le 24.06.2019

Bon site

J'ai commandé récemment sur ce site internet et je n'ai rencontré aucun problème. En effet, lors de la commande, il y a la présence de nombreux choix proposées ainsi que des horaires plutôt variée. Les prix sont plutôt corrects et assez avantageux par rapport à la concurrence. Processus de commande claire et simple. Personnallement, je trouve le design du site qui donne envie de consommer. Inutile besoin de faire appel au service client. Pour tous vos achats de billets de bus, je recommande ce site sans aucun problème.

10/10 Mohammed, le 18.06.2019 , achat du 18.06.2019

Trajet en Ouibus

Le trajet avec Ouibus c'est très bien déroulé. Les conducteurs sont à l'heure et arrivent en général avec de l'avance ce qui un point positif. Ils sont également très sympathiques et souriants. Ayant fait le trajet Angers-Paris, le trajet estimé à 4h15 s'est déroulé plus vite que prévu. De plus, le confort est présent et la wifi était un énorme positif moi qui ai oublié mes écouteurs. L'aspect financier est également un point positif puisque un aller-retour peut être beaucoup moins cher qu'un trajet en train. Très bonne expérience avec Ouibus, je recommande.

1/10 jiguelm, le 11.06.2019

Bus annulé

Je devais effectuer un trajet paris-saint etienne en oui bus la compagnie n’a prevenu personne pour dire que le trajet etait annulé Lorsque j’ai demandé un remboursement a l’acceuil ceux ci m’ont repondu que je devais avancer mon billet de train, et de leur envoyer la facture, que je serai rapidement remboursé Cela fait maintenant 2 semaines, et je n’ai toujours pas de reponse Compagnie vraiment pas fiable, je ne la recommende pas J’espere pouvoir me faire repbourser un jour

8/10 tanyna, le 31.05.2019 , achat du 31.05.2019

Ouibus

J'ai acheté des billets ouibus pour aller en Belgique le 11 / 04 / 2019. Le processus de ma commande s'est très bien déroulé. J'ai eu l'occasion d'utiliser un code promo de navigo grâce à mon pass imagine R. Les billets étaient conformes et le bus correspondait à mes attentes. Cependant, les prises qui étaient sous nos sièges ne fonctionnaient pas et on ne pouvait pas utiliser les toilettes non plus. Le chauffeur quant à lui étaient très sympathique. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande.

10/10 Mohamed, le 31.05.2019 , achat du 31.05.2019

OUIBUS

j'étais de passage à Toulon. Je suis resté cinq jours, et pour le retour vers Marseille je me suis dis pourquoi ne pas choisir le bus, c'est pratique , moins cher et simple. En plus la réservation se faite par internet;c'est à dire de chez moi. alors je me suis rendu sur le site ouibus et j'ai fait ma réservation le plus simple du monde. le site était fluide , clair et simple. Pour le prix c'était donné à 5 euros y a pas mois? ? JE SUIS SATISFAIT DE MA RÉSERVATION ET DE MON VOYAGE. Je recommande ouibus vivement . merci ouibus

10/10 Alev, le 31.05.2019 , achat du 31.05.2019

Trajet en Ouibus

Le trajet avec Ouibus c'est très bien déroulé. Les conducteurs sont à l'heure et arrivent en général avec de l'avance ce qui un point positif. Ils sont également très sympathiques et souriants. Ayant fait le trajet Angers-Paris, le trajet estimé à 4h15 s'est déroulé plus vite que prévu. De plus, le confort est présent et la wifi était un énorme positif moi qui ai oublié mes écouteurs. L'aspect financier est également un point positif puisque un aller-retour peut être beaucoup moins cher qu'un trajet en train. Très bonne expérience avec Ouibus, je recommande.

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Bien - 8/10

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