Zavvi

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À propos de Zavvi

Sommaire
  1. A propos de Zavvi
  2. Histoire de Zavvi
  3. 5 choses que vous ne savez pas sur Zavvi
  4. Comment utiliser un code promo Zavvi valide ?
  5. Quels sont les catalogues de produits les plus intéressants chez Zavvi ?
  6. Comment faire des économies sur Zavvi France
  7. Ou trouver un coupon réduction Zavvi valide ?
  8. Les modes de paiement chez Zavvi
  9. Comment retourner un article chez Zavvi ?
  10. Comment contacter la marque ?

Histoire de Zavvi

Boutique en ligne spécialisée dans les produits de divertissement et de merchandising, Zavvi France a vu le jour en 2007. Anciennement Virgin Store, la boutique en ligne est une branche française du groupe The Hut, une chaîne de détaillant au Royaume-Uni et en Irlande. Le groupe opère dans plus de 177 pays dans le monde et livre à plus de 193 régions. Leader dans le commerce en détail de produits de beauté et de produits de divertissement, le groupe s’engage à respecter les conditions humaines dans leur secteur d’activité. Ainsi, l’enseigne pratique une politique qui exclut toute forme d’esclavage moderne dans le travail.


5 choses à savoir sur Zavvi

  • La première campagne publicitaire de Zavvi a été lancée en Noël 2007
  • Le 15 janvier 2009, Zavvi était le troisième détaillant de musique et de vidéo préféré du Royaume-Uni
  • Zavvi affiche principalement le prix de ses produits avec des chiffres arrondis
  • A l'origine, les magasins Zavvi propose 3 principaux univers : les médias visuels, les jeux et la musiqueµ
  • Zavvi est une branche du groupe The Hut

Comment utiliser un code promo Zavvi valide ?

En utilisant votre code avantage au moment de l’achat, vous pouvez bénéficier jusqu’à 25 % de réduction sur l’article en question. Dans la rubrique « Offres et Code de réduction », vous trouverez de nombreux codes à utiliser tous les jours. De plus, si vous vous abonnez à la newsletter, vous pouvez recevoir gratuitement les offres exclusives, les codes promos et les bons plans avant tous les autres utilisateurs de la boutique en ligne. Voici les étapes à suivre :

  • Faites vos courses et ajoutez votre article au panier
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  • Un encart dédié au code promo s’affiche
  • Saisissez-y votre code promo

Où mettre un code promo Zavvi

Quels sont les catalogues de produits les plus intéressants chez Zavvi ?

La boutique en ligne propose particulièrement des produits multimédias comme les jeux vidéo, DVD, Blu-Ray, consoles, magazines et posters. L’enseigne distribue aussi des vêtements, des objets et des jeux dérivés. Le site e-commerce est franchisé des grandes enseignes comme Marvell, DC Comics, StarWars ou encore Harry Potter, Nintendo. De nombreux jouets et objets personnalisables (vêtements, mugs, casquettes, accessoires) à l’effigie de ces enseignes sont vendus sur le site. Proposant de grandes marques dans l’univers du jouet, la boutique en ligne commercialise également les produits de Playmobil, Lego, Hasbro, Disney et autres.

Grands et petits, retrouvez un large choix de produits de divertissements sur Zavvi France. La boutique en ligne regorge de nombreux articles dans l’univers des jeux vidéo et des superhéros. De nombreux modèles de t-shirts, de casquettes, de mugs ou de porte-clés personnalisables sont commercialisés sur le site. Un large choix de magazines collectors mais également des accessoires répliques sont vendus sur l’e-shop. Pour les véritables adeptes, vous pouvez même personnaliser votre chambre ou votre espace avec les accessoires à l’effigie de votre héros préféré. Coussins, lampes, plaids sont également vendus sur le site marchand. Pour les plus petits, optez pour des figurines, des peluches ou encore des jeux de société et des funkos de toutes sortes. Pour les événements spéciaux, des accessoires de fête et de déguisements sont également disponibles sur le site en ligne. Proposant des articles inédits, l’enseigne commercialise aussi des produits en édition limitée et collector. Par exemple, retrouvez sur le site, des coffrets répliques de Wonderwoman ou encore le blaster Nerf d’Halo Infinite. Ce sont des produits que vous ne verrez nulle part ailleurs.


Comment faire des économies sur Zavvi France

Envie de vous procurer des produits inédits à petit prix ? Zavvi France vous propose des offres exclusives tout au long de l’année sur des sélections d’articles. Par exemple, achetez le lot de 3 articles pour le prix de 2, faites une précommande sur un produit en édition limitée et bénéficiez de 15 % de réduction. Les offres d’achats de deux produits permettent également d’économiser car cela vous permet d’avoir une réduction de 10 %. Tous les jours, l’enseigne propose de nouveaux bons plans pour acheter au meilleur prix ou pour faire des économies. Si vous achetez un t-shirt d’une collection, vous bénéficiez de la livraison gratuite.


Ou trouver un coupon réduction Zavvi valide ?

Sur eBuyClub. Découvrez sue eBuyClub des milliers de codes promos et bons plans valides sur plus de 2500 marchands. En plus, vous bénéficiez de l’offre cashback Zavvi en passant par la plateforme.


Les modes de paiement chez Zavvi

Achetez en toute facilité chez Zavvi France. L’enseigne met à votre disposition de nombreux services rapides. Pour le paiement, La boutique vous permet de régler votre facture par carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro), via PayPal ou Klarna. Pour cette dernière solution, le paiement se fera à la réception de votre commande. Pour le reste, les expéditions se feront une fois le paiement validé. À cet effet, vous avez plusieurs modes de livraison. La livraison standard se fait en 4 à 5 jours ouvrés et coûte 1,94 euro en France métropolitaine. La livraison en point relais est appliquée sur une sélection de produits et se fait sous 3 à 4 jours ouvrés. Ce service est accessible au prix de 5,49 euros. Enfin, vous pouvez aussi choisir la livraison express sous 48h au prix de 11,94 euros. Cette formule est applicable pour toutes commandes passées avant 16 heures.


Comment retourner un article chez Zavvi ?

Avec la politique du « Satisfait ou Remboursé » de l’enseigne, vous avez 14 jours pour faire retourner un article et demander un remboursement. Pour ce faire, vous devez contacter le Service Après-Vente de l’enseigne et remplir le formulaire de retour. Un numéro d’autorisation de retour vous sera alors envoyé. Le remboursement se fera dans les 14 jours qui suivent l’annulation et il se fera par le même moyen de paiement opéré au moment de l’achat. En revanche, si vous avez payé votre achat avec Paypal, vous pouvez bénéficier d’un retour gratuit avec au bout le remboursement de vos frais de port jusqu’à 30 euros.


Comment contacter la marque ?

Pour des informations supplémentaires concernant Zavvi, vous pouvez consulter la liste de FAQ ou contacter directement le service client en vous connectant à votre compte Zavvi.
Voici l’adresse physique du service client : Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA



119 avis sur Zavvi
Note des membres eBuyClub :
8/10
10/10 stecyksn, le 05.05.2021

Commandé et appréciée

Bonjour, j'ai été trés contente du service Zavvi. Super site, très grand choix de vêtements et objets geek, idéal pour trouver un super cadeau. Des offres régulières très intéressantes sur certaines catégories d'articles. J'ai jamais été déçu après avoir passer commande ! J'ai récemment ecrit un bon commentaire mentionnant le miroir de Rised que j'avais commander mais je réitère mes propos : j'ai été très satisfaite de ma commande. Profitez des promotions il y en as souvent. Bonne soirée Cordialement

10/10 legemeauxchanceux, le 18.04.2021

Excellent site de produits geek

Je recommande ce site car j'avais acheté des vêtements geek grande taille le 18 décembre 2020 et le processus s'est bien déroulé au moment de ma commande, je n'ai pas eu recours a un code promo. Le délai de livraison a été respecté et j'ai été livré en 2 semaines. L'emballage du colis était très bien protégé et mes vêtements n'ont pas été abimés. Les articles sont bien conforme à ce que j'ai commandé et la qualité des vêtements est parfaite ! Je n'ai même pas eu besoin de retourner ma commande car les produits sont conforme à ceux du site !

6/10 houamelamir, le 15.04.2021

Site fiable et bonnes promos

J'ai passé commande pour plusieurs objets. J'en ai reçu 3 assez rapidement et 2 toujours pas reçu après plusieurs relance du service client, mais je pense que c'est plus un problème avec les livreurs locaux que le site en lui même c'est la première mauvaise expérience avec ce site après plusieurs commandes sans aucun souci. je reste tout de même persuader que c'est un excellent site, avec des promos très intéressantes parfois. Super site qui fera le bonheur de vos geek's avec une multitude de choix et de mode fantastique.

1/10 norris29, le 13.04.2021

Envoi pas protégé , retours hors EU

Envoi pas protégé , retours hors EU 1) Un envoi pas protégé, la moitié des produits sont arrivés endommagés 2) Il faut les forcer pour leur rappeler que les retours sont gratuit pour les produits endommagés 3) Les retours sont uniquement en grande Bretagne, Hors EU, soit frais de douane, documents de dédouanement. 4) pas de retour prépayés, il faut leur envoyer la facture de transport et espérer d'être remboursé de l'ordre de l'impossible. J'en suis a une vingtaine d'échanges avec leur service client et on n’arrive a rien, je ne reçois que des réponse préformatées. En bref, je déconseille fortement

6/10 virginierevelle, le 11.04.2021

A voir

J'ai effectué une toute première commande sur ce site. Pour dire la vérité je n'en suis pas totalement satisfaite. Pas tant au niveau de la qualité des tee shirt achetés. Ils sont conformes à la description et ne comporte aucun défaut. Par contre les tee shirt ne sentaient pas bons du tout. J'ai donc contacté le service après vente qui a été très réactifs. Ils ont pris ma demande en compte très rapidement; J'ai donc décidé de refaire une nouvelle commande, notamment une funko pop en pré commande. Je suis persuadée que cet objet sera à la hauteur de toutes mes attentes

2/10 shannon-59, le 28.03.2021

Très déçue

Je ne connaissais pas du tout ce marchand . Suite à une annonce je ne sais plus où , je vais sur leur site et les 2 figurines pop que ma fille veut peuvent être commandées ... . mais tiens promotion pour trois du coup je lui en commande trois , les prix sont intéressants ainsi que leurs frais de livraison. Mais voilà commande passée le 9 janvier , au début un mois d'attente était annoncé , pas de soucis mais à ce jour fin mars toujours rien reçu , et ils n 'ont pas du tout de stock qui arrivent prochainement . Alors certes je peux annuler la commande mais le mieux serait de vendre uniquement lors de la disponibilité des produits . Dernière fois pour moi sur ce marchand !

2/10 guylewandowski, le 22.03.2021

Livraison extremement longue

J'avais vue des avis tres positif sur ce site marchand. C'est pourquoi je l'avais choisis. De plus, beaucoup de choix sur les POP trouvés pour l'anniversaire de mon fils en janvier. J'ai effectué ma commande au 15 janvier 2021 pour 2 POP avec livraison prevu debut février. Mon fils le savait mais il voulait absolument ses POP. Mi fevrier apres une relance, je reçois un mail automatique de Zavvi disant que "avec le Covid les effectif et livraison on prit du retard mais cela va être traité dans les jours prochains" Je comprends la situation. Sauf que nous sommes le 22 mars, soit plus de 2 mois apres ma commande et je n'ai toujours rien reçu ! La situation sanitaire est une chose mais dans ce cas il suffit de stopper les commandes si celle-ci ne peuvent être honnoré. Dommage

8/10 tolosan14, le 15.03.2021

Pour les fans de cinéma

Un site incontournable pour les fans du septième art mais aussi pour les geeks qui ne seront pas en reste ! Nous avons commandés des Bluray Steelbook collectors. C'est un site qui se démarque des autres par son choix et ses éditions. La livraison sans être express a été correcte et surtout dans les délais des fêtes de fins d'années. Les colis sont expédies depuis la grande bretagne. Attention certains films proposés sont limités en terme de langue le français n'y ai pas toujours disponible ou disponible dans le meilleur format audio.

10/10 seb16seb, le 15.03.2021

tres satisfait

J'ai acheté des puzzles sur ce site. J'aime beaucoup ce site car il propose un large choix de produits dérivés de différentes séries, films ou marque. La site est très fonctionnel et le process de commande simple. Il y a des très nombreuses promos sur le site et ce très régulièrement. Le délai de livraison est respecté, j'ai même eu une livraison en avance. Je n'ai pas reçu un article : j'ai contacté le service client qui a été très courtois et m'a proposé le remboursement ou un deuxième envoi. Je suis satisfait de leur grand professionnalisme et leur réactivité. Je retournerai sur le site pour faire des cadeaux à la famille ou aux amis.

1/10 e.cabrera, le 10.03.2021

A éviter

Commande passée chez Zavvi mi novembre 2020 pour les achats de Noël. Je n'ai reçu qu'un article sur les 5 à la date du 08 / 03 / 21. Il est très difficile de contacter le site, beaucoup de réponse automatique. Impossible d'avoir des informations de livraison fiables : livraison prévue au plus tard sur janvier / février 2021; en mars toujours rien et ils sont incapables de me renseigner. Visiblement, le site propose à la vente des produits qu'ils n'ont pas en stock et sans aucune connaissance du réassort.

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