À propos de Uniqlo
Sommaire- À propos de Uniqlo
- Uniqlo, votre boutique en ligne de vêtements tendance
- Les vêtements d’Uniqlo
- Trois modes de livraison au choix
- Un paiement sécurisé
- Un retour d’article gratuit avec remboursement
Uniqlo, votre boutique en ligne de vêtements tendance
Le Groupe Fast Retailing conduit par Tadashi Yanai a mis en place son premier commerce en 1984, du nom d’Uniqlo, à Hiroshima (Japon). Uniqlo est spécialisé dans la vente en ligne de vêtements tendance pour homme, femme, enfant et bébé. Aujourd'hui, le groupe est devenu une multinationale incontestable. De par son leitmotiv « Specialty Store Retailer of Private label Apparel » (SPA), la firme a pu avoir la maitrise de la totalité du processus de fabrication de ses vêtements, de la création aux ventes. La boutique en ligne a connu une croissance sans pareille grâce à un concept inédit d’habits casual et de qualité, pour tous.
Les vêtements d’Uniqlo
Uniqlo met en vente essentiellement des habits simples et universels, permettant à chacun d’imposer son propre style. Depuis son ouverture, l’enseigne mise sur l’excellence dans la technologie, le design et la qualité pour atteindre son objectif. En vue de toujours pouvoir vous satisfaire, la firme ne cesse d’innover. Uniqlo, c’est plus qu'une marque, une philosophie. Une perpétuelle remise en question anime l’enseigne, pour améliorer ce qui existe déjà et apporter du changement aux conventions. Pour l’enseigne, faire bénéficier d’habits à la fois tendances et simple, mais pas chers à tous, est important. En effet, si chaque personne peut se sentir mieux à travers sa tenue vestimentaire, le monde pourrait aller un peu mieux. Uniqlo, c’est aussi plusieurs marques réunies dans une seule boutique afin de vous satisfaire davantage. Voilà pourquoi vous trouvez des produits de PLST, Theory, Helmut Lang, GU et Princesse Tam.Tam dans les rayons d’Uniqlo. En outre, la marque a aussi créé le « LifeWear », en partant du simple concept d’habits du quotidien. Le LifeWear, ce sont des habits durables, de bonne qualité, mais également la simplicité réformée.
Trois modes de livraison au choix
Uniqlo met à disposition trois modes de livraison au choix : standard, express et en point Relais Colis. La livraison standard coûte 5,95 euros pour toute commande inférieure à 50 euros et est offerte pour tout achat à partir de 50 euros. Votre commande sera expédiée dans les 2 à 4 jours ouvrés (hormis les week-ends), en fonction des produits achetés. La livraison express coûte 9,95 euros. Si vous passez votre commande avant 11h, du lundi au jeudi, votre colis sera chez vous dès le lendemain. En revanche, Uniqlo ne livre pas en jours fériés. La livraison en point Relais Colis, quant à elle, coûte 3,95 euros pour tout achat en dessous de 50 euros et offerte pour les commandes de plus de 50 euros. Si vous choisissez la livraison en point Relais Colis, vous recevrez votre achat au point relais que vous aurez choisi, sous 2 à 5 jours ouvrables. Ainsi, en finalisant votre commande, vous aurez à choisir votre point relais. Vous serez informé par SMS ou par mail dès que votre commande est prête à être retirée dans le magasin de votre choix. Elle y sera conservée jusqu’à 10 jours. Allez sur www.relaiscolis.com pour trouver le point Relais à proximité de chez vous. Sachez qu’avec l’utilisation d’un code promo Uniqlo, la livraison de votre colis peut vous être offerte.
Un paiement sécurisé
Tous les paiements sur la boutique en ligne passent par l’utilisation du système PAY.ON qui encode vos données bancaires dans un environnement très sécurisé. Pour vous rassurer davantage, le site utilise la norme d’encodage sécurisée SSL qui est le plus avancé des logiciels de sécurité disponibles pour les paiements en ligne. Le SSL étant activé, vous apercevrez alors sur la partie de la barre d'adresse URL que celle-ci ne débute pas par le traditionnel « http » mais plutôt par « https ». Cela vous garantit une navigation de sécurité.
Un retour d’article gratuit avec remboursement
Si votre commande ne vous convient pas, vous avez le droit de la retourner et ce, gratuitement, en utilisant le bon retour dans le colis. Vous avez un délai de rétractation de 30 jours, à compter de la réception de la commande, pour retourner avec la facture d’achat n’importe quel article ne vous ayant pas satisfait. Une fois votre colis renvoyé, vous serez remboursé via votre carte bancaire ou compte Paypal, selon le mode de paiement que vous avez utilisé pendant la commande. Etant donné que le montant remboursé sera celui de l’article à l’achat, les articles ayant été en solde seront remboursés à leur prix réduit. Les sous-vêtements, eux, ne pourront pas être retournés, par mesure d’hygiène, s’ils ne sont pas dans leur empaquetage d’origine. Les maillots de bains ne sont pas non plus concernés par la possibilité de retour, si le sticker a été enlevé. En outre, si les articles retournés ne sont pas en condition de revente, le remboursement ne pourra pas avoir lieu. Les articles en question seront alors renvoyés à l’acquéreur. Les produits retournés en magasin sont sous la responsabilité du client jusqu’à leur réception par les services d’Uniqlo. Ils doivent avoir leur étiquette d’origine intacte. Il vous est conseillé d’avoir une preuve de dépôt pendant le renvoi. Celle-ci vous sera sollicitée si les produits ne sont pas reçus dans le délai prévu.