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À propos de Treatwell

Sommaire
  1. À propos de Treatwell
  2. Treatwell, le service de réservation de soins de beauté en ligne
  3. La carte cadeau Treatwell : le cadeau parfait en toute circonstance
  4. Le Treatment Guide : pour répondre à tous vos besoins en matière de soin
  5. Recommandez un salon sur Treatwell et recevez un bon de réduction de 30 euros

Treatwell, le service de réservation de soins de beauté en ligne

Créé en 2008, Treatwell propose à ses clients un service de réservation en ligne de soins de beauté et de bien-être. Le service permet aux clients et aux gestionnaires de salon d’entrer en contact les uns avec les autres en vue d’offrir un service de réservation toujours accessible et à des prix qui conviennent à chacun. Treatwell est en relation avec de nombreux salons pour offrir à ses clients plus de choix et leur donner confiance pour essayer de nouvelles choses. Les services de Treatwell sont disponibles tous les jours et à toute heure. L’enseigne s’occupe de vos rendez-vous beauté, de bien-être mais également de style. Treatwell vend aussi des soins de beauté. La firme est basée à Londres, mais propose également ses services dans toute l’Europe. Disposant de plus de 500 salariés, l’enseigne est en étroite collaboration avec plus de 25 000 partenaires. La boutique accompagne les gestionnaires de salon pour les aider à synchroniser leur agenda en ligne et à contrôler leurs réservations et disponibilités.

La carte cadeau Treatwell : le cadeau parfait en toute circonstance

Treatwell propose à ses clients des cartes cadeaux en vue de les aider à faire plaisir à leurs proches. La carte cadeau Treatwell peut être utilisée pour acheter un soin sur le site ou depuis l’application Treatwell. Elle a une validité de 12 mois, à compter de la date d’achat et est disponible en version physique ou en version électronique que vous pouvez directement recevoir par e-mail. La carte cadeau contient un code promo Treatwell qui vous permet d’économiser encore plus sur vos achats en ligne. Elle n’est pas reliée à votre compte client. En conséquence, tout le monde peut l’utiliser sans problème. Vous pouvez vous servir de la carte cadeau Treatwell comme moyen de paiement total ou partiel. Votre carte n’est cependant pas autorisée pour faire l’acquisition d’une autre carte cadeau.

En outre, la boutique en ligne vous donne la possibilité d’annuler votre carte cadeau Treatwell dans les 14 jours qui suivent sa date d’achat, mais seulement à condition qu’elle n’a pas encore été utilisée ou n’a pas été rajoutée à un compte client. Pour toute annulation, vous devez en informer le Service Client via un formulaire de contact mis à votre disposition sur le site. La carte cadeau Treatwell est disponible au prix de 10 à 125 euros avec la possibilité de l’acheter en ligne.

Le Treatment Guide : pour répondre à tous vos besoins en matière de soin

La rubrique « Treatment Guide » disponible sur le site vous permet de recevoir toutes les réponses concernant les réservations de vos soins. Dans cette rubrique, vous trouverez de nombreux thèmes pour vous aider à dénicher le salon idéal pour tous vos soins. Souhaitez-vous retrouver un salon de coiffure pour vous faire une petite coupe ou tout simplement prendre soin de vos cheveux ? Treatwell sait très bien qu’il n’est pas toujours facile de trouver un salon, étant donné que le nombre d’instituts ne cesse d’augmenter. Ainsi, en vue de faciliter vos recherches, Treatwell a mis à votre disposition la rubrique « Coiffure » du guide. Vous y trouverez des salons proches de chez vous pour vos prochains soins coiffure.

Une envie d’autobronzant ou d’une exfoliation ? Trouvez un institut de beauté facilement dans la rubrique « Corps » dans le même guide. Vous pouvez également trouver une esthéticienne pour faire une épilation dans la catégorie « Epilation ». Pour embellir vos ongles, optez pour une manucure et une pédicure dans l’un des salons proposés par Treatwell et faites vos réservations avec des tarifs toujours abordables. En cas de douleurs, de raideurs, de courbatures ou tout simplement pour vous relaxer, faites appel à l’un des praticiens qualifiés de la liste proposée pour vos prochains rendez-vous massage. Vous trouverez tout ce qu’il faut dans les rubriques « Manucure et Beauté des pieds » et « Massage ». Pour les hommes, il y a également la rubrique « Barbier » qui regroupe les meilleurs coiffeur-barbiers chez qui vous pouvez faire vos prochains soins et coupes.

Recommandez un salon sur Treatwell et recevez un bon de réduction de 30 euros

Souhaitez-vous recommander l’un de vos salons préférés qui n’est pas encore sur Treatwell ? Désormais, vous avez la possibilité de le recommander au service de Treatwell pour en faire profiter les autres clients, mais aussi pour donner de la visibilité à votre salon favori. De plus, en recommandant un salon, vous pouvez bénéficier d’un bon de réduction d’une valeur de 30 euros. Si le salon que vous recommandez propose des prestations en coupe de cheveux/coloration, manucure/pédicure, extension de cils, épilation du corps et sourcils, massage ou encore soin du visage, et se situe à Paris ou en Ile-de-France, il trouvera très bien sa place sur le service de Treatwell. Pour faire une recommandation, il vous suffit de remplir le formulaire en bas de page de la rubrique dédiée aux recommandations. Une fois que l’équipe de Treatwell aura pris contact avec votre salon et que ce dernier est mis en ligne, vous recevrez votre bon de réduction sous forme de carte cadeau.



47 avis sur Treatwell
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 Laura, le 17.07.2022

Superbe prestation

J’ai acheté une prestation de pédicure dans un salon esthétique par le biais de Treatwell en juillet 2022. Le processus de commande s’est déroulé sans problème et j’ai pu activer un code promo. Ma commande a pu être délivrée le jour même car je me suis rendue à ma prestation le jour de la commande. La qualité de la prestation était très convenable et j’en suis ressortie ravie. Je n’ai pas eu besoin de faire une réclamation car il s’agissait d’un soin et non d’une commande d’un produit. Je suis satisfaite de mon achat.

10/10 Lauriane, le 31.03.2022

Achat beauté des pieds sur Treatwell

J'ai pris rendez-vous la semaine dernière via Treatwell pour un soin complet beauté des pieds ( paiement direct sur le site) . le processus d'achat est extrêmement simple, le paiement aussi, le rendez-vous est confirmé de suite, dans l'Institut que j'avais sélectionné il y avait suffisamment de possibilités d'horaire, et le fait de payer d'avance la prestation est bien pratique. Je prendrai dorénavant tous mes soins sur ce site. Je pense d'ailleurs prendre rendez-vous pour un massage très bientôt... .

10/10 Célia, le 29.11.2021

Un gain de temps extra !!

J'adore Treatwell car je peux prendre mes rendez-vous directement en ligne en voyant les disponibilités des professionnels directement sur le site. Plus besoin d'appeler, plus besoin de proposer 100 dates pour obtenir un rendez-vous. Tout est fait automatiquement et en plus je peux bénéficier de prix réduits sur de nombreuses prestations. Pour rien au monde je reviendrais à l'ancien processus, c'est beaucoup plus pratique de tout faire en ligne, de voir tous les instituts qu'il y a autour de moi !

9/10 Fabienne, le 16.11.2021

Très bien

Un joli site et une appli facile d'utilisation. Très ergonomique. Un choix de références et boutiques très large ( allant du bar à ongles au coiffeur, en passant par l'institut de beauté) . J'ai réservé une dépose & pose de vernis semi-permanent chez Qipao Paris. Grâce à un code promo, j'ai bénéficié de 9€ de réduction. Par contre, les créneaux horaires sont un peu limités, si l'on veut une date et une heure précise. J'ai apprécié le rappel du RDV par email et SMS. Le suivi post-prestation est également à la hauteur, bien qu'automatisé. Je recommande chaudement ce site qui vous permet soit de découvrir de nouveaux prestataires, soit d'obtenir des réductions significatives chez votre coiffeur ou esthéticienne préféré( e) .

1/10 Caroline, le 15.10.2021

Pitoyable

Rendez-vous réservé quelques jours avant dans un institut pour une prestation. RDV annulé et remboursé dans me prévenir. 0 alerte, 0 notification ( ni mail, ni sms) , sans me connecter au site pour vérifier l'adresse de l'établissement, je ne l'aurais jamais su! Je leur fais part de ce manque de professionnalisme et treatwell ne s'excuse pas, me répond qu'ils soutiennent leurs partenaires. Pourtant 1) l'établissement en question continue bel et bien toutes ses prestations actuellement et 2) cela ne justifie en rien de ne pas prévenir le client de l'annulation d'un rendez-vous! Hallucinant.

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