A propos de San Marina
Sommaire
- A propos de San Marina
- San Marina : votre boutique en ligne de chaussures tendances
- Des guides et conseils pour l’entretien de vos chaussures
- L’adresse et l’expertise à vos pieds
- Un Service Client facilement accessible
- Une possibilité de modification et d’annulation de commande
- Deux modes de paiement au choix
San Marina : votre boutique en ligne de chaussures tendances
San Marina déploie depuis 30 ans sa dextérité en tant que spécialiste de la vente en ligne de chaussures. Tout a commencé quand la firme s’est engagée dans la production de chaussures pour femme en 1981 à Marseille. San Marina y déploie un concept d’une échoppe originale qui l’aide à se développer rapidement : les boîtes à chaussures sont installées sur le sol, encourageant les clientes à se servir sans contraintes. La clientèle a très vite été éblouie, ce qui a grandement facilité l’implantation de l’enseigne. Depuis, la marque propose un large éventail de chaussures. Celles-ci sont reconnues pour leur qualité, les matières premières avec lesquelles elles sont faites et leur prix accessible.
La marque s’attache à vous proposer des chaussures et de la maroquinerie dans lesquelles vous vous retrouverez certainement. En équilibrant l’audace créative, l’originalité et le style dans chacun de ses produits, l’enseigne prouve que vous pouvez être vous-même chaque jour. Sans se prendre les pieds ni le chou dans le tapis, les designers de la marque soufflent un vent d’indéterminisme dans toutes les boîtes à chaussures. C’est à vos pieds que tout commence…
Des guides et conseils pour l’entretien de vos chaussures
La rubrique « Conseils & Entretien chaussures » de la boutique en ligne est une bonne adresse pour recevoir des conseils pour bien entretenir vos chaussures. Pointure, imperméabilisation, rangement, nettoyage…, l’enseigne vous délivre toutes ses astuces pour vous aider dans le choix de vos chaussures et vous permettre de porter le plus longtemps possible votre paire favorite. Selon la matière (nubuck, daim, toile, cuir…), la semelle et le type de chaussures, vous devrez y apporter un soin spécifique en vue de préserver votre paire de chaussures de l’eau, de l’humidité, de l’usure, et de garder l’éclat des couleurs. Pour éviter que des taches n’apparaissent, appliquez votre produit protecteur délicatement.
Des conseils pour bien entretenir les différents cuirs sont disponibles dans les guides de la boutique en ligne. San Marina met également en vente des produits spécifiques à utiliser en fonction de la couleur de vos chaussures. Vous bénéficierez sur le site de vente en ligne de conseils sur les produits (chausse-pied, embauchoir en bois, imperméabilisant, cire, brosse, crème…) à utiliser pour un meilleur entretien et une bonne utilisation de vos lacets, semelles, chaussures. Sur Sanmarina.fr, à chaque paire son produit d’entretien. Vous y trouverez autant un coffret ou un kit pour lustrer et cirer vos chaussures. Ceux-ci comprennent des embauchoirs pour éviter toute déformation, un nettoyant en spray pour retirer la saleté des souliers, un cirage, des brosses ou un chiffon.
L’adresse et l’expertise à vos pieds
Ce qui différencie San Marina des autres boutiques de chaussures c’est la qualité de ses tanneries. En effet, la marque est en partenariat avec des peausseries qui ont su, au fil des années, trouver un cuir de qualité et notamment, le conserver. La consistance d’une peau en dit beaucoup sur sa propriété : plus elle est dense, plus elle révèle son germe brut et de ce fait, tout son éclat.
C’est ainsi en sélectionnant les meilleurs partenaires, les meilleures matières à l’échelle universelle que la marque optimise à merveille le rapport chaussant/style et offre à ses clients une adéquation qualité/prix/confort/style irréprochable. Voilà pourquoi finalement les chaussures San Marina sont un bel équilibre entre aplomb et flexibilité.
Un Service Client facilement accessible
Si vous avez des questions sur un produit, un service ou si vous avez besoin d’aide sur une quelconque prestation, contactez le Service Client de San Marina à l’adresse clients_sanmarina@sanmarina.fr ou par téléphone, au numéro 01.85.78.71.07, du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h. Toute une équipe se mobilise en vue de répondre rapidement à vos interrogations. Toutefois, il arrive que dans une situation inédite le délai de réponse par courriel soit rallongé jusqu’à en moyenne 7 à 15 jours. Quoi qu’il en soit, ne vous inquiétez-vous, vous aurez une entière satisfaction en compagnie de San Marina.
Une possibilité de modification et d’annulation de commande
Si la commande n'est pas encore mise au point par la validation de votre paiement, vous avez le droit d’y apporter une modification, par exemple, en modifiant une quantité, en supprimant un produit ou tout simplement en poursuivant vos acquisitions. Pour cela, vous n’aurez qu’à cliquer sur « Panier » et apporter les modifications voulues. Par contre, si le paiement est déjà validé, la transaction est consignée, et ainsi, aucun changement en ligne sur l’e-boutique ne sera possible.
Deux modes de paiement au choix
Pour le paiement de votre commande, vous avez le choix entre la carte bancaire lors de la passation de la commande et PayPal. Les cartes bancaires acceptées sont MasterCard, Visa et Carte Bleue, émises en France et incorporant nécessairement le système de contrôle 3D Secure.
Pour le paiement par PayPal, ce sont les conditions normales de fonctionnement de Paypal qui s'appliquent. Cette solution permet la protection des renseignements que vous communiquez à l’enseigne et garantit la sécurisation ainsi que la conformité de chaque transaction. Pour un achat encore moins cher, n’oubliez pas de vous servir des codes promos San Marina valides, lors de votre commande.