Code promo Rosegal

Très mauvais site !!

C'est un site ou l'on trouve un peu de tout des vetements ou produits de la maison et du jardin. Il y a un grand choix de produits avec des prix corrects mais pas non plus très économique. J'ai passé commande le 4 / 01 / 19 et à ce jour soit le 13 / 05 / 19 je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande. Pire un des articles que j'ai payé on me dit qu'elle ne fait pas parti de ma commande. De plus certains produits ne taillait pas correctement j'ai donc contacter leur service clients qui franchement sont nuls! ! ON m'a proposé dans un premier temps soit je retourne a mes frais les marchandises pour renvoi dans une autre taille soit on me rembourse 10 euros sur 40 payé pour que je donnes les vetements a une oeuvre de mon choix !!! ! et je n'ai plus qu'a rechete et donc repaye pour avoir mes marchandises du vol en somme. J'ai donc choisit le retour bien entendu sauf que pour avoir le bon de retour j'ai du le réclamer et insister 5 fois soit une semaine. Les produits ont été retourné et réceptionnés et la encore surprise plus de retour des produits mais une proposition soit de remboursemnet d'un tier de la somme et plus la totalité soit un crédit de la somme pour rachat sur le site ! ! j'ai encore du insitsté et me plaindre pour obtenir mon remboursement accordé il y a 2 semaines et toujours rien sur mon compte paypal! ! donc même pas sure de l'obtenir sans compter que je n'ai a ce jour pas recu tous mes produits deux sont encore en chemin, et un dernier non disponible en attende de stock alors qu'a l'achat tout est disponible et un article qui est purement et simplement non pris en compte alors qu'il a été payé. Bref 4 mois pour avoir une commande que partielle et 3 semaines pour pour réaliser un retour a ma charge une honte. C'est un très mauvais site marchand je vous le déconseille.

Plutôt satisfaite

Je suis plutôt satisfaite de ce site dans l'ensemble. J'y achète des vêtements et des bijoux. Pour les premiers, il faut parfois se méfier. Lorsqu'il n'est pas porté par un mannequin sur la photo, le rendu en vrai peut être très différent de ce qu'on imagine. Les tailles sont parfois aussi bizarres : pour la même taille, sur deux vêtements différents, c'est parfois trop petit et d'autres fois trop grand. Pour les bijoux, il faut rester dans l'optique qu'on achète du toc. La qualité est loin d'être au rendez-vous, mais c'est joli. Enfin, pour les retours, c'est pas le top. Les premières fois on m'a dit que je pouvais garder le vêtement qui n'allait pas pour en faire ce que je voulais ( notamment le donner) et qu'on m'en envoyait un autre. Mais ça, ce ne sont que les 2 ou 3 premières commandes. Après, il y a un processus tellement chiant que j'ai décidé de ne plus demander aucun retour ni échange. Si un vêtement ne va pas, je le donne.

déçu

En décembre j'ai commandé 5 articles , 2 gilets 1 chemise 2 pulls. sur les 5 articles 4 ne correspondaient pas à ma taille, malgré la vérification faite avec leur système de taille... la commande à mis plus de 20 jours à arriver ! Un emballage plastique très simple. Je n'ai pas tentez le retour comme c'est sur l'étranger, et pas très claire. un peu déçu, je ne pense pas que je recommanderai sur ce site, bien dommage, car le site présente des articles bien tentant si vous faite un petit 36 maxi 38 français.

commande

deuxiéme achat sur le site, beaucoup de choix et des prix trés convenable. premiére commande arrivée sans problémes. j'attend avec impatience celle-ci! des codes promos interressant, délai de livraison convenable, emballage correct articles conformes à la commande et aucuns besoins de retourner la commande. je conseille ce site car il y a un trés grand choix de vêtements, d'accessoires pour toutes les occasions et ça taille bien. il faut penser à prendre au moins une taille au dessus. bien regarder les mensurations indiquées.

pas de livraison après 40 jours d'attente

Suite à une commande faite de 50 porte-clés , toujours aucune livraison après 40 jours d'attente pour une livraison prévue entre 7 et 16 jours ! ... On m'envoie vérifier à la poste à deux reprises, alors que le site collissimo n'a aucune trace du paquet, perdu à l'arrivée du bateau... Ils s'excusent, demandent d'être encore plus patients, , prétendent que le colis est en route, alors que la poste n'en a toujours aucune trace et aucun geste commercial proposé ! On est très loin du niveau de service de leurs concurrents ! J'espère que vous n'aurez pas des problèmes de livraison, sinon cela devient l'horreur !