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À propos de RED by SFR

Sommaire
  1. À propos de RED by SFR
  2. Où mettre le code promo RED by SFR valide ?
  3. L’offre cashback RED by SFR et autres moyens pour économiser sur le site
  4. Les soldes 2021 chez RED by SFR Mobile
  5. Les Black Fridays 2021 chez RED by SFR
  6. RED by SFR, un opérateur historique
  7. RED by SFR, un large choix d’offre mobile sans engagement
  8. Des datas utilisables dans plusieurs pays avec RED by SFR
  9. Comment résilier votre abonnement RED by SFR Mobile
  10. Le forfait RED Box by SFR
  11. Bénéficiez de nombreux privilèges en tant que clients RED
  12. Offre de Parrainage RED by SFR
  13. RED&Moi, une application opérationnelle
  14. Les moyens de paiement chez RED by SFR Mobile
  15. Le mode de livraison chez RED by SFR
  16. Comment contacter RED by SFR

Où mettre le code promo RED by SFR valide ?

Voici quelques étapes à suivre pour utiliser votre code promo ou code parrainage :

  • Choisissez votre offre
  • Voyez votre panier
  • Juste à gauche de votre écran, en dessous des informations concernant votre offre, vous trouverez une case dédiée au code promo
  • Collez-y votre code promo ou code parrainage

Parfois, il n’est pas facile de trouver un code promo valide. Nous vous conseillons de visiter le régulièrement le site de eBuyClub qui regroupe tous les bons plans et coupons de réduction RED by SFR ainsi que des milliers d’autres sites et boutique en ligne.


Où utiliser un code promo Red by SFR ?

L’offre cashback RED by SFR, un bon moyen pour économiser sur le site

Le cashback est un remboursement d’une partie de votre facture. Comment en profiter ? Il suffit de cliquer sur “je profite du remboursement” en haut de la page eBuyClub et votre cashback est activé. Il ne vous reste qu’à choisir l’offre qui vous correspond quand vous êtes REDirigé vers le site de RED by SFR. Vous trouverez également sur le site la rubrique “bon plan” qui regroupe toutes les offres promotionnelles de RED by SFR. Que ce soit sur les forfaits ou sur les mobiles.


Les soldes 2021 chez RED by SFR Mobile

Bénéficiez des soldes 2021 chez RED by SFR Mobile. Abonnement téléphonie mobile, abonnement internet, smartphones, accessoires, matériels à petits prix ! En vous inscrivant aussi sur leur newsletter bénéficiez des offres exceptionnelles


Les Black Fridays 2021 chez RED by SFR

Chez RED by SFR, on n’attend pas les Black Fridays pour proposer des offres promotionnelles à ses abonnés. En ce moment, découvrez les meilleurs bons plans sur les forfaits, box et mobiles relayés sur le site de eBuyClub. RED by SFR propose également des offres exclusives aux nouveaux abonnés.


RED by SFR, un opérateur historique

Lancé en octobre 2011, RED by SFR est un opérateur de forfaits mobiles et internet. A l’origine connue sous l’appellation « Les séries RED de SFR », l’enseigne avait pour mission de concurrencer l’opérateur Free sur le marché des télécommunications. Créé par le groupe SFR, RED by SFR commercialise des forfaits de téléphonie mobile, des offres d’accès à Internet par la fibre optique ou l’ADSL. En 2014, l’enseigne a été acquis par Altice. En 2016, la marque arbore une nouvelle identité visuelle et de nouvelles offres internet et mobiles orientés vers les forfaits sans engagement à la carte. Accompagné d’un changement de stratégie marketing, l’identité visuelle de l’enseigne change du rouge au vert. L’enseigne adopte un nouveau slogan « Get Ready ». La marque se veut être jeune, tendance et dynamique. Février 2016, la marque est de retour dans la filiale de SFR Group. L’opérateur déploie de nouvelles technologies comme le FTTH, le FTTB, l’ADSL, le VDSL et la 4G. De nouvelles offres sont également disponibles comme l’option TV sur les abonnements d’internet et de téléphonie. Premier opérateur à lancer un forfait mobile internet à 100 Go, RED by SFR s’est aussi distingué avec son forfait de data illimité lors des Black Friday. La marque jouit de l’infrastructure réseau de SFR, deuxième opérateur de France. Avec plus de 2 millions d’abonnés en France et à la Réunion, RED by SFR opère avec une connectivité 3G+, 4G et 4G+. Le réseau mobile est largement répandu sur tout le territoire. RED by SFR, un large choix d’offre mobile sans engagement RED by SFR propose un large choix d’offres mobiles et internet pour ses clients. Personnalisables, les formules d’abonnement n’engagent le client ni dans la durée ni dans la consommation. Les offres peuvent être ajoutées d’options facultatives (appels, SMS illimités, divertissements, etc.). En matière de téléphonie mobile, l’opérateur met en place un système de forfait unique avec des datas personnalisables. Les forfaits à 40 Go sont à 10 euros, les forfaits à 60 Go coûtent 15 euros et les forfaits à 100 Go valent 20 euros. Le système d’abonnement est mensuel. Avec ces forfaits, les clients peuvent appeler à l’international et utiliser les services de l’opérateur dans toute l’Europe.


Des datas utilisables dans plusieurs pays avec RED by SFR

RED by SFR offre aux voyageurs la possibilité d’utiliser un volume considérable de data internet en dehors de la France incluant tous les pays de l’union européenne ainsi que quelques pays comme USA et Canada. Choisissez votre offre parmi : 10 go de data utilisable depuis les pays de l’UE et dans les DOM avec 100 go ou 80 go (aux choix) d’internet, appels et SMS illimités Ou 15 go de data utilisable les pays de l’UE, les DOM, la Suisse, l’Andorre, les USA, et le Canada avec 100 go ou 80 go (aux choix) d’internet, appels et SMS illimités


Comment résilier votre abonnement RED by SFR Mobile

Pour résilier votre abonnement, vous pouvez choisir l’une de ces options pour démarcher :

  • La plus simple c’est de contacter un assistant via l’application RED&Moi
  • Ou bien suivre les démarches décrites dans l’espace client. Pour cela, connectez-vous sur votre compte client et allez vers la rubrique “Résiliation”. Il ne vous reste qu’à suivre les démarches.
  • Ou encore par chat avec un conseiller
Vous pouvez également appeler le service client au 1023 disponible 24 heures sur 24. Votre demande de résiliation sera effective quelques jours après votre requête.


Le forfait RED Box by SFR

En termes d’abonnement internet, l’opérateur déploie deux technologies dont l’ADSL et la fibre optique. La RED Box ADSL est disponible au prix de 15 euros et la RED Box Fibre est disponible au prix de 20 euros. Ce tarif peut varier pendant les événements promotionnels. Outre les offres Téléphonie mobile et internet, l’opérateur commercialise également des Smartphones dernier cri et à la pointe de la technologie.


Bénéficiez de nombreux privilèges en tant que clients RED

Pour réaliser davantage des économies, RED by SFR dispose d’un programme de parrainage pour ses clients. Les clients inscrits à ce programme envoient un code parrain unique à ses filleuls. Lorsque les filleuls auront souscrit une offre RED sur le site en ligne, ils doivent saisir le code parrain. Le parrain recevra par la suite une notification du statut des filleuls. Une fois les statuts validés, le parrain peut obtenir un gain ou des avantages (remises sur les offres, réduction sur les achats, etc.). Pour bénéficier de ce programme de parrainage, vous devez disposer d’un compte sur le site marchand et souscrire dans la rubrique « Parrainage »


Offre de Parrainage RED by SFR

Etes-vous client RED depuis au moins un mois ? Parrainez vos prochse et bénéficiez d’un gain de 10 euro sur votre compte cagnotte si votre filleul a opté pour une ligne mobile ou de 15 euros pour une RED Box. Comment faire ? Rendez-vous dans l’espace parrainage pour obtenir votre code parrain. Partagez-le avec votre filleul et il ne vous reste qu’à attendre qu’il souscrit à une offre RED.


RED&Moi, une application opérationnelle

Avec l'application RED&Moi, vous avez la possibilité de communiquer directement avec un conseiller. Vous êtes informé de votre consommation où que vous soyez. Et ce n’est pas tout, ce qui nous a surpris le plus c’est que grâce à RED&Moi, vous pouvez suivre l’évolution de l’expédition de votre achat effectué sur le site de RED by SFR.


Les moyens de paiement chez RED by SFR Mobile

Vous souhaitez payer en ligne vos factures ou votre forfait mobile, internet ? Dans votre espace abonné, sélectionner votre facture ou abonnement puis validez. Vous aurez deux options de paiements : Par carte bancaire ou par Paypal


Le mode de livraison chez RED by SFR

Les informations sur les frais de livraison ainsi que le délai vous sont communiqué lors du processus d’achat. Comme indiqué dans le précédent paragraphe, vous pouvez suivre vos commandes via l’application RED&Moi.


Comment contacter RED by SFR

Vous pouvez contacter un conseiller RED by SFR via l’application RED&Moi. Vous pouvez également vous rendre sur le site et aller vers la rubrique contacter le service client et choisir le sujet qui correspond à votre demande. Quelques options vous seront présentées. Soit vous consulter la communauté RED, soit vous consultez les fiches d’aides, soit vous allez dans l’espace client et faire votre demande.



179 avis sur RED by SFR - Mobile
Note des membres eBuyClub :
8/10
9/10 itecares, le 28.03.2021

Service minimal

Le site est correct mais à chaque fois que l'on essaye de se connecter avec un autre compte le site nous redirige souvent sur le site avec un compte auquel on s'est déjà connecter ! Pour ce qui est de la commande tout s'est bien passer et le produit est bien arriver chez moi rapidement ! Le réseau n'est pas parfait ou je suis mais sa reste correct pour le prix raisonnable je n'ais pas trop à me plaindre ! C'est dommage que lorsque l'on procède à une commande et qu'on ais à l'étape de paiement on ne sait plus si le cashback est toujours activer !

10/10 sofemma1, le 25.03.2021

forfaits au meilleur prix

Après des heures de recherches pour trouver LE forfait téléphone avec de la data et des sms illimités, mon choix s'est finalement porté sur RED by SFR. J'ai pu trouver un bon compromis avec un petit forfait à 13€ pour 60go et le reste en illimité. Le processus de commande est aisé, tout se fait en ligne et la confirmation est immédiate. J'ai reçu la puce en moins de 2 jours et la ligne a été activée en une semaine environ. On peut suivre l'évolution des consommations en ligne ou sur l'appli et gérer les options également, ce qui est très pratique. Au final, nouvelle ligne souscrite en quelques minutes et très facilement sur Internet, sans avoir à passer des heures au téléphone avec un vendeur.

10/10 cellialily2, le 20.03.2021

Parfait

J'ai souscrit un lundi à un forfait red by sfr en promotion pendant quelques jours. La commande s'est faite très facilement avec beaucoup d'options pratiques et avec de super prix. Ma carte sim a été expédiée sous 48 heures et je l'ai reçue rapidement. J'ai simplement eue à l'activer sur le site internet en 2 clics et j'ai pu commencer à utiliser mon forfait. Très bonne qualité du réseau, je recommande vivement. Si besoin une application gratuite est disponible pour contacter l'assistance depuis son smartphone.

10/10 amandinemassyshopping, le 19.03.2021

Jamais déçue

Je retourne chez SFR avec leur nouvelle offre 200GB pour 15€ par mois. Comme d'habitude aucun problème pour faire le dossier il suffit de rentrer ses informations sur le site et de suivre les démarches trés bien expliquées notamment pour la portabilité du numéro. Un SMS reçu dans les 10 min pour me confirmer l'envoie de la carte SIM. Carte SIM reçue en 48h top chrono, super rapide et un petit SMS qui me stipule bien entre quelle heure et quelle heure la portabilité de mon numéro se fera. Un trés bon réseau partout ou e vais et un prix raisonnable je recommande vivement

10/10 fourgeaud66, le 16.03.2021

forfait sfr red

en date du 10 mars 2021 j'ai souscris chez sfr red un forfait de 100 go pour un montant mensuel de 13 euros par mois. un forfait sans engagement. le processus de commande s'est parfaitement bien déroulé, commande effectuée en ligne. je n'ai pas eu recours à un code promo. ma nouvelle carte sim sfr m'a été adressée par voie postale et reçue en date du 12 mars 2021, soit sous 48h, parfait délai court et emballage lettre. L'activation de ma ligne ce jour 16 mars 2021. je suis donc parfaitement satisfaite de ma commande et pas de retour.

10/10 fourgeaud66, le 16.03.2021

commande forfait red

en date du 10 mars 2021 j'ai souscris un forfait red sfr de 100go pour un montant de 13 euros par mois. un forfait sans engagement. le processus de commande s'est parfaitement bien déroulé, effectué en ligne. pas de recours à un code promo. j'ai reçu ma nouvelle carte sim le 12 mars, parfait. et ma ligne activée ce jour le 16 mars 2021. donc délai très court, parfait. la carte sim m'a été adressée par courrier postal sous 48h, donc emballage courrier. je suis entièrement satisfaite de ma commande, pas de retour.

8/10 grm54, le 14.03.2021

Bon mais attention aux mauvaises surprises

Je suis client mobile RED de 2 lignes. Je conseille RED seulement aux personnes qui peuvent se débrouiller avec un chat car il n'y a pas de réel service client. Lorsque vous avez un problème sur votre ligne ça peut vite devenir un vrai bordel. Je reproche les augmentations tarifaires unilatérales de RED ( récemment +3€ / mois) impossible de la refuser. Le réseau est cependant très bon dans ma ville ( NANCY) jamais eu la moindre coupure depuis plus de 7 ans. Un dernier conseille lisez bien les conditions tarifaires de votre contrat car les forfaits illimités ne le sont pas, ils ont tous des limites... Moi apres mes 100GO j'ai un debit reduit alors que les nouveaux forfaits 100GO sont bloqués passés cette limite.

9/10 petitdidier, le 13.03.2021

Des super tarifs

J'ai profité d'une promotion et j'ai eu des forfaits mobiles 5 gigas à 5 euros. Du coup, j'en ai pris un pour ma femme et un pour ma fille. C'est parfait pour les personnes qui ne consomment pas beaucoup de data. Les appel et sms sont illimités et le réseau SFR fonctionne bien. Tout se fait en ligne et si on est un peu autonome, on y arrive facilement. Les cartes SIM ont été envoyées rapidement et les mises en service ont eu lieu le jour prévu de la portabilité, et sans anicroche. On peut ensuite télécharger l'appli et gérer sa ligne et ses factures directement de son smartphone.

10/10 irlande62, le 12.03.2021

sim

j'ai commandé une carte sim sur sfr red , le 27 décembre 2020 . ma commande s'est très bien déroulée , nous n'avons eu aucun souci et le site est très simple d'utilisation . pas de code promotionnel sur ce produit . la livraison a été très rapide, nous avons reçu notre carte dans les cinq jours ouvrés. rien à redire sur l'emballage, la carte a été envoyé dans une grande enveloppe et avec une notice d'explication d'installation à l'intérieur . article conforme à la commande rien a redire . nous n'avons pas eu besoin d'effectuer un retour

10/10 richardgrand, le 10.03.2021

RED SFR

Je suis très satisfaite de ma commande. Titulaire d'un forfait mobile chez un concurrent, et rebutée par la lenteur du reseau a certain moment, je suis tombée "par hasard" sur une promotion chez RED by SFR: appels / SMS / MMS illimités + 100Go d'internet par mois pour seulement 13€. Le processus de commande s'est déroulé très rapidement et simplement, et ma demande de conservation de numero a bien été prise en compte. Rien à redire quant au suivi de ma commande: j'ai été avertie par mail et par SMS régulièrement, et des notifications apparaissent également dans l'espace client créé lors de la commande. J'ai reçu ma carte SIM en 2 jours ouvrés, et le processus d'activation de la ligne est vraiment très simple à effectuer. Le portage de ligne se fait ensuite sous trois jours. Reste à tester la qualité du réseau SFR, mais pour le moment, je ne regrette pas d'avoir changé d'opérateur !

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