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A propos de Promod

Sommaire
  1. À propos de Promod
  2. Promod, la mode féminine accessible à toutes
  3. Une marque citoyenne et écoresponsable
  4. Vendre et acheter des articles d’occasion avec Dressing’Bis
  5. Une possibilité de retour en 30 jours
  6. La carte ou l’e-carte cadeau Promod pour faire plaisir et se faire plaisir
  7. Des services uniques en magasin

Promod, la mode féminine accessible à toutes

Promod est une entreprise spécialisée dans la vente d’articles de mode féminine, créée en 1975 par Francis-Charles Pollet. Promod propose des vêtements et accessoires pour femme, de qualité, accessibles à toutes et dans un style coloré. Promod est un héritage qui se transmet. C’est pourquoi, en 2018, c’est Julien le fils de Francis-Charles qui reprend la direction des activités de l’entreprise. Promod a pour devise « Votre sourire est notre plus belle récompense ». Les produits de la marque sont imaginés et dessinés à Marcq-en-Bar½ul, une ville très célèbre dans l’univers du textile.


Une marque citoyenne et écoresponsable

Chaque jour, Promod essaye de changer pour devenir une marque moins polluante, plus équitable et plus solidaire. L’enseigne collabore avec de nombreux fournisseurs du monde entier qui travaillent dans le respect des codes éthiques et humains. Pour respecter la cause animale, Promod n’utilise plus de vraie fourrure, de cachemire, de mohair ou d’angora dans ses collections. Dans le cadre de la protection de l’Environnement, Promod n’emploie plus que des sacs en papier kraft issus des forêts gérées de manière durable. Les tickets sont également disponibles en version électronique. Avec Reforest’Action, la marque a aidé à planter plus de 50 000 arbres. La consommation d’eau pour la production des jeans Waterless a été également réduit de 50 %. Outre ces actions, Promod progresse de plus en plus dans l’engagement « Zéro Plastique » et dans la réduction des émissions de gaz carbonique.

Promod est également une marque engagée aux côtés des femmes. C’est pour cette raison que l’entreprise réalise des campagnes de soutien auprès de nombreuses organisations telles que l’Association SOFLA qui soutient les femmes en difficulté, l’Association Octobre Rose qui lutte contre le cancer du sein et la Cravate Solidaire qui aide les femmes dans le cadre de la réinsertion professionnelle.


Vendre et acheter des articles d’occasion avec Dressing’Bis

Dressing’Bis est le nouveau magasin en ligne collaboratif de Promod, mis en place pour aider les clientes à redonner une nouvelle vie à leurs anciens vêtements et accessoires Promod, et à les faire adopter une consommation plus écoresponsable. Désormais, vous avez la possibilité de vendre ou d’acheter des articles Promod sur Dressing’Bis tout en bénéficiant d’avantages exclusifs. Pour utiliser le service, il vous suffit de déposer des annonces en mettant des photos des articles Promod que vous n’utilisez plus. Lorsque vous vendez sur Dressing’Bis et choisissez la cagnotte Promod, vous bénéficiez d’un bonus de 30 % utilisable pour payer vos achats ou pour éditer vos e-cartes Dressing’Bis. Achetez aussi les anciennes collections Promod à petit prix. A chaque fois que vous vendez un produit Promod sur Dressing’Bis, vous avez le choix entre 2 options de versement : la Cagnotte Cash avec laquelle vous êtes crédité du montant de vos ventes sans bonus et la cagnotte Promod avec le bonus de 30 %. Rendez-vous dans la rubrique « Dressing’Bis » pour vous inscrire et bénéficier du service.


Une possibilité de retour en 30 jours

Si vous avez un souci avec votre commande, vous disposez de 30 jours, à compter de la date de réception du produit, pour effectuer un retour ou un échange. Pour faire un retour ou un échange de vos articles, vous devez d’abord imprimer et compléter le bordereau de retour, téléchargeable directement sur le site, dans la rubrique « Suivre mes dernières commandes » dans votre espace client. Vous pouvez effectuer un retour gratuit en magasin, dans un point relais ou par colis postal.

Si vous souhaitez effectuer un échange, le magasin reprendra vos articles au prix indiqué sur la facture et votre nouvelle commande sera facturée au prix mentionné dans la boutique. Si l’article que vous choisissez coûte moins cher, la différence vous sera immédiatement remboursée.


La carte ou l’e-carte cadeau Promod pour faire plaisir et se faire plaisir

La carte ou l’e-carte cadeau Promod vous permet de payer vos achats dans les magasins Promod mais également sur le site. Vous pouvez vous l’offrir ou bien le donner en cadeau à l’un de vos proches. Ces cartes sont valables pendant une durée de 3 ans, à compter de la date d’achat, et utilisables plusieurs fois. Vous pouvez créditer la carte et l’e-carte cadeau Promod d’un montant variant entre 10 et 200 euros. Vous pouvez acheter votre carte dans les boutiques Promod ou en ligne pour l’e-carte cadeau en accédant à la rubrique dédiée.


Vous pouvez également acheter une carte cadeau Promod sur le site Ebuyclub afin de toucher 6% de Cashback sur votre achat directement sur votre compte membre.

Des services uniques en magasin

Dans les boutiques Promod, vous pouvez réserver gratuitement deux articles. Ceux-ci seront gardés pour vous entre 3 et 7 jours si vous possédez une carte de membre. Toutefois, les articles à réserver ne comprennent pas ceux en promotion, soldés ou de fin de saison. Un service de retouche est aussi disponible dans les magasins de la marque pour faire retoucher un article Promod. Pour profiter de ce service, vous devez vous munir de votre ticket de caisse ou de votre facture. Les retouches sont gratuites pour les membres Promod. En outre, des codes promos Promod sont souvent disponibles sur l’e-boutique pour vous faire bénéficier de réduction sur vos achats. Sont proposées également régulièrement des offres promotionnelles en tout genre que vous retrouverez en magasin ou sur directement sur le site.



15 avis sur Promod
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 pacotille26, le 13.07.2021

TOp

J'ai commandé deux robes à des prix complètement raisonnable. La commande a été très facile et je les ai reçues rapidement. Malheureusement l'une d'entre elles étaient trop grande. J'ai pu la rapporter dans un magasin promod de ma ville, l'essayer dans une taille plus petite et faire un échange standard sans aucune difficultés. J'ai trouvé ce processus confortable. Les articles étaient bien emballés et leur qualité me semble satisfaisant en rapport avec leur prix ( les finitions ne sont pas exceptionnelles mais vu le prix... )

10/10 sara_labbe, le 23.05.2021

Ravie

Mon achat a été effectué en ligne peu avant les mesures gouvernementales annonçant la fermeture des centres commerciaux ( février-mars) . Je n'ai pas eu le temps de récupérer ma commande avant la fermeture, j'ai contacté le service clients qui m'a rassurée en m'indiquant que ma commande était conservée en boutique jusqu'à réouverture. Et effectivement, quel plaisir, j'ai pu récupérer ma commande sans aucun problème cette semaine en boutique, elle a été conservée près de 3 mois ! De plus, je suis ravie des articles commandés en promotion à l'époque. Allez-y foncez ! Super marque !

10/10 booboo1983, le 07.04.2021

J'adore

En date du 26 janvier 2021, j'ai acheté des robes, des pulls et tuniques. Ma commande s'est bien déroulée comme à chaque fois, j'ai bénéficié d'une remise de 8€ suite à ma fidélité chez eux. Le délai de livraison a été respectée, j'ai récupéré mon colis dans ma boutique comme d'habitude j'ai été super bien accueilli ;) L'emballage était très correcte. Les vêtements étaient parfaits, je suis fan de leurs robes et leurs imprimés. J'ai dû retourner une robe et un haut, la taille n'allait pas et je n'aimais pas la forme de ses vêtements. Le retour s'est fait en point relais gratuitement, car la boutique a été fermé suite au confinement.

10/10 wavreilleaurelie, le 10.03.2021

Toujour Ravie

Je suis allée dans mon magasin promod le lundi 8 mars, j'ai pris des articles car j'avais une promo pour 45e d'achat une remise de 8e de plus avec mon CE d'entreprise j'ai 10% de remise en plus donc avec mon bon d'achat d' ebuyclub j'ai sacrément économiser ! c'est super j'en suis ravie ! ! et les vendeuses sont toujours adorables dans le magasin ou je vais. J'ai acheté un jean gaspard collection indémodables a 19e99 de couleur noir, un t shir sublime un peu rock, deux débardeurs basique pour aller avec des chemises un peu légère et une petite blouse un total look nickel !

10/10 gaellesammut, le 06.03.2021

Au top

Bonjour. J'ai acheté 2 bons d'achat promod une en janvier et une fin février. Aucun problème pendant l'achat. Le bon est reçu très rapidement. J'ai utilisé ces bon d'achat directement en magasin. Par contre je conseille d'acheter les bons en avance car dans le magasin si ça ne capte pas bien c'est plus long. Je suis une cliente fidèle donc pour moi les vêtements sont de très bonne qualité. Je n'ai pas fait de retour du produit car c'était bien ma taille. Grâce au site je vais faire doublement des économies et pouvoir plus me faire plaisir. Merci

10/10 stephaniedan62, le 23.02.2021

Super

J'ai utilisé pour la première fois des bons d'achat pour effectuer des achats sur le site promod. J'ai fait du repérage directement en magasin puis j'ai commandé le bon d'achat et enfin j'ai commandé les vêtements. Dommage qu'il n'y avait pas de cashback en plus. Je suis très satisfaite de cette enseigne qui proposeun large choix de vêtements de tous styles. On trouve toujours son bonheur! En plus la livraison en mondial relay était gratuite quand j'ai commandé, avec un bon anniversaire de 6€ en plus c'était une opération intéressante! Je recommande!

10/10 stephaniemontagne1, le 11.02.2021

Très bien

La commande s'est passée sans aucun soucis. La livraison a été plutôt rapide et l'emballage était nickel, rien à dire. J'ai commandé 6 articles, uniquement des tee-shirt et débardeurs. Je n'ai rien retourné tout était ok. Je pense que le simulateur de taille m'a bien aidé pour le choix de ma taille. J'ai utilisé le bon d'achat et je n'ai rencontré aucun problème lors de la validation de la commande et du paiement. C'est très simple et rapide. Je suis satisfaite et je recommande vivement de passer par ce marchand !

10/10 celinemarcourt, le 26.01.2021

Très bonne qualité de produit

J'ai acheté pendant les soldes une paire de chaussures à moins 50 % chez promod et je suis très satisfaite de mon achat. En effet , au delà d'une très bonne qualité de chaussures, les finitions sont très soignées et la semelle de qualité . La livraison a été très rapide et le colis n'avait subi aucun dommage ce qui devient rare. C'est la première fois que j'achetais autre chose que des vêtements chez eux et je suis agréablement surprise. Je renouvellerai l'expérience lors de la prochaine période de solde.

8/10 ptit_mary, le 24.01.2021

Achat avec bon d'achat pas trop compliqué

J'ai passé une commande et j'ai payé une partie avec un bon d'achat. C'est assez simple de renseigner le bon d'achat mais par contre, on ne voit pas clairement le montant qu'il reste à payer une fois le bon d'achat déduit. Concernant les articles, j'ai commandé des articles ( vestes, blouse manches courtes, blouse manches longues) en solde avec livraison à domicile offerte car plus de 30 € d'achats. J'espère que les tailles seront correctes et qu'il ne sera pas nécessaire de rendre des articles.

8/10 elisemarie1, le 11.01.2021

jolis habits

Jolis habits de bonne qualité, originaux et habillés. Vous pouvez trouver par exemple de belles robes pour un petit buget et une belle qualité. Les accessoires sont sympathiques. Enseigne française. Toujours bien reçue en magasin avec amabilité, conseil, discrétion et disponibilité. Les articles sont soignés et bien présentés en magasin. Les commandes sont faciles avec livraison gratuite en magasin sans minimum d'achat. Jamais de soucis Le programme de fidélité et les promotions sont intéressantes.

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