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À propos de Prismashop

Sommaire
  1. À propos de Prismashop
  2. Prismashop, pour vous abonner à vos journaux préférés en ligne
  3. Faire des économies sur vos revues et abonnements
  4. Passation de commande sur Prismashop
  5. Comment peut s’effectuer le paiement de vos achats sur Prismashop ?
  6. La livraison de votre commande
  7. Suivre son abonnement et recevoir sa facture

Prismashop, pour vous abonner à vos journaux préférés en ligne

Aimez-vous être informé des tendances, de l’actualité ou tout simplement lire ? En vue de satisfaire toutes vos envies de lecture, Prismashop a tout ce qu’il vous faut dans son catalogue. Faites votre choix parmi les formules d’abonnement du kiosque en ligne et réalisez d’énormes économies grâce à ses nombreux bons plans. Ceux-ci vous permettent de profiter de prix avantageux. Grâce à votre abonnement, vous bénéficiez chaque mois de vos numéros favoris en version numérique. Si vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et l’informatique, tant mieux ! De nombreux titres de revues et magazines en version numérique vous sont proposés par votre e-boutique d’abonnement de magazines.


Faire des économies sur vos revues et abonnements

Prismashop, c’est aussi une e-shop offrant de nombreux produits en lien avec vos lectures. Efficacité professionnelle, développement personnel, loisirs, pratique, découverte, bref, autant de thématiques constituent le catalogue des Editions Prisma. Vos magazines et revues sont disponibles sous différentes versions : papeterie, calendrier, guide de voyage, beaux livres, livres & ebooks... Si vous habitez en Belgique ou en Suisse, vous pouvez autant profiter d’abonnements de Prismashop. Pour que vous puissiez faire des économies des bons plans sont mis régulièrement à votre disposition dont les codes promos Prismashop. Bénéficiez de réduction sur vos abonnements en utilisant les codes de réduction de votre kiosque en ligne. Pour en tirer profit, rien de plus facile ! En ajoutant à votre panier votre magazine ou votre abonnement, cochez sur « J’ai un code promotion ». La réduction est instantanée.


Passation de commande sur Prismashop

Passer une commande sur l’e-boutique peut se faire par téléphone, au n° 0826 963 964 (prix de l’appel + prix du service à 0,20 euros/min). Seulement, pour contacter votre kiosque, faites-le pendant les heures d’ouverture de son Service Client, c’est-à-dire de 9 à 19h, du lundi au vendredi.Un bon de livraison validant votre achat sera joint à votre produit. La passation de commande sur Prismashop peut aussi s’effectuer directement sur le site, en sélectionnant le service ou l’offre souhaitée. S’il s’agit de produit hors abonnement, un e-mail de confirmation de votre commande vous sera envoyé ainsi qu’un bon de livraison valant validation de l’acquisition. Celui-ci sera joint au produit. S’il s’agit d’une commande d’un abonnement, un mail de confirmation de l’installation de l’abonnement sera envoyé dans les 48h qui suivent la commande. Ce courriel précise le premier numéro servi de la revue concernée. Notez que la date du commencement de l'abonnement n'est qu'à titre indicatif et pourra donc varier d'un numéro à l’autre. Si vous passez des commandes en ligne, vous devez disposer d’une boîte e-mail fonctionnelle. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas recevoir de confirmation écrite de votre commande. Cet e-mail de confirmation sera à conserver ou imprimer.


Comment peut s’effectuer le paiement de vos achats sur Prismashop ?

Le paiement de vos achats peut se faire par carte bancaire (MasterCard ou Visa), Leetchi, PayPal et chèque. Il peut aussi se faire par prélèvement automatique sur compte bancaire ou carte bancaire, lorsque cette possibilité est offerte. Le débit d’un compte ou d’une carte bancaire est effectué lors de la validation de la commande. Le chèque est, quant à lui, débité dès sa réception. Pour un paiement par chèque, la commande sera livrable après encaissement du chèque par le Groupe PRISMA MEDIA. Le chèque sera établi à l’ordre de PRISMA MEDIA ou encore à celui de l’une des filiales, à l’adresse « Groupe PRISMA MEDIA - Prismashop – Service Client – 62067 Arras Cedex 9 ». Il sera attaché au bon de commande.


La livraison de votre commande

Les produits commandés seront expédiés à l'adresse de livraison fournie lors de la passation de la commande. Le client s’engage à réceptionner les articles commandés. Pour une commande de produit hors abonnement, l’enseigne tâche de répondre à la commande de l’acquéreur dans un délai maximum de trois semaines, à compter de la date de la passation de commande. Dans le cas du non-respect de ce délai, l’acquéreur peut annuler la commande et demander à se faire rembourser. Dans le cas où une livraison d’article hors abonnement serait prévue sous la forme d’un recommandé, si la commande n’est pas récupérée par le client au bureau de poste dans les délais prévus et renvoyée à l’émetteur, le prochain envoi sera aux frais du client.


Suivre son abonnement et recevoir sa facture

N’avez-vous pas (encore) reçu votre revue ? Si vous désirez connaitre si votre abonnement est bien en cours, vous pouvez trouver toutes les informations y afférentes dans la rubrique « Mon compte ». Si vous pensez qu'un ajournement inaccoutumé ou qu'un souci est intervenu dans l'expédition de votre revue, vous êtes invité à entrer en contact avec le Service Client de Prismashop. Pour ce faire, vous n’avez qu’à remplir le formulaire en ligne conçu à cet effet. Vous aurez la réponse à votre requête au plus tard dans les 72h (jour ouvré). Souhaitez-vous recevoir une facture après le paiement de votre commande ou de votre abonnement ? Faites-en la demande en remplissant le formulaire mis à votre disposition sur le site de votre kiosque. C’est facile et très rapide.



291 avis sur Prismashop
Note des membres eBuyClub :
9/10

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