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À propos de Popcarte

Sommaire
  1. A propos de Popcarte
  2. Popcarte, le spécialiste de la personnalisation de cartes
  3. Un service de livraison rapide et de qualité
  4. Une garantie « Satisfait ou réimprimé »
  5. Une possibilité d’annulation de commande
  6. Des codes promos pour faire de bonnes affaires toute l’année

Popcarte, le spécialiste de la personnalisation de cartes

Popcarte est une entreprise qui propose un service d’impression et d’envoi de cartes postales depuis internet. L’entreprise a été fondée en 2005 et propose des centaines de modèles de créations pour toutes les grandes occasions : naissance, mariage, voyage, anniversaire, fêtes de fin d’année, etc. Au fil des années, Popcarte a élargi son catalogue et propose aujourd’hui la personnalisation de faire-part, de cartes de remerciements, d’albums photos et calendriers, en plus des cartes postales. En 2010, Popcarte lance son application mobile disponible sur iPhone et qui regroupe tous les services du site. En 2013, l’entreprise collabore avec Coca-Cola pour créer des cartes postales à envoyer aux clients pendant l’été. En 2015, Popcarte obtient sur Trustpilot la note de 9,1, mention « Excellent ». En 2017, c’est la marque Givenchy qui a été séduite par le concept de Popcarte et lance un partenariat avec l’enseigne pour la création de cartes de v½ux pour ses clients. La même année, Téléthon et Mister M Studio ont également rejoint la grande famille de Popcarte pour le lancement de calendriers et cartes de v½ux pour Téléthon ainsi que de la collection de faireparts de mariage phare de Mister M.


Un service de livraison rapide et de qualité

Popcarte imprime et expédie les commandes en 24h pour les modèles simplets, en 48h pour les calendriers, les cartes magnétiques, les cartes finition Dorure ou Découpe ou les mini-albums photo et en 72h pour la papeterie de mariage et de baptême. Les livraisons rapides ne se font que les jours ouvrables. Si vous optez pour l’option « Tranquillité », le délai de livraison est allongé de 24h pour la vérification de la commande. La livraison express est assurée par Chronopost. Sachez que ces délais de livraison sont ceux pour la France métropolitaine alors qu’ils sont différents pour les autres pays européens. En effet, pour l’Europe l’envoi direct aux destinataires ainsi que l’envoi standard à domicile durent entre 3 et 10 jours ouvrables et l’envoi express, entre 2 et 6 jours ouvrables.

vous optez pour l’option d’envoi direct aux destinataires, vous pouvez choisir la date d’envoi de vos cartes au moment de passer commande. Cette option vous permet de programmer vos envois, mais également de bénéficier de tarifs dégressifs. Pour être sûr que votre commande arrive le plus vite possible à destination, vérifiez l’exactitude de l’adresse de livraison. Assurez-vous que le nom du destinataire figure sur la boîte aux lettres et que toutes les précisions telles que le code d’entrée, le numéro de bâtiment ou d’étage aient été indiqués. Les frais d’envoi varient selon le nombre et le type de création que vous commandez.


Une garantie « Satisfait ou réimprimé »

Dans le cas où la création reçue ne correspond pas à vos commandes, vous avez le droit de faire une réclamation et demander à ce que la création envoyée soit réimprimée. Pour effectuer un retour de produit, veuillez tout d’abord contacter le Service Client de la boutique en ligne en vue de connaître toutes les démarches à suivre. Le service est joignable par téléphone et par e-mail. Vous devez préciser le numéro de votre commande, le motif de la réclamation ainsi que les éléments de preuves qui justifient votre démarche. Vous pouvez alors choisir entre la livraison d’une nouvelle commande prise en charge par les services de Popcarte et le remboursement du produit retourné. Le remboursement sera effectué dans les 4 semaines suivant la réception du colis par le service logistique de Popcarte.


Une possibilité d’annulation de commande

Si vous avez changé d’avis au moment de passer commande, vous pouvez aussi faire une annulation dans un délai de 2 heures après la validation de votre commande. Vous entrez alors dans votre espace client et sélectionner « Mes Commandes », puis « Modifier ma commande » et « Annuler ma commande ». Toutefois, l’annulation n’est pas possible si vous avez opté pour l’envoi direct aux destinataires ainsi que sur l’application mobile de Popcarte.


Des codes promos pour faire de bonnes affaires toute l’année

Popcarte propose toute l’année des codes promos pour permettre à ses clients de bénéficier de réduction sur les prix des produits et ainsi de faire des achats au meilleur prix. Les codes promos Popcarte sont proposés sur toutes les gammes de cartes sur Popcarte : faireparts de mariage, cartes de remerciements, invitation d’anniversaire… Avec un code promo, vous pouvez économiser jusqu’à 20 % sur votre commande chez Popcarte.Cependant, ces codes de réduction sont éphémères. En conséquence, en vue de ne rien rater, il faut rester à l’affût. Vous pouvez vous servir d’un code de réduction pour faire diminuer le prix ou pour acheter une carte postale de la nouvelle collection. Néanmoins, vérifiez bien que le bon plan en cours concerne bien le produit que vous souhaitez commander. En effet, il peut arriver que les réductions ne s’appliquent que sur une sélection de produits ou sur un nombre précis de commandes. Par exemple, vous ne pourrez donc pas bénéficier de réduction pour une commande de 8 cartes, si le code avantage mis à votre disposition s’applique aux commandes de plus de 10 cartes.



58 avis sur Popcarte
Note des membres eBuyClub :
9/10
9/10 lysedam59670, le 09.05.2022

Carte d'anniversaire

J'ai acheté chez pop carte 40 cartes d'anniversaire avec 40 enveloppe de couleur saumon. Tout c'est bien passé et j'ai reçu ma commande en 75h, ce qui est très rapide, de ce fait je suis satisfaite. Le délai de livraison à été respecté, tout était comme on nous avait dit. L'emballage était très correct, avec aucune cartes abimés ou bien d'enveloppes abimés. Les articles achetés "était bien conforme à ce que j'avais commandé, tout étais comme sur l'image de présentation. De plus, la qualité des cartes d'invitation est super, rien à dire. Non, je n'ai eu besoin de retourner ma commande au près du fournisseur.

10/10 elodiegroizeleau, le 15.04.2022

Très bien !

Nous avons commandé nos faire-part de mariage chez le marchand PopCarte et nous ne sommes pas déçues. Le site est bien fait, la personnalisation est rapide et agréable. Lorsque vous recevez vos commandes, elles correspondent tout à fait au rendu image de la personnalisation. L'envoi est toujours très rapide et les produits sont bien emballés. PopCarte nous a également proposé au moment de la commande des petits stickers pour refermer nos enveloppes, nous les avons pris. Tous nos invités étaient ravis de nos faire-part et de nos petits stickers assortis. Nous recommandons !

9/10 ELODIE, le 03.12.2021

beaucoup de choix

Un large choix, les cartes sont personnalisables, c'est un site très facile à utiliser, très intuitif. On peut mettre le nom du destinataire de la carte ou son propre visuel ou encore "un slogan"... Si on veut annuler une carte après validation on peut le faire ( avant que la carte ait été fabriquée) par contre pas de remboursement mais on reçoit un avoir sur le prochain achat. La livraison est rapide et soignée, la carte est conforme à la description et au visuel montré sur le site. Globalement c'est un site que je conseille.

10/10 manonrizzo, le 07.06.2021

Facilité d'utilisation

Je recommande vivement ce site ou j'ai pu faire différentes carte pour l'annonce de ma grossesse, mais aussi les faire part de naissance. Grande diversité de produit, de très bon rapport qualité prix. Possibilité de modifier facilement les produits pour faire des cartes personnalisé. Le prix est raisonnable comparer au prix que l'on peut trouver sur d'autre site de vente. Les cartes sont envoyé avec enveloppe, tout est conforme à la description. L'envoi est super rapide et on reçoit plein de mail sur l'avancée de la préparation du produit Je recommande sans soucis

10/10 romuald, le 26.05.2021

commande de carte

bonjour j'ai commander sur le site pop carte des faire part de mariage , le 20 mai 2021 date de ma commande, tous le processus de la commande c'est bien dérouler . oui j'ai trouver un code promo qui m'a fait gagner 8E sur ma facture globale. le délai de livraison a été respecter tous le suivie du colis ont a été avertis de la progression , et ont a reçu le colis en 4 jours ouvrée . l'emballage étais très soignée . Toutes les cartes étais de bonne qualité conforme à ce qu'on a commandé . Très belle qualité de finition . je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande . Il garantit 100% satisfait ou rembourse ces vraiment bien

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