Popcarte

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À propos de Popcarte

Sommaire
  1. A propos de Popcarte
  2. Popcarte, le spécialiste de la personnalisation de cartes
  3. Un service de livraison rapide et de qualité
  4. Une garantie « Satisfait ou réimprimé »
  5. Une possibilité d’annulation de commande
  6. Des codes promos pour faire de bonnes affaires toute l’année

Popcarte, le spécialiste de la personnalisation de cartes

Popcarte est une entreprise qui propose un service d’impression et d’envoi de cartes postales depuis internet. L’entreprise a été fondée en 2005 et propose des centaines de modèles de créations pour toutes les grandes occasions : naissance, mariage, voyage, anniversaire, fêtes de fin d’année, etc. Au fil des années, Popcarte a élargi son catalogue et propose aujourd’hui la personnalisation de faire-part, de cartes de remerciements, d’albums photos et calendriers, en plus des cartes postales. En 2010, Popcarte lance son application mobile disponible sur iPhone et qui regroupe tous les services du site. En 2013, l’entreprise collabore avec Coca-Cola pour créer des cartes postales à envoyer aux clients pendant l’été. En 2015, Popcarte obtient sur Trustpilot la note de 9,1, mention « Excellent ». En 2017, c’est la marque Givenchy qui a été séduite par le concept de Popcarte et lance un partenariat avec l’enseigne pour la création de cartes de v½ux pour ses clients. La même année, Téléthon et Mister M Studio ont également rejoint la grande famille de Popcarte pour le lancement de calendriers et cartes de v½ux pour Téléthon ainsi que de la collection de faireparts de mariage phare de Mister M.


Un service de livraison rapide et de qualité

Popcarte imprime et expédie les commandes en 24h pour les modèles simplets, en 48h pour les calendriers, les cartes magnétiques, les cartes finition Dorure ou Découpe ou les mini-albums photo et en 72h pour la papeterie de mariage et de baptême. Les livraisons rapides ne se font que les jours ouvrables. Si vous optez pour l’option « Tranquillité », le délai de livraison est allongé de 24h pour la vérification de la commande. La livraison express est assurée par Chronopost. Sachez que ces délais de livraison sont ceux pour la France métropolitaine alors qu’ils sont différents pour les autres pays européens. En effet, pour l’Europe l’envoi direct aux destinataires ainsi que l’envoi standard à domicile durent entre 3 et 10 jours ouvrables et l’envoi express, entre 2 et 6 jours ouvrables.

vous optez pour l’option d’envoi direct aux destinataires, vous pouvez choisir la date d’envoi de vos cartes au moment de passer commande. Cette option vous permet de programmer vos envois, mais également de bénéficier de tarifs dégressifs. Pour être sûr que votre commande arrive le plus vite possible à destination, vérifiez l’exactitude de l’adresse de livraison. Assurez-vous que le nom du destinataire figure sur la boîte aux lettres et que toutes les précisions telles que le code d’entrée, le numéro de bâtiment ou d’étage aient été indiqués. Les frais d’envoi varient selon le nombre et le type de création que vous commandez.


Une garantie « Satisfait ou réimprimé »

Dans le cas où la création reçue ne correspond pas à vos commandes, vous avez le droit de faire une réclamation et demander à ce que la création envoyée soit réimprimée. Pour effectuer un retour de produit, veuillez tout d’abord contacter le Service Client de la boutique en ligne en vue de connaître toutes les démarches à suivre. Le service est joignable par téléphone et par e-mail. Vous devez préciser le numéro de votre commande, le motif de la réclamation ainsi que les éléments de preuves qui justifient votre démarche. Vous pouvez alors choisir entre la livraison d’une nouvelle commande prise en charge par les services de Popcarte et le remboursement du produit retourné. Le remboursement sera effectué dans les 4 semaines suivant la réception du colis par le service logistique de Popcarte.


Une possibilité d’annulation de commande

Si vous avez changé d’avis au moment de passer commande, vous pouvez aussi faire une annulation dans un délai de 2 heures après la validation de votre commande. Vous entrez alors dans votre espace client et sélectionner « Mes Commandes », puis « Modifier ma commande » et « Annuler ma commande ». Toutefois, l’annulation n’est pas possible si vous avez opté pour l’envoi direct aux destinataires ainsi que sur l’application mobile de Popcarte.


Des codes promos pour faire de bonnes affaires toute l’année

Popcarte propose toute l’année des codes promos pour permettre à ses clients de bénéficier de réduction sur les prix des produits et ainsi de faire des achats au meilleur prix. Les codes promos Popcarte sont proposés sur toutes les gammes de cartes sur Popcarte : faireparts de mariage, cartes de remerciements, invitation d’anniversaire… Avec un code promo, vous pouvez économiser jusqu’à 20 % sur votre commande chez Popcarte.Cependant, ces codes de réduction sont éphémères. En conséquence, en vue de ne rien rater, il faut rester à l’affût. Vous pouvez vous servir d’un code de réduction pour faire diminuer le prix ou pour acheter une carte postale de la nouvelle collection. Néanmoins, vérifiez bien que le bon plan en cours concerne bien le produit que vous souhaitez commander. En effet, il peut arriver que les réductions ne s’appliquent que sur une sélection de produits ou sur un nombre précis de commandes. Par exemple, vous ne pourrez donc pas bénéficier de réduction pour une commande de 8 cartes, si le code avantage mis à votre disposition s’applique aux commandes de plus de 10 cartes.



49 avis sur Popcarte
Note des membres eBuyClub :
9/10
4/10 alinejakovljev, le 20.11.2019

Délai de livraison non respecté

Site très bien fait avec une multitude de possibilité afin de créer presque sans limite Malheureusement déçu car après avoir payé un supplément non négligeable de 10 euros ( au final les frais de livraison étaient plus cher que la commande elle même )afin de recevoir les cartes dans un délai raccourci le transporteur n’a pas tenu sa promesse et les cartes ne sont pas arrivées au délai prévu c’est dommage bien que le site ne soit pas responsable j’en tiendrais compte pour une éventuelle nouvelle commande

2/10 idenis, le 01.10.2019

Calendrier loupé !

Je viens d'acheter 8 calendriers avec option tranquilité ( contrôle des calendriers avant envoi) . Et au final, je reçois des calendriers 2019 alors que nous sommes fin septembre 2019 ! Aucune alerte sur la notion de date ne m'a été communiquée. J'ai juste eu une information sur des photos qui étaient conformes à mes yeux. En geste commercial, j'ai 25% d'avoir. C'est juste pas possible au vu du temps consacré à ces calendriers et j'espérai faire une surprise à mes proches. Pour la surprise ils l'auront car je vais devoir coller l'agenda 2020 dessus...

10/10 joanadocouto, le 16.05.2017

Popcarte pour invitation PACS

Bonjour à tous, Nous avons pu passer par popcarte pour la création des invitations pour la soirée de notre PACS. De nombreuses cartes sont disponible pour tous les goûts. Il faut juste adapter le texte en fonction de ce que vous souhaitez. Je m'en servirait de nouveau dès que possible et ai recommandé ce site aux personnes qui nous ont félicité pour cette carte d'invitation originale. Allez-y jeter un coup d'oeil, ca vaut le détour.

10/10 crabosfabrice, le 31.12.2016

très bien

j'ai fait faire des cartes d'invitation pour les 70 ans de ma mère. le site est très ergonomique et facile d'utilisation. Le résultat est satisfaisant pour un prix raisonnable; Le délai d'envoi des cartes est aussi bon.

10/10 jackydesroches, le 15.11.2016

Super

Oui c'est super j'envoie pratiquement toute mes carte sur ce site et c'est très facile il y a le choix et pour tous les événements et avec des idées de textes si nous ne sommes pas inspirer ou comment trouver les bon mots.

10/10 S.Coutance, le 06.09.2016

Carte invitation

Nous avions déjà utilisé ce site pour les invitations des 40 ans de mon mari. Etant satisfait la première fois, nous avons réitéré l'expérience pour mes 40 ans cette fois. Pratique, rapide et surtout de très bonne qualité

10/10 biardcat, le 27.08.2016

commande carte d"anniversaire

Très bon service, site web quasi parfait et très simple d'utilisation. Trés grand choix d'images. Qualité d'impression bonne. Tarif correct. Le délai de livraison est rapide. Je recommande vivement ce site.

9/10 angeliquerenier, le 26.08.2016

Bon service de carte personnalisé en ligne

je recommanderai ce service de carte personnalisé en ligne. L'interface en ligne est très intuitive et permet des personnalisation interessante. La qualité des impressions est très bien. L'option d'envoi par popcarte facilite la vie!

10/10 special.ka, le 22.08.2016

cartes

Du choix pour tous les évènements. Des propositions de mise en page, des cartes vierges pour s'amuser et faire plaisir. On peut commander à l'unité , par lots. On programme l'envoi pour les anniversaires etc ... . on peut envoyer la carte chez la personne directement. Plein d'options s'offre à nous sur pop carte. Envoi très rapide .

10/10 deapthroat666, le 10.06.2016

Ne pas hésiter

je ne connaissais pas ce site avant de commander une série d'invitations. Un large choix de cartes pour toutes les occasions, le délai de livraison a été respecté et la qualité est présente. Un site à retenir.

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