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À propos de Pixartprinting

Sommaire
  1. À propos de Pixartprinting
  2. Pixartprinting, votre imprimeur en ligne
  3. Le programme de fidélité Starway
  4. PIXARTPRO, le service pour les professionnels des arts graphiques
  5. Un service rapide et personnalisé

Pixartprinting, votre imprimeur en ligne

Pixartprinting est une entreprise spécialisée dans la fourniture en ligne de services d’impression. Pixartprinting effectue des travaux d’impression pour professionnels tels que la création de catalogue, de revues, des services d’impression sur tissu et de packaging. Pixartprinting est le plus grand site d’impression d’Italie voire d’Europe. L’enseigne compte 900 personnes qui travaillent au quotidien avec passion pour satisfaire tous les clients. Pixartprinting produit plus de 12 000 créations par jour et compte désormais plus de 900 000 clients satisfaits. Pixartprinting propose un large choix de produits et supports pour tous les besoins en communication des entreprises et publicitaires. Pixartprinting utilisent les meilleurs papiers couchés et les meilleurs façonnages disponibles ainsi que des machines d’impression de pointe et systèmes automatisés, afin de garantir la meilleure qualité d’impression.

Le programme de fidélité Starway

En vue de récompenser ses plus fidèles clients, Pixartprinting a mis en place un programme de fidélité Starway qui offre de nombreux avantages, des réductions et un accès privilégié au Service Client toute l’année. Starway est ouvert à tous les clients ayant effectué au moins 20 commandes d’un montant minimal de 10 000 ¤ pendant l’année qui a précédé l’entrée au programme. Ainsi, si vous souhaitez tirer profit du programme l’année prochaine, il faut avoir effectué 20 commandes cette année. L’inscription à Starway est totalement gratuite.

Le programme comprend 3 niveaux. Le premier niveau est « Star ». Il est accessible à tous ceux qui ont effectué 20 commandes d’un montant minimal de 10 000 ¤. Les membres Star bénéficient d’une promotion valable chaque mois sur un produit à utiliser pour 5 créations. Le second niveau est « Red Giant ». Il est réservé aux clients ayant effectué au minimum 20 commandes d’une valeur supérieure à 30 000 ¤. Les membres Red Giant bénéficient de deux offres promotionnelles chaque mois, valables sur 2 produits pour 5 créations chacune. Le dernier, « Supernova », est ouvert à tous ceux qui ont passé 20 commandes d’un montant supérieur à 50 000 ¤. Les promotions mensuelles des membres Supernova sont au nombre de 2, valables sur 2 produits pour 10 créations chacune.

Tous les membres de chaque niveau peuvent avoir accès au service UserHub. C’est un service qui permet d’entrer en contact avec un opérateur qui parle votre langue afin d’obtenir toutes les réponses à toutes vos questions. UserHub permet aussi de bénéficier d’un accès en avant-première à tous les nouveaux produits et formats supplémentaires ajoutés sur le site.

PIXARTPRO, le service pour les professionnels des arts graphiques

PIXARTPRO est le programme de fidélité que propose Pixartprinting aux agences de communication, typographes, organisateurs d’événements et graphistes. PIXARTPRO propose également des avantages ainsi que des services exclusifs toute l’année. Avec PIXARTPRO, vous avez la possibilité de recevoir mensuellement un bon d’achat PIXARTPRO. La valeur de ce bon d’achat est déterminée à partir de la dépense que vous avez effectuée le mois passé. Pour toute dépense comprise entre 1 et 499,99 ¤, le bon est de 2,5 % et de 5 % si vous dépensez entre 500 et 1 499,99 ¤. Si vous dépensez entre 1500 et 4 999,99 ¤, le bon d’achat sera de 7,5 % du montant de votre achat et si vous dépensez plus de 5 000 ¤, le bon sera de 10 %. Par exemple, si vous avez dépensé 5 000 ¤ en février, le 1er mars, vous bénéficierez d’un bon d’achat PIXARTPRO d’un montant de 500 ¤, utilisable sur tout le site de Pixartprinting avant la fin du mois de mars. Le bon d’achat est valable pendant un mois et peut être utilisé même pendant les périodes de promotion. Vous pouvez consulter tous les mouvements liés à votre bon d’achat depuis votre espace client. Le programme PIXARTPRO donne également accès à des services et avantages gratuits, totalement adaptés aux professionnels des arts graphiques. Pour bénéficier des avantages du programme, les professionnels des arts graphiques doivent fournir des informations et documentations qui confirment qu’ils sont bien spécialisés dans les arts graphiques. Les membres Starway peuvent, sans problème, participer au programme PIXARTPRO s’ils travaillent dans les secteurs requis. Pixartprinting vérifie toujours l’exactitude des informations que vous fournissez.

Un service rapide et personnalisé

Pixartprinting propose les meilleurs services, que ce soit en termes de livraison ou autres, afin de garantir la meilleure satisfaction de tous ses clients. Sur l’e-shop, vous avez la possibilité de choisir la date de livraison la plus appropriée à vos besoins. Les délais de livraison commencent à partir de 24 h. En effet, les commandes que vous passez chez Pixartprinting sont imprimées sous 24 h et peuvent être expédiées dans le même délai si vous êtes pressé. Si vous souhaitez livrer votre commande directement chez vos clients, vous pouvez choisir l’option « Colis anonyme » et personnaliser les données de l’expéditeur.

Pour vous aider à choisir le meilleur service de Pixartprinting, le meilleur produit ou le meilleur matériau pour vos travaux d’impression, des professionnels sont à votre disposition pour vous fournir les meilleurs conseils. En outre, soldes, promotions, codes promos Pixartprinting et offres exclusives sont autant mis à votre disposition de temps à autres pour vous permettre de toujours faire des achats malins sur Pixartprinting.fr.



57 avis sur Pixartprinting
Note des membres eBuyClub :
8/10
10/10 morgsergent, le 12.01.2021

Très bonne surprise !

Je suis pourtant habituée aux sites de ce genre, je fais faire des calendrier, imprimer des photos, ou des photos sur toile... Mais je ne connaissais pas ce site-là. Du coup j'ai fait faire un cadre sur toile de mes filles à offrir à mon frère qui habite loin, il a été ravi ! Ce que j'ai apprécié c'est que lors du téléchargement de la photo afin de prévisualiser le rendu sur toile, le site prévient lorsque l'image n'est pas de bonne qualité et donc qu'elle risque de mal rendre à l'impression. Ca permet d'ajuster la photo.

2/10 bertalx44, le 15.10.2020

SAV CATASTROPHIQUE

SAV catastrophique! Deux commandes similaires le même jour, la première est parfaite mais la seconde pose problème : La commande reçue montre un graphisme déformé par rapport au fichier initial. Les mesures changent et le fichier source a manifestement été étiré. Pas grave, on redemande une impression après avoir démontré le problème, second envoi, même erreur, et là les ennuis commencent. Après plus d'un mois et des dizaines d'appels et de promesses, ils n'ont jamais su faire autre chose que de répondre les mêmes emails types en boucle prétextant que le problème venait de la découpe et des marges de sécurités. ( Nous avons travaillé avec de nombreux imprimeurs auparavant et connaissons bien le domaine. Après l'envoi de plusieurs document, photos, captures d'écrans, montrant la déformation de la source avant impression, JAMAIS ils n'ont pris en compte le problème initial. Après plusieurs fois la promesse d'être mis en relation avec un service compétent, ce fût systématiquement les mêmes emails réfutant leur responsabilité pourtant prouvé de multiples façons. Il ont même été jusqu'à modifier le fichier source manuellement en proposant de réimprimer leur version fantaisiste faite au "doigt mouillé" alors que l'impression est destinée à la commercialisation de produits. Moralité nous écrivons à la direction en recommandé, réimprimons ( certes gratuitement) un fichier modifié par nos graphistes sans garantie que le pb ne reviendra pas et changeons définitivement de prestataire.

1/10 juliepanelinstitut, le 10.09.2020

Service client complètement incompétent

J'ai passé commande chez eux et dès ma première commande, ce fut un long parcours du combattant. Alors les produits sont de bons rapports qualités prix. L'entreprise est basée en Italie. ( Et non pas en France comme je le pensais) . Ma première commande concernait un masque avec filtre interchangeable. De base, il s'agissait une précommande disponible et envoyé 3 semaines après la commande. 4 semaines plus tard, aucun email de la part de pixartprinting pour prévenir du retard ( et heureusement que j'y avais repenser sinon je pense que j'attendrai toujours ma commande) . Donc je contacte le service client qui ne répond pas pendant quelques jours, et à mon deuxieme email demandant l'annulant de la commande 5 semaines après, j'ai eu une réponse qui me disait qu'ils ne pouvaient plus annuler car le colis était parti deux jours avant ( comme par hasard) . J'ai du attendre encore une bonne semaine ma commande et en la recevant, je me suis appercue qu'il s'agissait d'un masque made in China très inconfortable et qui avait une barrette pour le nez qui avait déjà abimé le tissus ( je vous dis pas en cas de lavage... ) . Je les ai recontacté et ils ont fait les morts pendant plusieurs semaines. Bref, je ne recommande pas du tout surtout si on attend un suivi correct !

8/10 blue511, le 21.02.2020

Efficace, rapide et à prix correct

Simple d'utilisation et plutôt pratique, le site Pixartprinting vous permettra de personnaliser assez simplement de nombreux accessoires et supports. Les prix, pour des options de base, sont vraiment très corrects vis à vis de la concurrence, attention néanmoins, la moindre option pourra très rapidement faire grimper la facture. Dans mon cas, la simple mise en place d'une couche brillante sur mes flyers a eu une incidence non négligeable sur le prix final. Le rapport qualité / prix reste très intéressant. La livraison est assez rapide, soignée, et surtout dans les temps. Le cash-back est limité à 0, 50 € si ce n'est pas votre première commande. Dommage qu'il ne s'agisse pas d'un pourcentage sur le prix de la commande, cela serait plus avantageux, mais Pixartprinting reste une bonne adresse pour vos articles personnalisés avec un large choix de possibilités.

10/10 nicolasnoiret, le 02.02.2020

Satisfait

Commande d'adhésifs avec filtre anti uv , la qualité du support papier adhésif est très bonne, l'impression a un très beau rendu , conforme aux travaux graphiques que l'on envoi. Le filtre anti uv est très efficace . Plusieurs choix de livraisons sont disponibles et les produits arrivent généralement 1 jour avant. Prix ultra concurrentiels et service client toujours accessible. Un rapport qualité prix imbattable. Je recommande les produits et le marchand... Un très bon partenaire pour toutes vos impressions !!!

9/10 terrainconnu, le 23.01.2020

Super rapport qualité/prix

Dans le cadre de mes études j'ai fait imprimé mon mémoire en janvier 2019 via le site Pixartprinting et c'est actuellement le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu trouvé pour des impressions type "livres" avec reliure collé. Le service après vente est très réactif si jamais on a un problème et la livraison est super rapide ( 2 jours) . La qualité de l'impression est très bien et j'ai même recu deux exemplaires en plus de ma commande donc parfait. Les livres étaient très bien emballés aucun souci je recommande vivement ce site!

10/10 exosat, le 09.10.2019

Un des meilleurs imprimeur en ligne !

J'ai déjà essayé beaucoup d'autres imprimeurs en ligne mais il est clair que Pixartprinting est un des meilleurs, en terme de qualité, de choix de taille, de papier, de formats, et bien évidemment de tarifs. Le gros plus se situe aussi dans la possibilité de choisir ( et de payer) le niveau d’urgence de votre print et de votre livraison. Le fait de pouvoir faire vérifier les fichiers avant l'impression est un plus indéniable qui vous évitera de nombreux problèmes et vous évitera aussi des frais de reprint / livraison et une grosse perte de temps !

8/10 wandaa, le 02.10.2019

sur, économique et rapide

je travaille avec eux depuis plusieurs années et j'ai testé quasiment tous leurs services ( et quel choix ! ) . L'impression est très bien sans avoir non plus une qualité de couleur exceptionnelle mais pour le rapport qualité prix et juste parfait. La facilité pour passer commande, payer, envoyer les fichiers ou juste avoir un devis est inégalé. Les délais de livraisons sont assez hallucinant de rapidité et le choix et les différents tarifs très pratique suivant l'urgence. Le gros hic que j'ai souvent eu avec eux c'est l'emballage des commandes qui est vraiment mauvais, souvent des cartons de flyers arrivent éventrés ou des planches en bois cassées. J'ai eu quelques soucis parfois qui ont toujours été traités très rapidement et réglés par le SAV. Il m'est difficile de travailler avec un autre imprimeur que pixprinting.

10/10 sabantispam, le 24.07.2019

Travaux d'impression

Toujours aussi satisfait après différents achats sur le site pour des impressions print. Pixartprinting permet de gérer chaque commande de manière simple, régulièrement le site propose des avantages réductions, happy hour, etc... un moyen de tester à petit coût. En résumé, ce site est conforme aux attentes, rapide et efficace, pour ma part je n'ai pas eu à faire au service client, ni dû faire un retour de commande, les délais pour la livraison sont clairement affiché sur le site, donc pas de soucis.

8/10 sarasou1109, le 27.05.2019

Satisfaite

J'ai commandé un tapis d'entrée personnalisé sur ce site, je suis satisfaite du résultat final bien que j'ai eu un peu de mal à le réaliser. En effet lorsque vous créez votre tapis personnalisé vous n'avez pas d'aperçu "réel" avant l'impression, il faut donc être bien sur de l'image que vous avez envoyé. Vous réglez AVANT d'envoyer votre photo, il faut le savoir. Concernant la livraison, j'ai été livré 4 jours en retard alors que sur le site du transporteur il été inscrit comme "livré" mais cela n'est pas de la faute de Pixartprinting ! Le résultat final du tapis est très bien, belle qualité, belle impression de mon image, j'en suis satisfaite !

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