Mister Spex est un site de vente de lunettes de vue, de lunettes de soleil, de lunettes de sport et de lentilles de contact, pour les femmes et les hommes. Mister Spex a reçu un agrément de la Sécurité Sociale. Ainsi, chaque personne qui commande sur ce site doit faire parvenir l'ordonnance par email à Mister Spex. De ce fait, lorsque le client reçoit l'article commandé, il peut se faire rembourser par la Sécurité Sociale ainsi que par sa mutuelle en joignant les justificatifs nécessaires à son remboursement. Il devra fournir la facture, la feuille de soins ainsi que l'ordonnance à sa Caisse d'Assurance Maladie. Chaque client qui s'inscrit à la newsletter reçoit une réduction de 10 % sur ses achats. Les paiements sont multiples et entièrement sécurisés. En cas d'insatisfaction, les clients peuvent retourner l'article acheté sur Mister Spex dans un délai maximum de 30 jours. Le service client peut être joint par téléphone, en cas de problème.