À propos de Maty
Sommaire
- À propos de Maty
- Historique de Maty
- Comment utiliser mon code promo Maty valide ?
- Comment bénéficier du cashback Maty via eBuyClub ?
- Réparations gratuites de vos bijoux chez Maty
- Quelles sont les offres promotionnelles du moment chez Maty ?
- Des articles outlet en soldes
- Quels sont les modes de livraison disponibles chez Maty ?
- Restez connecté avec la Newsletter Maty
- Comment retourner mon article chez Maty ?
- Comment contacter Maty ?
Maty est une enseigne spécialisée dans la bijouterie de luxe et accessoires de qualité à prix accessible. Avec un effectif de 500 employés environ, Maty compte plus de 30 magasins en France. Dans son catalogue en ligne, le marchand présente environ 3 700 références de bagues, colliers, boucles d’oreilles, gourmettes, montres, parures, alliances et autres accessoires de luxe. Présent en Europe et en Amérique (aux Etats-Unis notamment), il compte jusqu’à 2 millions de clients à travers les deux continents.
Historique de Maty
Créée par Gérard Mantion, son histoire commence en 1951 dans une entreprise familiale à Besançon. Implantée dans la capitale française de l’horlogerie, l’entreprise se consacre dans la vente par correspondance de montres avant de proposer une large gamme de bijoux. Dans les années 60, l’enseigne détenait déjà quelques boutiques et ne cesse de se développer. Dans cette lancée, Maty a mis en place, en 2000, son site internet maty.com pour mieux servir ses clients.
Comment utiliser mon code promo Maty valide ?
Avez-vous trouvé un code réduction valide ? La case correspondante s’affiche lorsque vous consultez votre panier. Elle se trouve en haut du détail de votre commande.
Comment bénéficier du cashback Maty via eBuyClub ?
Pour faire plus d’économie, activez votre cashback Maty par l'intermédiaire de eBuyClub. Comment faire ? Tapez le nom de votre marchand dans la barre de recherche, puis appuyez sur l’offre de remboursement. Vous allez être redirigé vers le site pour faire vos achats et en parallèle votre cashback est activé. Il ne vous reste qu’à passer commande et attendre quelques jours pour recevoir le remboursement d’une partie de votre facture.
Réparations gratuites de vos bijoux chez Maty
Chaque article dispose d’une garantie de deux ans. L’entretien et la réparation des bijoux achetés chez la marque sont gratuits. L’enseigne repose sur un concept : démocratiser le luxe pour qu’il soit accessible. Toutefois, les produits gardent leur prestige et sont de très haute qualité. Les articles livrés sont traités dans la plus grande précision et raffinement. Chez le marchand, chaque création est unique. Vous avez même la possibilité de proposer vos idées, l’atelier se charge de les concrétiser en vous réalisant un bijou selon vos aspirations. Plusieurs services de qualité sont également mis à la disposition de la clientèle.
Quelles sont les offres promotionnelles du moment chez Maty ?
La boutique propose des bons plans et des offres promotionnelles en ce moment. Rendez-vous dans la rubrique « BONNES AFFAIRES » et découvrez plus de 2 000 articles à prix bradés avec des réductions allant parfois jusqu’à 60 %.
Des articles outlet en soldes
La rubrique « OUTLET » recense plus de 400 références issues des anciennes collections de l’enseigne. Dans ce rayon, les prix sont exceptionnels et les réductions peuvent aller jusqu’à 70 % du prix réel de l’article.
Quels sont les modes de livraison disponibles chez Maty ?
L’enseigne propose plusieurs modes de livraison. Vous pouvez opter pour la livraison à domicile par Colissimo, UPS ou Chronopost. Le frais varie entre 4,99 à 9,99 euros en fonction du montant de vos achats et du transporteur. Plus précisément, si votre commande est inférieure à 1 500 euros, c’est Chronopost qu’il faut choisir. Les commandes entre 1 500 et 5 000 euros sont prises en charge par Colissimo et au-delà de 5 000 euros, la livraison se fera via UPS. L’autre option est la livraison en points relais assurée par Mondial Relay ou par Colissimo. Les frais d’expédition varient entre 3,99 ou 5,99 euros selon le transporteur.
Restez connecté avec la Newsletter Maty
Abonnez-vous à la Newsletter Maty pour être informé des nouveautés et des offres promotionnelles en avant-première. En plus, vous ne raterez aucune actualité de la boutique.
Comment retourner mon article chez Maty ?
Si un article livré ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 60 jours soit pour le retourner soit pour demander un échange. Pour ce faire, le plus simple est de vous rendre dans la bijouterie MATY de votre choix en munissant votre facture d’achat. Si vous souhaitez effectuer la demande en ligne, rendez-vous dans votre compte client et cliquez sur « voir le détail » de la commande que vous souhaitez retourner. Remplissez le formulaire du bon de retour et imprimez-le. Collez votre bon de retour ainsi que la facture de votre commande à votre colis. Envoyez le tout via le transporteur de votre choix. Le service retour vous contactera pour la suite de votre demande.
Comment contacter Maty ?
Vous pouvez contacter le Service Client au 0 892 892 500 ou par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.
Ou encore par courrier à Maty – Boulevard Kennedy – 25040 Besançon Cedex 9
Ou au numéro 0 892 893 293 pour l’envoi par fax.