Code promo Marché de la Piscine

Nul/SAV long à la détente

Nous avions acheté une lampe piscine. Elle ne correspondait pas car le constructeur de la piscine a son propre modèle. Nous demandons à pouvoir la renvoyer. Un temps fou pour recevoir le bon de retour ( plusieurs jours et x coup de fil ) . Nous la renvoyons. Après plein de coup de téléphone, car ils ne répondent pas au mail, au bout d'un mois on est remboursé en ayant téléphoné tous les jours presque. Leurs CGV ne sont plus légales car ils doivent rembourser en max 14 jours , plus en 30 jours. Bref il faut se battre et insister pour avoir droit à ce que l'on a droit, avec toujours une excuse bidon. Bref, expérience à ne pas renouveler

Absence de sérieux et de communication

Produit spa commandé le 12 / 06, paiement en 4 fois. Noté disponible sur le site, livraison estimée entre le 19 et le 26 / 06. Premier prélèvement le 13 / 06. Commande en cours de traitement. Statut commande inchangé le 26 / 06, j'envoi un message. Réponse du service client le 28 / 06 à 00h04 ( Bizarre ce travail de nuit... ) commande annulée produit en rupture de stock. Ce site marchand parait trop beau pour être honnête.