Look Fantastic

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À propos de Look Fantastic

Sommaire
  1. À propos de Look Fantastic
  2. Look Fantastic, votre univers des soins de beauté
  3. Des promotions régulières pour des achats toujours malins
  4. Une livraison gratuite dès 40 euros d’achat
  5. 14 jours pour effectuer un retour
  6. Parrainer ses proches et gagner 5 euros

Look Fantastic, votre univers des soins de beauté

Look Fantastic est une entreprise spécialisée dans la vente de produits de beauté. La firme, installée au Royaume Uni, a été fondée en 1996, mais la boutique en ligne n’a vu le jour qu’en 2014. Aujourd’hui, Lookfantastic.fr fait partie des meilleures références en matière de soins de beauté. Look Fantastic vend plus de 14 000 produits de plus de 350 marques telles que Kérastase, OPI, Elemis, Redken, Elizabeth Arden, GHD, EX1 Cosmetics, Mizani et KeraCare. Les produits disponibles sur le site sont des soins pour cheveux, visage, ongles, maquillage, santé, bien-être, mais également des appareils électriques comme les sèche-cheveux, lisseurs, parfums et produits pour la maison. Chacun y trouvera, à coup sûr, son bonheur. Look Fantastic fait partie des boutiques en ligne qui proposent les meilleurs prix dans son domaine. Le site reçoit plus de 500 000 visiteurs par mois. Les services de l’entreprise sont disponibles dans plus de 235 pays.

Des promotions régulières pour des achats toujours malins

Look Fantastic organise de nombreux soldes et promotions tout au long de l’année pour vous faire toujours bénéficier de meilleures offres. Ces offres promotionnelles sont visibles dans la rubrique dédiée du site. Des codes promos Look Fantastic sont également disponibles de temps à autres. N’hésitez pas à les utiliser pour des achats toujours moins chers. Retenez toutefois que les codes promos ne s’appliquent pas sur les appareils électriques et certaines marques, sauf indication du contraire. Les codes promos ne peuvent également être utilisés sur les articles en solde ou en promotion ainsi que sur les offres « 3 pour le prix de 2 ». Pour ne rien rater des promotions et nouveautés, inscrivez-vous à la newsletter de la boutique en ligne ou encore suivez le marchand sur eBuyClub qui relaye sur son site les bons plans du marchand.

Look Fantastic offre également des privilèges aux étudiants. En effet, ces derniers peuvent bénéficier de réductions pouvant aller jusqu’à 25 % sur leurs achats en ligne, grâce au partenariat de Look Fantastic avec Student Beans. En vue d’en tirer profit, les étudiants doivent s’inscrire sur le site de Student Beans, pour ensuite recevoir un code de réduction étudiant. Ce code pourra être utilisé au moment du paiement.

Une livraison gratuite dès 40 euros d’achat

Sur Look Fantastic, les livraisons en point relais et standard sont gratuites pour tout achat de plus de 40 euros. Pour l’expédition en point relais, la durée de livraison varie entre 4 et 6 jours ouvrables. Si vos achats n’atteignent pas ce seuil minimal, vous pouvez toujours choisir cette option de livraison au prix de 3,50 euros La livraison standard à domicile peut durer entre 4 et 6 jours ouvrables également, mais elle n’est pas disponible pour les clients de la boutique vivant à Toulon-Hyeres, Metz, Mulhouse, Auvergne et Strasbourg. La livraison standard coûte 3,90 euros pour les achats de moins de 40 ¤. Si vous souhaitez recevoir votre colis rapidement, il y a aussi la livraison express au prix de 9,99 euros. Pour toute commande passée avant 16h, la livraison peut arriver en un (01) jour. Les commandes passées après 16h le vendredi seront livrées entre le lundi et le mardi suivant, et celles passées le samedi ou le dimanche seront livrées entre mardi et mercredi. La livraison express coûte 9,95 euros pour la Belgique et est offerte pour tout achat de plus de 90 euros.

14 jours pour effectuer un retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez Look Fantastic, vous disposez de 14 jours, à compter de la date de réception du produit, pour effectuer un retour. Pour pouvoir retourner un article, vous devez d’abord demander un numéro d’autorisation de retour. Les produits retournés doivent être parfaitement en bon état et dans leurs emballages d’origine. Les vêtements, chaussures et accessoires doivent être retournés avec leurs étiquettes. Les articles avec un vice caché peuvent être remboursés ou bien échangés, selon votre demande. Si vous constatez que l’article est endommagé ou défectueux, vous devez en informer le Service Client de l’enseigne, le plus tôt possible. Le remboursement peut être effectué dans les 30 jours qui suivent la réception du colis par Look Fantastic et se fera selon le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la commande. Look Fantastic vous rembourse les frais de retour des produits non conformes ou endommagés.

Parrainer ses proches et gagner 5 euros

Sur Look Fantastic, vous avez la possibilité de parrainer l’un de vos proches et de bénéficier de 5 euros en contrepartie. Pour parrainer l’un de vos amis ou l’un des membres de votre famille, il vous suffit de l’inciter à s’inscrire sur Lookfantastic.fr et à y effectuer des achats. Un code parrain vous sera alors envoyé. Votre filleul(e) devra utiliser ce code lors de sa première commande sur la boutique en ligne de Look Fantastic. S’il y dépense 25 euros, la boutique vous offre chacun la somme de 5 euros qui seront versés respectivement dans vos comptes En outre, Look Fantastic possède également un blog pour informer ses clients des dernières tendances ou leur donner des conseils et astuces beauté. Les articles dans ce blog sont renouvelés régulièrement et portent sur des sujets bien différents.



255 avis sur Look Fantastic
Note des membres eBuyClub :
9/10
2/10 maviedemaman20, le 11.04.2021

Malhonnête

Entreprise malhonnête Entreprise malhonnête. Commande passer samedi fin d’après midi pour un fond de teint , erreur malheureuse de teinte. J’essaye d’annuler la commande dans l’immédiat : IMPOSSIBLE ! Je contacte alors la marque via le site ainsi que les RS : la seule réponse qui m’est apportée est qu’il est impossible d’annuler la commande car déjà en expédition. On m’indique que je vais devoir retourner le produit avec des frais de retour à ma charge. Désormais je commanderai sur des sites certes plus cher mais avec un réel service client derrière . Un conseil : Passez votre chemin !

2/10 yohann_26, le 04.04.2021

Parfum

Déçu de l'emballage dans le qu'elle j'ai reçu mon parfum ! un Gaspillage de papier énorme, une livraison a domicile qui n'as même pas était faite j'ai due allez chercher mon colis dans un point relais. La société de livraison avec la qu'elle ils travaillent n'est pas agréable vraiment une grosse déceptions! Sois disant il y avais 2 échantillions offerts... je me suis retrouver avec 2 petit échantillions que l'ont trouve dans les magasins... demander un minimum d'achats pour me retrouver avec ca vraiment je suis déçu ! Je ne recommande pas ce site !

9/10 hassanboulmane, le 02.04.2021

Rien à signaler

Crème bio antitaches achetée le 19 mars 2021 au soir vers 20 heure. Le processus de commande s'est très déroulé, tout était clair. Je n'ai eu pas recours à rentrer de code promo. Les délais de livraison ont été respectés. J'ai eu ma commande en presque 48 heures après la validation de commande sur le site marchant. L'emballage était très correct. L'article correspondait bien à ce que j'avait commandé site le site internet, rien à signaler au niveau de cette commande, tout était dans les règles de l'art. Content !

10/10 oumaymakridene, le 31.03.2021

livraison rapide

Qu'avez vous acheté ? Duo Formule Ultra-Vitaminée et Minérale contre les Imperfections à base de Niacinamide 10 % + Zinc 1 % The Ordinary Date : 25 / 03 / 2021 l'achat est facile et rapide sur site internet pas de code promo qui fonctionnait ac mon achat Le délai de livraison a t-il été respecté ? oui délais annoncé 31 / 03 / 2021 En combien de temps votre commande a t-elle été livrée ? 5 jours 30 / 03 / 2021 ( 1 jour avant la fin des délais ) Le produit : ça sent bon, il semble efficace mais à voir sur le long terme

8/10 xangelalessiox, le 27.03.2021

super

J'ai passée une commande chez look fantastic le 11 mars et super contente de ma commande. Voici le détail: palette venus xl2 superbe teinte que j'avais vu sur la vidéo d'une youtubeuse et la creme éffaclar tintée superbe aussi. J'ai profité du cashback ici même et le site offrais un pourcentage sur la crème. Délai super rapide reçu assez vite ma commande par contre un peu déçue de mon échantillon mais au final servie après vente très rapide m'ont confirmé que c'était bien ce que je devais recevoir . Articles très bien emballé et je suis ravie. J'ai d'ailleurs recommandé le site à mes proches.

6/10 duongyenly, le 21.03.2021

Bon site dans l'ensemble

Site fiable sur lequel on retrouve des produits qui ne sont pas disponibles en France ou parfois des produits moins cher. Le seul défaut serait le manque de communication, plusieurs fois j'ai commandé des produits qui au final n'ont pas été livrés et qui sont indiqués comme envoye alors que le montant retiré sur le mode de paiement utilisé indique le prix sans l'article non envoyé. Les colis sont en général livrés assez rapidement et le service client répond assez vite, mais lorsque qu'il s'agit d'un problème de commande, il faut tout de même les relancer plusieurs fois. Malgré ces légers soucis, je recommande fortement ce site

8/10 nath6966, le 20.03.2021

commande

j'ai commandé 2 articles, 1 soin serum Clinique et un soin the ordinary, celui ci ne m'a pas encore été livré. pour l'instant j'ai reçu un seul produit au bout de quelques jours , c'est rapide . j'attends le 2eme. J'ai eu un code promo. l'article était très bien protégé dans du papier, impossible qu'il se casse. Par contre je trouve le carton de l'emballage beaucoup trop volumineux par rapport au petit produit qu'il y avait dedans. Est ce le format minimum pour les commandes c'est dommage car ce n'est pas bon pour la planète ! !

10/10 lbarcessat, le 17.03.2021

Fantaastic

look Fantastic est comme son nom l'indique vraiment fantastique. Il y a énormément de choix. Des marques de luxes, de niches, bio etc... Vraiment on peut tout trouver . Il y a beaucoup de marques introuvables en France. Les prix sont quasiment toujours moins chers qu'en magasin. Il y a souvent des promotions our des codes de reduction pouvant vous donner 20 ou 25 %. Ils se trouvent en Angleterre. Mais même avec le Brexit, il n'y a pas de problèmes. Il n'y a pas de taxes à payer en plus. C'est eux qui les prennent en charge. Bref, vraiment un site que je recommande.

10/10 georgette44, le 17.03.2021

Commande

Bonjour, Je commande sur look fantastic un article pour mon adolescente qui satisfait parfaitement mes attentes en matière de qualité rapport prix. Mon achat est récent mais déjà livré aujourd'hui. La commande s'est très bien déroulée, le paquet et la livraison se sont bien passées. Je suis prête à recommander dès que j'ai un besoin pour mon adolescent. Le délai de livraison correspond a ce qui était précisé dans la commande. Je n'ai pas eu besoin de retourner le produit car je suis entièrement satisfait de ma commande.

9/10 georgette44, le 15.03.2021

satisfaite

J'ai acheté des produits de beauté que j'ai l'habitude d'utiliser depuis de nombreuses années et dont la qualité est toujours au rendez-vous. J'ai toujours de nombreuses propositions de codes de réductions ou d'offres cadeaux. J'ai pu commandé avec facilité car c'est très clair et facile. La présentation du site est très agréable et j'y trouve beaucoup de plaisir à le consulter. L'emballage est correct et les articles sont toujours conformes à mes exigences et la qualité me satisfait pleinement.

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