L'Occitane en Provence

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À propos de OCCITANE

Sommaire
  1. À propos de OCCITANE
  2. L’OCCITANE : votre e-boutique de produits de beauté, de soins du corps et du visage
  3. Les engagements de L’OCCITANE
  4. Vos bonnes raisons de choisir L’OCCITANE
  5. Retrouvez vos produits favoris avec Click & Collect

L’OCCITANE : votre e-boutique de produits de beauté, de soins du corps et du visage

L’OCCITANE, c’est avant tout une histoire d’amour. C’est à l’âge 23 ans que le fondateur, Olivier Baussan, commence à extraire de l’huile essentielle de romarin, de par son athanor séculaire, sa connaissance de sa terre natale et des plantes. Avec sa fourgonnette, il sillonne les ventes locales de Provence et partage son amour de la nature avec les hommes. C’est de là que débute l’aventure de L’OCCITANE. La firme a choisi comme source d’inspiration la nature et s'appuie, en vue d’affermir son innovation, sur les propriétés naturelles des plantes. L’enseigne favorise le déploiement des partenariats durables avec les producteurs et privilégie les filières locales intégrées. Autant que possible, les produits locaux sont privilégiés, de manière à diminuer l’empreinte carbone. En avantageant les petites chaînes intégrées, la société apporte une valeur ajoutée aux producteurs et obtient une expertise complète sur la traçabilité de ses ingrédients, étendant alors le contrôle global sur les réseaux de production.


Les engagements de L’OCCITANE

Le travail de L'OCCITANE requiert le respect de l’être humain et de l'Environnement. La société ne fait aucun compromis au sujet de la protection des espèces ainsi que des écosystèmes menacés, des savoir-faire et traditions de Provence. La marque ne brevette pas des soins appuyés sur des traditions, mais réalise de nouveaux examens d’efficience et travaille sur des mélanges d’ingrédients. Tout cela est fait en vue de répondre à des besoins cosmétiques très exigeants. L’entreprise construit des partenariats avec ses producteurs en signant des conventions pluriannuelles. Sur le long terme, ces dernières assurent aux producteurs un volume minimum d'acquisition à un prix conventionnel. Le groupe s'engage également dans le commerce équitable. Certaines des filières ingrédients de L’OCCITANE (fleur d'oranger et huile d’argan de Maroc, beurre de karité de Burkina Faso) sont attestées conformes. Ensuite, dans le cadre de l’appui aux projets de développement local, un pourcentage du prix d'achat des matières premières lui est versé.

Consciente des conséquences que peuvent avoir l’agriculture, la moisson, l’assèchement et le stockage sur la pureté des matières végétales, la firme garantit la qualité de ses produits. Pour cela, un cahier des charges est bien respecté. Les principaux ingrédients de la marque sont majoritairement issus de l’agriculture biologique, en vue de garantir une absence de substances chimiques. La cueillette de sèmes sauvages suit les lignes directrices concernant la récolte durable, pour la protection de leur habitat naturel.


Vos bonnes raisons de choisir L’OCCITANE

En achetant sur l’e-boutique, vos produits seront précieusement emballés dans un adorable coffret. Vous décidez du moment où vous allez les recevoir : avec la livraison classique, au créneau de votre choix avec la Livraison sur Rendez-Vous ou en boutique sous 2h grâce à l’options « Click & Collect ». Enfin, vous recevrez à chaque commande des échantillons gratuits. Il y a également L'OCCITANE +Moi, le programme de fidélité de la marque qui vous permet de gagner des points, d’avoir des privilèges et des surprises inaccoutumées. Pour chaque statut, des avantages sont offerts ainsi que des cadeaux exclusifs. Grâce à ce programme, vous remportez des points (1 point = 1 euro) à chaque commande, en ligne ou en boutique. Ceux-ci seront doublés pour toute acquisition du Savon Solidaire. Cet achat vous permet, en effet, de soutenir la Fondation L’OCCITANE.


Le Programme de fidélité de la marque permet également de recevoir des points bonus. Ainsi, vous recevrez 5 points en donnant votre avis sur les produits de la marque. Vous aurez 10 points en complétant votre Profil Beauté, 3 points en suivant l’enseigne sur Facebook et 3 points également en complétant votre date d’anniversaire. Vous pourrez même bénéficier de 12 mois de voyage pendant lesquels vous découvrirez la Provence Lorsque vous atteignez le statut d’Ambassadeur, vous bénéficierez d’un nouveau voyage qui va vous permettre de tirer profit de tous les privilèges L'OCCITANE +Moi et de faire une découverte plus approfondie des trésors de la Provence.


Retrouvez vos produits favoris avec Click & Collect

Click & Collect, c’est une autre façon de retrouver vos produits favoris. Passez les commandes de vos produits en ligne et récupérez-les en boutique. Vous aurez jusqu’à 4 jours après la validation de votre commande pour la récupération. Le fonctionnement de Click & Collect est simple. Après validation de votre panier, allez dans « Facturation & Livraison » où vous pourrez sélectionner le mode de livraison « Click & Collect ». Entrez votre adresse en vue de faire apparaître la boutique la plus proche. Trois options s’offriront ensuite : le retrait en boutique sous 2h, la livraison en boutique entre 2 et 4 jours ouvrés et le Call & Collect. Le retrait en boutique sous 2h est gratuit et réalisable si tous vos produits sont disponibles dans le stock de la boutique que vous aurez choisie. Si ce n’est pas le cas, vous aurez à opter pour la livraison en boutique entre 2 et 4 jours ouvrés. Elle est offerte dès 20 euros d’achat. Avec l’option Call & Collect, appelez votre boutique, commandez en direct et payez sur place lors de la récupération de votre commande. Ensuite, n’oubliez surtout pas d’utiliser les codes promos L’OCCITANE pour bénéficier de réduction.



493 avis sur L'Occitane en Provence
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 anaisprengere, le 09.02.2021

Superbe expérience

Commande L'Occitane réalisée sur internet au mois de novembre pour acheter des cadeaux de Noël. Il y a des ventes privées sur leur site, avec de nombreux produits à prix mini, et les frais de port offerts. La livraison a été rapide ( dans les délais annoncés) , les produits soigneusement emballés dans un carton, et une pochette cadeau accompagnée mes produits. Les produits commandés étaient conformes à leur description sur le site. Je recommande vivement le site internet ainsi que les boutiques l'Occitane.

10/10 celiarobivelo, le 06.02.2021

J'adore

Bonjour je tenais à ecrire un commentaire sur cette marque de cosmetiques naturels car c'est une super bonne marque qui essaie d'innover leurs produits et en plus ils utilisent beaucoup de produits naturels et se basent pour la fabrication de leurs produits sur l'aromathérapie et la phytothérapie. Leur marque étant issu des bouches du rhone cela me réjouit que ce soit une marque française. J'adore l'odeur de leur produit et j'adore le beurre de karité qui est beaucoup utilisé dans leurs différentes gammes de produits.

10/10 Jeoffrey1, le 16.01.2021

Produits de beauté

J'ai commandé sur le site de l'Occitane en Provence car j'avais déjà senti l'odeur du parfum fleur de cerisier et j'ai littéralement craqué ! J'ai donc commandé plusieurs produits de la gamme, j'ai fait livrer dans une boutique pour éviter les frais de port. Après avoir eu un mail , j'ai eu la délicieuse surprise de trouver un cadeau dans mon sac et celui-ci était parfumé, cela a embaumé mon bureau puis la pièce où je l'avais entreposé. Je retournerai donc dans la boutique car j'adore cette nouvelle fragrance!

10/10 exmona, le 15.01.2021

Site super !

J'adore ce site ! La navigation est simple et agréable. Les produits sont vraiment super : ils sont formulés en partie avec des ingrédients naturels, ils sont agréables à utiliser et très efficaces. Des années que j'utilise la crème pour les mains au karité, je n'ai jamais trouvé mieux ( super efficace, non grasse... Berf : géniale ! ) . Bonus : des échantillons toujours ajoutés à la commande et de nombreuses offres de cadeaux suivant le montant de la commande. Et un programme de fidélité pour être "ambassadeur" et bénéficier de plein d'avantages. La marque gâte ses clients !

10/10 Popi85130, le 10.01.2021

Parfait !

J'ai commandé plusieurs articles de soin pour offrir à mes proches pour Noël. Les articles correspondaient à leur description. J'ai eu la chance de bénéficier d'offres très intéressantes : codes promo et lots de produits de certaines gamme à prix intéressant. J'ai ainsi pu gâter d'avantage ma famille. Ils ont été très satisfaits de la qualité des produits et du packaging spécial fêtes de fin d'année. J'ai reçu mon colis la semaine suivant mon achat. L'emballage était soigné, robuste et de qualité. Très satisfaite de mes achats. Je commanderais à nouveau sans hésitation.

10/10 nini6012, le 21.12.2020

humm..

Beaucoup de choix, des tarifs promotionnels, mon expérience d'achat s'est très bien passée. On a envie de tout acheté, du plaisir à l'état pur ! Livraison rapide, tout était parfait, produits de qualité à prix raisonnables. Je n'ai pas eu besoin de retourner d'article. La livraison était chez moi en moins d'une semaine, même avec une commande pendant la période des fêtes de fin d'année. Je recommande vivement ce site pour faire plaisir et se faire plaisir avec des coffrets cadeaux exclusifs et esthétiques.

10/10 camatton, le 16.12.2020

Parfait

J'ai acheté sur le site de L'Occitane des produits de douche et un rouge à lèvres lors des ventes privées au personnel ( et leur entourage proche) . Ce n'était pas ma première commande et je suis encore une fois très satisfaite de mes achats. Les produits sont toujours emballés très soigneusement dans un sac parfumé et accompagnés de plusieurs doses d'essais d'autres produits. De plus, le service de livraison en magasin est rapide ( moins d'une semaine) et gratuit, ce qui permet aussi des économies supplémentaires.

10/10 clarapieretti1, le 16.12.2020

Très bien

J'ai acheté une crème pour le corps que je connaissais déjà et dont j'avais été contente et une nouvelle crème de jour; je ne l'ai pas encore essayée... J'ai profité d'une offre promotionnelle qui était de 20%. Le processus de ma commande s'est bien déroulé. J'ai téléphoné pour avoir des renseignements sur la crème visage mais je n'en ai pas trop eu. Le délai de livraison a été respecté ( moins d'une semaine) . Les produits étaient bien emballés mais j'ai été déçue de ne pas découvrir d'échantillons. Je n'ai pas eu besoin de retourner les produits.

10/10 GIBEY42, le 11.12.2020

Très bien

Plusieurs produits pour des cadeaux; Je connais déjà l'Occitane en Provence en j'en suis satisfait. Livraison rapide même actuellement avec toutes les contraintes dues au virus. Les produits que j'ai commandé et que je me propose de donner en cadeaux pour les fêtes de Noël. Brume d'oreiller relaxante Cocon de Sérénité Crème Mains Verveine Mandarine Huile de Douche Amande La commande s'est parfaitement déroulée et comme d'habitude je suis parfaitement satisfait. Code promo ajouté normalement et satisfaisant.

10/10 aldrou, le 09.12.2020

Très bien à tous points de vue !

Produits de qualité et variés, efficacité et rapidité de la prise de commande et de la livraison. Possibilité très utile de recevoir un emballage cadeu et, ce qui ne gâte rien, gratuitement ! Les prduits levrés ( rapidement) étaient parfaitement conformes et de prochaines commandes seront faites sans aucun doute ! Il faut noter aussi que le cashback offert par cette société est généreux, facile à obtenir et validé rapidement, ce qui est loin d'être toujours le cas ! En résumé, une société conforme à mes attentes et que je remercie.

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