L'Occitane en Provence

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À propos de OCCITANE

Sommaire
  1. À propos de OCCITANE
  2. L’OCCITANE : votre e-boutique de produits de beauté, de soins du corps et du visage
  3. Les engagements de L’OCCITANE
  4. Vos bonnes raisons de choisir L’OCCITANE
  5. Retrouvez vos produits favoris avec Click & Collect

L’OCCITANE : votre e-boutique de produits de beauté, de soins du corps et du visage

L’OCCITANE, c’est avant tout une histoire d’amour. C’est à l’âge 23 ans que le fondateur, Olivier Baussan, commence à extraire de l’huile essentielle de romarin, de par son athanor séculaire, sa connaissance de sa terre natale et des plantes. Avec sa fourgonnette, il sillonne les ventes locales de Provence et partage son amour de la nature avec les hommes. C’est de là que débute l’aventure de L’OCCITANE. La firme a choisi comme source d’inspiration la nature et s'appuie, en vue d’affermir son innovation, sur les propriétés naturelles des plantes. L’enseigne favorise le déploiement des partenariats durables avec les producteurs et privilégie les filières locales intégrées. Autant que possible, les produits locaux sont privilégiés, de manière à diminuer l’empreinte carbone. En avantageant les petites chaînes intégrées, la société apporte une valeur ajoutée aux producteurs et obtient une expertise complète sur la traçabilité de ses ingrédients, étendant alors le contrôle global sur les réseaux de production.


Les engagements de L’OCCITANE

Le travail de L'OCCITANE requiert le respect de l’être humain et de l'Environnement. La société ne fait aucun compromis au sujet de la protection des espèces ainsi que des écosystèmes menacés, des savoir-faire et traditions de Provence. La marque ne brevette pas des soins appuyés sur des traditions, mais réalise de nouveaux examens d’efficience et travaille sur des mélanges d’ingrédients. Tout cela est fait en vue de répondre à des besoins cosmétiques très exigeants. L’entreprise construit des partenariats avec ses producteurs en signant des conventions pluriannuelles. Sur le long terme, ces dernières assurent aux producteurs un volume minimum d'acquisition à un prix conventionnel. Le groupe s'engage également dans le commerce équitable. Certaines des filières ingrédients de L’OCCITANE (fleur d'oranger et huile d’argan de Maroc, beurre de karité de Burkina Faso) sont attestées conformes. Ensuite, dans le cadre de l’appui aux projets de développement local, un pourcentage du prix d'achat des matières premières lui est versé.

Consciente des conséquences que peuvent avoir l’agriculture, la moisson, l’assèchement et le stockage sur la pureté des matières végétales, la firme garantit la qualité de ses produits. Pour cela, un cahier des charges est bien respecté. Les principaux ingrédients de la marque sont majoritairement issus de l’agriculture biologique, en vue de garantir une absence de substances chimiques. La cueillette de sèmes sauvages suit les lignes directrices concernant la récolte durable, pour la protection de leur habitat naturel.


Vos bonnes raisons de choisir L’OCCITANE

En achetant sur l’e-boutique, vos produits seront précieusement emballés dans un adorable coffret. Vous décidez du moment où vous allez les recevoir : avec la livraison classique, au créneau de votre choix avec la Livraison sur Rendez-Vous ou en boutique sous 2h grâce à l’options « Click & Collect ». Enfin, vous recevrez à chaque commande des échantillons gratuits. Il y a également L'OCCITANE +Moi, le programme de fidélité de la marque qui vous permet de gagner des points, d’avoir des privilèges et des surprises inaccoutumées. Pour chaque statut, des avantages sont offerts ainsi que des cadeaux exclusifs. Grâce à ce programme, vous remportez des points (1 point = 1 euro) à chaque commande, en ligne ou en boutique. Ceux-ci seront doublés pour toute acquisition du Savon Solidaire. Cet achat vous permet, en effet, de soutenir la Fondation L’OCCITANE.


Le Programme de fidélité de la marque permet également de recevoir des points bonus. Ainsi, vous recevrez 5 points en donnant votre avis sur les produits de la marque. Vous aurez 10 points en complétant votre Profil Beauté, 3 points en suivant l’enseigne sur Facebook et 3 points également en complétant votre date d’anniversaire. Vous pourrez même bénéficier de 12 mois de voyage pendant lesquels vous découvrirez la Provence Lorsque vous atteignez le statut d’Ambassadeur, vous bénéficierez d’un nouveau voyage qui va vous permettre de tirer profit de tous les privilèges L'OCCITANE +Moi et de faire une découverte plus approfondie des trésors de la Provence.


Retrouvez vos produits favoris avec Click & Collect

Click & Collect, c’est une autre façon de retrouver vos produits favoris. Passez les commandes de vos produits en ligne et récupérez-les en boutique. Vous aurez jusqu’à 4 jours après la validation de votre commande pour la récupération. Le fonctionnement de Click & Collect est simple. Après validation de votre panier, allez dans « Facturation & Livraison » où vous pourrez sélectionner le mode de livraison « Click & Collect ». Entrez votre adresse en vue de faire apparaître la boutique la plus proche. Trois options s’offriront ensuite : le retrait en boutique sous 2h, la livraison en boutique entre 2 et 4 jours ouvrés et le Call & Collect. Le retrait en boutique sous 2h est gratuit et réalisable si tous vos produits sont disponibles dans le stock de la boutique que vous aurez choisie. Si ce n’est pas le cas, vous aurez à opter pour la livraison en boutique entre 2 et 4 jours ouvrés. Elle est offerte dès 20 euros d’achat. Avec l’option Call & Collect, appelez votre boutique, commandez en direct et payez sur place lors de la récupération de votre commande. Ensuite, n’oubliez surtout pas d’utiliser les codes promos L’OCCITANE pour bénéficier de réduction.



499 avis sur L'Occitane en Provence
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 nouch30, le 22.07.2021

très bons produits

J'ai essayé cette marque il y a un an environ Produits sympa, accessibles, livraison rapide souvent gratuite grâce au programme de fidélité et de nombreux petits cadeaux. Pour l'instant très satisfait, manque juste une gamme de produits solaires. Nous utilisons principalement les deodorants solides, hyper pratiques car prennent moins de place lors des départs en vacances. Ainsi que des crèmes visage, shampooing... bref je recommande cette marque française qui offre en plus la possibilité de retirer dans les nombreux magasins de l'enseigne.

10/10 aureliavigny, le 20.07.2021

commmande creme de mains

Merci encore une fois à l'occitane, un site de qualité avec des produits de qualité aussi, je suis ravit à chaque commande, aucune déception, beaucoup de cadeaux si vous obtenez les bon code promos, des prix abordable et une livraison rapide et gratuite en point relais, super quand on est pas toujours présent à la maison, franchement foncez et acheter sur ce site vous ne serais jamais deçu. Le colis est toujours bien emballé et protéger, les retours sont simple si vous avez des soucis, mais cela m'est jamais arriver, et service client très à l'écoute.

10/10 laurianeadigery, le 30.06.2021

Commande

Il s'agissait d'un premier achat, j'ai donc acheté différents produits gel douche Terre de Lumière, Orchidée et Néroli, dont je suis absolument fan ! Le must c'est vraiment cette odeur qui reste sur la peau, donc lorsqu'on a une peau sujette aux allergies, en particulier vis-à-vis des parfums, c'est top. Le mini beurre de karité, très facile à transporter, d'odeur neutre qui s'applique très facilement puisqu'il fond sous les doigts c'est juste une merveille! ! D'autant qu'il est, je trouve difficile de trouver un beurre de karité qui remplisse tous ces critères de qualité.

10/10 aqua04, le 27.05.2021

super cadeau pour la fete des meres

J'ai fait une commande chez l'occitane, les prix ne sont pas donnés mais bon c'est pour faire plaisir à ma maman qui adore ces produits. Je lui ai acheté le shampooing qu'elle voulait et j'ai utilisé des codes promos pour avoir la livraison gratuite, des échantillons dans une jolie pochette, et j'ai eu une petite boite en métal avec une crème et un soin et j'ai eu aussi le coffret cadeau en partenariat avec Kusmi tea. Le tout est bien emballé et bien présenté. La livraison a été rapide , commandé le lundi reçu le jeudi.

10/10 cecilelarose1, le 21.05.2021

AVIS

J'ai commandé en date du 08 / 05 plusieurs produits sur le site de l'Occitane à savoir : - un coffret cadeau soin pour le corps karité Le processus de ma commande s'est très bien déroulé Oui j'ai eu un plein de petits cadeaux de la part de chez Occitane et un cashback... . . j'étais ravie Le délai de livraison a été respecté. Mon colis a été livré en quelques jours... . 4 à 5 jours environ Les produits étaient très bien emballés. Et le packaging à l'intérieur juste génial... . Trop trop beau... . Les articles achetés étaient conformes à ce que j'avais commandés. La qualité était au niveau même plus de ce que j'attendais. Non je ne retourne rien je garde tout car c'est juste magnifique

10/10 marion_pepette03, le 18.05.2021

Tout est parfait !

Pour cet achat datant du 10 / 05 / 2021 j'ai acheté un coffret soin du corps Fleur de cerisier avec un crème main fleur de cerisier aussi. Et en cadeau j'ai eu un coffret cadeau l'Occitane X Kusmi Tea, une jolie boite en fer en forme de nuage, une crème main supplémentaire et une huile pour le corps aussi offerte. Pendant les achats, tout est bien expliqué et très bien détaillé, aucune difficulté rencontrée. J'ai utilisé plusieurs code promo ce qui m'était donc d'autant plus avantageux. La livraison a mit 3 / 4 jours à arrivé mais c'est un délai tout à fait correct. Lors de la réception du colis en point relais et de la découverte du contenant du colis, j'étais très satisfaite du carton, l'intérieur de celui-ci décoré ainsi que la disposition des produits mis dedans avec précaution. Donc au niveau de la qualité, je n'ai rien à redire, je suis très satisfaite de cet achat que ce soit pour les produits mais aussi pour l'emballage et le délai d'arrivée. Je recommande et je n'hésiterais pas à refaire d'autres achats chez l'Occitane.

10/10 anaisprengere, le 09.02.2021

Superbe expérience

Commande L'Occitane réalisée sur internet au mois de novembre pour acheter des cadeaux de Noël. Il y a des ventes privées sur leur site, avec de nombreux produits à prix mini, et les frais de port offerts. La livraison a été rapide ( dans les délais annoncés) , les produits soigneusement emballés dans un carton, et une pochette cadeau accompagnée mes produits. Les produits commandés étaient conformes à leur description sur le site. Je recommande vivement le site internet ainsi que les boutiques l'Occitane.

10/10 celiarobivelo, le 06.02.2021

J'adore

Bonjour je tenais à ecrire un commentaire sur cette marque de cosmetiques naturels car c'est une super bonne marque qui essaie d'innover leurs produits et en plus ils utilisent beaucoup de produits naturels et se basent pour la fabrication de leurs produits sur l'aromathérapie et la phytothérapie. Leur marque étant issu des bouches du rhone cela me réjouit que ce soit une marque française. J'adore l'odeur de leur produit et j'adore le beurre de karité qui est beaucoup utilisé dans leurs différentes gammes de produits.

10/10 Jeoffrey1, le 16.01.2021

Produits de beauté

J'ai commandé sur le site de l'Occitane en Provence car j'avais déjà senti l'odeur du parfum fleur de cerisier et j'ai littéralement craqué ! J'ai donc commandé plusieurs produits de la gamme, j'ai fait livrer dans une boutique pour éviter les frais de port. Après avoir eu un mail , j'ai eu la délicieuse surprise de trouver un cadeau dans mon sac et celui-ci était parfumé, cela a embaumé mon bureau puis la pièce où je l'avais entreposé. Je retournerai donc dans la boutique car j'adore cette nouvelle fragrance!

10/10 exmona, le 15.01.2021

Site super !

J'adore ce site ! La navigation est simple et agréable. Les produits sont vraiment super : ils sont formulés en partie avec des ingrédients naturels, ils sont agréables à utiliser et très efficaces. Des années que j'utilise la crème pour les mains au karité, je n'ai jamais trouvé mieux ( super efficace, non grasse... Berf : géniale ! ) . Bonus : des échantillons toujours ajoutés à la commande et de nombreuses offres de cadeaux suivant le montant de la commande. Et un programme de fidélité pour être "ambassadeur" et bénéficier de plein d'avantages. La marque gâte ses clients !

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