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À propos de Fossil

Sommaire
  1. À propos de Fossil
  2. FOSSIL, le spécialiste des montres et accessoires de mode
  3. Un grand acteur de changement
  4. Profitez des offres promotionnelles sur le site
  5. Des retours et des remboursements faciles
  6. Un SAV de qualité en ligne et une garantie pour votre montre FOSSIL

FOSSIL, le spécialiste des montres et accessoires de mode

FOSSIL est un fabricant américain de montres, de sacs et d’accessoires de mode au style vintage, dont le slogan est « Long Life Vintage ». L’enseigne, basée à Richardson dans l’Etat du Texas aux Etats Unis, a été créée en 1984 par Tom Kartsotis. FOSSIL s’inspire principalement de l’univers des années 80 pour ses collections et surtout de Fred FOSSIL qui est très présent dans le merchandising de ses magasins. Aujourd’hui, FOSSIL est l’une des marques qui se sont lancées dans la course aux montres connectées. Les usines FOSSIL sont situées en Suisse, en Chine et aux Etats Unis. Le cuir est la matière la plus utilisée par FOSSIL.

Un grand acteur de changement

D’ici 5 ans, FOSSIL compte inspirer, susciter et activer plus de 5 millions d’acteurs du changement. Cette politique vise à rendre le monde meilleur ensemble, à travers des petits et grands gestes. FOSSIL a de nombreux engagements pour la protection de l’Environnement. La marque conçoit et fabrique des produits qui répondent essentiellement à des critères pro-planète. Les emballages utilisés par la firme sont recyclables et réutilisables, tout comme les matériaux employés durant la production. L’un des objectifs de FOSSIL, dans le cadre de la protection environnementale, est de réduire de 45 % sa consommation d’eau pour le tannage de cuir et de 30 % ses émissions de gaz à effet de serre, d’ici quelques années. Les plastiques sont de plus en plus éliminés des chaînes d’approvisionnement de la marque.

Les cuirs utilisés par FOSSIL sont 90 % écologiques et récoltés dans les tanneries certifiées par le Groupe de travail sur le cuir. Ces matériaux ont été traités via des processus de tannage qui ont respecté toutes les exigences strictes en matière d’utilisation responsable de l’eau et de l’energie, de gestion des produits chimiques et d’émissions atmosphériques ainsi que du rejet des eaux usées. Par ailleurs, FOSSIL espère que d’ici quelques temps, 40 % de ses produits seraient faits en Litehide, du cuir écologique qui permet de réduire grandement la consommation d’eau, les émissions de gaz carbonique ainsi que la pollution par les eaux usées, l’utilisation de sel et les déchets.

Profitez des offres promotionnelles sur le site

Pour les amateurs de bonnes affaires, la boutique leur conseille de faire un tour dans ses rayons « PROMOTIONS » et « OUTLET ». Ces deux catégories recensent les produits en promotion, en déstockage ou en fin de série. Plus d’un millier d’articles y sont bradés avec des remises atteignant parfois 70 %. Pour faciliter votre navigation dans cet espace, de nombreux filtres sont mis à votre disposition.

Outre ces deux options, la boutique émet régulièrement des codes promos FOSSIL qui vous permettent d’obtenir plusieurs avantages comme la livraison gratuite sans minimum d’achat. Connectez-vous également sur eBuyClub.com qui relaye les bons plans de la boutique sur une page réservée au marchand.

Des retours et des remboursements faciles

Sur FOSSIL, vous avez la possibilité de retourner vos articles dans les 30 jours qui suivent l’arrivée de votre colis chez vous. Avec votre droit de retour, vous pouvez également résilier votre contrat après l’expiration du délai de rétractation de 14 jours. Vous pouvez vous-même imprimer l’étiquette de retour via votre compte client. Dans le cas où vous êtes dans l’impossibilité d’imprimer ou de télécharger cette étiquette, veuillez contacter le Service Client au numéro indiqué sur le site. Si vous n’imprimez pas cette étiquette, vous serez dans l’obligation de payer les frais directs de retour de la commande. Les articles doivent être retournés dans leurs emballages d’origine et dans le même état au moment de leur réception. En cas de rétractation volontaire et si les conditions mentionnées sont respectées, tous les paiements que vous avez effectués vous seront remboursés. Les frais directs seront pris en charge par le magasin si l’étiquette est bien présente sur le colis. Un modèle de rétractation est disponible sur le site.

Un SAV de qualité en ligne et une garantie pour votre montre FOSSIL

Vous pouvez faire réparer votre montre achetée sur FOSSIL par le Service Après Vente en faisant une demande en ligne via le portail FG Services dédié du site. Pour bénéficier de ce service, vous devez d’abord rechercher votre produit et créer votre demande de réparation. Choisissez ensuite votre réparation et imprimez l’étiquette de suivi du produit, avant d’expédier l’article chez le réparateur. Un e-mail vous sera envoyé pour vous informer de l’évolution de la réparation. Vous pouvez payer la réparation directement en ligne. Une fois la réparation achevée, le produit vous sera retourné, sans devoir vous déplacer.

Les montres FOSSIL ont une garantie de deux ans, à compter de la date d’achat. La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux ainsi que le mouvement de la montre, le cadran et les aiguilles. Pour en bénéficier, vous devez présenter le reçu ou un livret de garantie avec le cachet du revendeur. La garantie est annulée si la montre a été endommagée à cause d’un accident ou d’une négligence. Pour trouver toutes les conditions de garantie du fabricant, un document contenant un texte y afférent est téléchargeable sur le site de FOSSIL.



33 avis sur Fossil
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 jonathanafangnibo, le 27.08.2020

Bonne experience

J'ai effectué l'achat d'une montre, tout s'est bien passé au niveau du paiement. J'ai pu bénéficier d'une promo par Fossil sur un large choix de montre qui me correspondaient parfaitement. L'article était conforme à ma demande et la qualité est au rendez vous La livraison était efficace, rapide et suivie, le colis était très bien emballée. Je n'ai pas eu besoin de retourner ma commande mais les frais de port ont été gratuit. Dans le cas d'un retour les frais de retour étaient gratuit et pris en charge par Fossil.

10/10 Catalina33, le 24.08.2020

Achat au top !

Je connaissais la marque de maroquinerie que j'appréciais déjà beaucoup ! Pour l'anniversaire de mon père, on a voulu féter ses 70 ans en lui offrant une montre Fossil et qui plus est automatique ! J'ai donc découvert ce volet ci de la marque ! Site très facile d'utilisation, recherche et filtre au top ! Les modèles et le choix sont nombreux. Je me suis inscrite et j'ai donc eu 10% de remise. et sur ce type d'achat, c'est plutot interressant ! L'envoi a été rapide. Colis carton avec illustration intérieure très sympa ! Attention, n'oubliez pas d'enlever la toute petite étiquette avec le prix sur la montre avant de l'offrir ! ! Voilà je suis très satisfaite.

10/10 cyrille35, le 19.08.2020

fossil

J'ai effectuer plusieurs achats sur ce site. J'ai commandé un lot de montre femme / homme, environ 60 euros ce qui est très raisonnable et une autre montre de 50 euros et ceci à chaque fois en solde. Les délais de livraisons sont convenables, en moyenne moins d'une semaine. L'emballage est plutôt pas mal pour le prix, petit boîtier pour les montres et carton esthétique. Concernant la qualité, j'ai remarqué que sur les produits réellement soldé( 50% voir plus) ne sont pas les plus qualitatif. Mais pour le prix cela vaut l'argent le coup.

10/10 slamisandra, le 23.07.2020

J'adore

Bonjour, J'ai acheté ma montre sur le site avec une superbe promotions lors des ventes privées. Le site est très intuitif et les articles très bien présentés. J'ai reçu ma superbe commande dans un état impeccable avec aucun problème d'emballage et en un temps record. La montre était dans une très belle boîte, le réglage était très facile à faire. J'ai même acheté un bracelet supplémentaire avec une promotion de -70%. Le rapport qualité prix est top, je ne peux pas demander plus. je recommande fortement.

10/10 tuyettrinhelodie, le 19.06.2020

Excellent montre

J'ai commandé un montre pour l'homme sur le site fossil. com le 19 mai 2020. En ce moment là, j'ai profité une réduction de 70 %, le gravure et la livraison étaient gratuits. Je l'ai reçu après 3 semaines, un peu retardé à cause du Covid-19 mais ça va. L'emballage était tout à fait correct et je suis vraiment contente de la qualité de ce montre. Juste une petite chose m'embête est la boite qui est en rose tandis que j'ai acheté un montre homme :) ) ) Par contre, la boite est so cute ^^ 5 étoiles quand même!

10/10 tianadeviz, le 14.06.2020

Très satisfaite

Bonjour, je connaissais pas cette marque ni ce site. j'avais commandé une jolie montre en y mettant un code promo ce qui m'est revenu 70pourcent moins cher que le prix de base. Le site est bien fait. Livraison rapide à domicile. Je recommande fortement ce site qui m'a beaucoup plus, on y trouve de jolis bijoux autant pour femmes que pour hommes. L'emballage, rien a dire c'était parfait! La montre que j'ai commandé est comme sur le site dans une jolie boite. Je suis super satisfaite et je pense recommander très prochainement!

10/10 upiter59, le 11.06.2020

super

j, ai acheté une montre pour l'anniversaire de mon compagnon le 21 mai 2020 , livrée au bout de deux semaines, certainement un peu plus long vu le contexte actuel. la commande s'est bien passée , le site est assez agréable, je n'ai pas eu de code promo mais une réduction dans la section outlet , emballage impeccable , la montre enveloppée dans du papier bulles et a part la magnifique boite en fer décorée pour y mettre la montre, montre qui était encore plus jolie en vrai , je n’hésiterai pas a recommander sur ce site et je le recommande sans problème également .

10/10 bb0613, le 11.06.2020

Achat d'une montre magnifique

J'ai commandé une montre fossil pour mon mari le 20 mai. Le processus de commande s'est bien passé. Achat facil sur le site. Il y avait des promotions sur l'ensemble du site. La livraison a pris 2 semaines mais le délai était retardé en raison du covid. Le colis est arrivé en très bon état dans un bel emballage. La montre est encore plus belle en vrai. Je suis très satisfaite de mon achat et mon mari est ravi de cette nouvelle montre. La qualité est super. Je n'ai donc pas eu besoin de retourner ma commande.

10/10 johannafigueroa47, le 05.06.2020

cadeaux

vraiment top j'ai vraiment été contente de mes achats je recommande vivement . je pensais pas du tout avoir des réductions comme cela mais hyper contente car c'était les 5ans avec mon conjoint et je n'avais aucune idée , je lui ai donc pris une montre ainsi qu'un cadeaux a ma mère pour la fête des mères . Si j'avais su j'aurai commandé pour moi aussi pour la prochaine je commanderai pour ma fille et moi . Je recommande a 100% vraiment contente de ce site car très simple d'utilisation ... top du topp

10/10 enzochalaye2, le 03.06.2020

ACHAT BRACELET

Bonjour. J'ai effectuer une commande sur le site de FOSSIL à la suite d'un encarts publicitaires qui mentionnais un code promo pour avoir 30% de réduction sur n'importe quel produit. J'ai donc commandé un bracelet en pierres de laves noirs et en tissage noir. Le produit est parfait, c'est exactement le type de bracelet que je voulais. Le produit est livré avec une boite métallique très sympa. Le colis est très bien protéger et à été envoyé rapidement sous quelques jours. Je recommande vraiment le site FOSSIL !

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