À propos de Cleor
Sommaire
- À propos de Cleor
- Comment utiliser un code promo valide Cleor ?
- Où mettre mon code réduction Cleor ?
- Cashback Cleor
- Réservez en ligne et essayez en magasin avec le service « Click&shop »
- Quels sont les avantages du programme de fidélité Cleor et Moi ?
- Économisez grâces aux journées privilèges Cleor
- La carte cadeau Cleor et son étui luxe
- 30 jours pour retourner votre article acheté chez Cleor
- Les modes de paiements acceptés par Cleor
- Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais chez Cleor
- Comment joindre Cleor ?
Cleor est une bijouterie française fondée en 1997. Elle propose à ses clients un large catalogue d’articles de qualité et accessibles à tous les budgets. Cleor compte plus de 130 bijouteries en France.
Comment utiliser un code promo valide Cleor ?
Économisez sur vos achats en utilisant un code réduction valide. En vous rendant dans le panier, une case correspondante s’affiche en bas des détails de votre achat. Saisissez-y le vôtre puis validez. Vous verrez que la réduction s'appliquera automatiquement sur le montant.
Où mettre mon code réduction Cleor ?
Cashback Cleor
Activez votre cashback Cleor via eBuyClub. Il vous suffit de cliquer sur l’offre de remboursement qui apparaît parmi la liste des coupons de réductions, de faire vos achats et puis finaliser le paiement. Vous recevrez votre cashback dans votre cagnotte eBuyClub quelques temps après confirmation de vos achats.
Réservez en ligne et essayez en magasin avec le service « Click&shop »
Tous les articles de Cleor peuvent être réservés gratuitement dans le magasin de votre choix. Lorsque vous les récupérez, vous pouvez d’abord les essayer. Pour en tirer profit, allez sur « Réserver en magasin » de l’e-boutique. Choisissez le magasin dans lequel vous voulez faire l’essai. Vous recevrez la confirmation de la réservation une heure plus tard, par SMS ou par e-mail. Ensuite, vous avez 48h pour venir essayer et récupérer votre commande. De plus, lors de l’essayage, vous pouvez demander conseils aux experts sur place. Vous pouvez aussi faire livrer votre commande en magasin, si vous le souhaitez. Le service reste gratuit !
Quels sont les avantages du programme de fidélité Cleor et Moi ?
Avec le programme Cleor & MOI, Cleor récompense votre fidélité en vous offrant plusieurs avantages tout au long de l’année. Chaque achat effectué chez Cleor vous fait bénéficier de points bonus « euros ». Ces derniers vous permettront de recevoir des chèques fidélité et des bons de réduction. Pour votre première commande via ce programme, vous recevez un bon de réduction d’une valeur de 10 % du montant de votre achat. Le bon vous sera envoyé par e-mail. A chaque fois que vous faites des achats en boutique ou en ligne, vous obtenez 5 % du montant de votre achat en « euros » sur votre compte Cleor & MOI. Lorsque vous cumulez 5 euros, vous recevez vos chèques fidélité dans votre boite e-mail.
Économisez grâces aux journées privilèges Cleor
Avec les « Journées privilèges », vous avez accès à des produits en exclusivité et à des avantages particuliers. Vous pouvez devenir membre VIP lorsque vous effectuez 300 euros d’achat. En tant que membre VIP, vous bénéficiez, en plus, de 5 % de remise sur tous vos achats toute l’année et de 10 % de remise sur votre kit nettoyage, pour prendre soin de vos bijoux. Dès que vous devenez un VIP, vous recevez un cadeau de bienvenue et obtenez 2 fois plus de journées privilèges.
La carte cadeau Cleor et son étui luxe
La carte cadeau Cleor est le cadeau idéal si vous souhaitez faire plaisir à l’un de vos proches. Avec cette carte cadeau, le bénéficiaire peut choisir lui-même son cadeau sur le site ou dans une boutique Cleor. La valeur de la carte cadeau Cleor varie entre 20,50 et 100 euros. La carte est utilisable une seule fois pour payer un ou plusieurs articles et a une validité d’un an. Vous pouvez la demander en boutique ou sur le site de Cleor et vous la faire livrer dans son étui de luxe. Si vous accompagnez la carte cadeau avec votre achat et que le montant total de ce dernier est supérieur ou égal à 59 euros, la livraison vous sera offerte.
30 jours pour retourner votre article acheté chez Cleor
Si vous avez changé d’avis concernant votre commande, vous pouvez toujours la retourner dans les 30 jours qui suivent la livraison. Les produits doivent être retournés à l’adresse indiquée sur le site de Cleor. Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 15 jours, à compter de la date de la réception du colis par le service logistique de Cleor. Le remboursement se fera selon le mode de paiement que vous avez utilisé initialement. Toutefois, le colis retourné ne doit présenter aucune trace d’utilisation. Ensuite, il doit être dans son emballage d’origine, avec sa facture d’achat. Les frais de livraison seront pris en charge par Cleor si le colis est retourné en intégralité. Il vous est aussi possible d’effectuer un retour en magasin.
Les modes de paiements acceptés par Cleor
Chez Cleor, vous pouvez payer vos achats par carte bancaire VISA ou Mastercard, PayPal, carte cadeaux et chèques cadeaux. Afin de vous satisfaire au mieux, Cleor propose des solutions de paiement en différé pour vous permettre de payer vos achats en plusieurs fois, sans frais supplémentaires. Grâce à la solution Cofidis, Cleor vous donne la possibilité de payer en 3 fois sans coût supplémentaire tous vos achats en ligne dont les montants sont compris entre 100 et 1000 euros. Pour profiter de cette offre, choisissez « Cofidis » au moment du paiement.
Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais chez Cleor
Si vous achetez en magasin, le marchand vous propose plusieurs choix : le paiement en 3 ou 4 fois pour les achats entre 100 et 700 euros, en 5 fois pour les commandes de 300 à 800 euros et en 10 fois pour 400 à 800 euros. Pour avoir la possibilité de payer en plusieurs fois, vous devez fournir votre RIB ainsi que votre carte d’identité et posséder une carte bleue. Le paiement différé par chèques est aussi possible pour les achats en boutique. Si votre achat ne dépasse pas les 75 euros, vous pouvez le régler en 3 fois sans frais. Le montant de chaque chèque est égal au tiers du montant total à payer.
Comment joindre Cleor ?
Si vous souhaitez contacter le service client Cleor, appelez le 09 70 241 240
du lundi au jeudi de 10h à 12h30 et de 13h à 16h et le vendredi de 10h à 12h30 et de 13h à 14h45.
Ou envoyez votre message via le formulaire de contact disponible sur le site.