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À propos de celio*

Sommaire
  1. À propos de celio*
  2. Celio, la marque leader du prêt-à-porter pour homme
  3. Avec « Update ton dressing », redonnez vie à vos vêtements
  4. Bénéficiez de nombreux avantages avec « Celio Open »
  5. La carte cadeau Celio, une excellente idée cadeau
  6. Une réservation gratuite en magasin et des livraisons pas chères
  7. Retours et échanges gratuits pendant 30 jours

Celio, la marque leader du prêt-à-porter pour homme

Fondée en 1978, Celio est une entreprise spécialisée dans la vente de vêtements et d’accessoires homme. Avant de devenir Celio, l’enseigne portait le nom de Cleo, une boutique de prêt-à-porter pour femme. La marque a franchi le cap des 100 magasins en 1990 et depuis maintenant plus de 40 ans, Celio est devenue l’une des marques leaders du prêt-à-porter pour homme en France et à l’international. La ligne CELIOCLUB, une collection plus citadine et plus formelle, a été lancée en 2007. Le site de vente en ligne a été créé en 2009. En 2011, la marque gère 1 000 magasins et lance, en 2013, un service d’e-réservation en magasin appelé « Click & Collect ». A ce jour, Celio est présente dans plus de 50 pays, avec plus de 1 500 magasins partout dans le monde. Celio travaille avec près de 4 000 collaborateurs.

Avec « Update ton dressing », redonnez vie à vos vêtements

Avez-vous des vêtements Celio dont vous n’avez plus besoin dans votre dressing ? Pourquoi ne pas les remettre à Celio pour leur redonner une seconde vie ? De plus, à chaque fois que vous déposez en magasin vos anciens vêtements Celio, vous bénéficiez d’un bon d’achat de 10 euros sur la nouvelle collection de la marque. Les articles collectés seront recyclés pour produire de nouvelles collections ou bien remis à des associations telles que La Croix Rouge et Le Secours Populaire, en vue de les donner à ceux qui ont en besoin. Vous pouvez trouver la liste des magasins participant à cette initiative sur le site de Celio, dans la rubrique « Update ton dressing ».

Bénéficiez de nombreux avantages avec « Celio Open »

Avec « Celio Open », vous avez la possibilité de bénéficier de nombreux avantages exclusifs toute l’année sur Celio et CELIOCLUB. Vous serez également tenu informé de toute l’actualité de la marque. Pour votre inscription, vous recevrez en récompense 15 % de remise sur votre premier achat. Pour votre anniversaire, vous aurez aussi une surprise spéciale. Chaque saison, vous pouvez participer à des journées Privilège. Pour vous inscrire au programme « Celio Open », vous pouvez le faire directement sur le site ou en magasin. Pour cela, vous n’aurez qu’à donner une adresse mail valide et un numéro de téléphone. Il est également possible de faire une inscription au programme « Celio Open » lors de votre inscription sur l’e-boutique. Les avantages « Celio Open » sont valables dans la plupart des magasins de l’enseigne et sur l’e-boutique. En tant que membre, vous recevez par e-mail ou par SMS tous les codes promos Celio et les autres offres avantageuses.

La carte cadeau Celio, une excellente idée cadeau

Si vous êtes à la recherche de cadeau pour faire plaisir à vos proches, Celio propose ses cartes cadeaux qui sont valables pendant un an et utilisables dans tous les magasins, sur la boutique en ligne et CELIOCLUB. Vous pouvez utiliser les cartes cadeaux Celio plusieurs fois et même pendant les périodes de soldes. La carte cadeau Celio peut être utilisée comme moyen de paiement. Cependant, notez qu’une seule carte cadeau peut être utilisée par commande. Des chèques cadeaux utilisables en magasin sont également à gagner en étant client de Celio.

Une réservation gratuite en magasin et des livraisons pas chères

Chez Celio, vous avez la possibilité de faire une réservation gratuite en magasin, sans obligation d’achat. Vous pouvez également faire des essayages tout en recevant des conseils personnalisés. Pour effectuer une réservation, il vous suffit de sélectionner l’article de votre choix sur le site et de cliquer sur l’option « Réserver en magasin ». Choisissez ensuite le magasin dans lequel vous souhaitez retirer l’article, et payez votre commande. Vous recevrez une confirmation par e-mail ou par SMS de la disponibilité du produit, en moins de 60 minutes après la validation de votre commande. Vous disposez de 48 h pour récupérer votre achat et l’essayer. Les livraisons en point en relais et à domicile sont offertes dès 49 euros d’achat. Pour les commandes en dessous de 49 euros, les livraisons sont de 2,49 euros et de 3,99 euros. Si vous souhaitez recevoir votre commande le plus vite possible, un service de livraison express au prix de 9.99 euros est aussi mis à votre disposition.

Retours et échanges gratuits pendant 30 jours

Chez Celio, vous avez le droit de retourner, dans un délai de 30 jours, les articles qui ne vous ont pas satisfait. Echangez ou retournez vos produits dans l’un des 500 magasins de Celio et CELIOCLUB en France, sans payer de frais. Si vous ne souhaitez pas faire d’échange, vous pouvez recevoir un remboursement par le mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande. Un service retouche est aussi disponible en magasin si vous souhaitez effectuer quelques modifications sur vos vêtements. Le service propose des retouches sur les pantalons en faisant des ourlets revers et ourlets simples, ou encore en ajustant la taille. Les retouches sont autant possibles sur les vestes comme l’ajustement des bas de vestes ou des bas des manches. Le Service Client de Celio reste joignable à tout moment, pour toutes questions ou réclamations de votre part.



596 avis sur celio*
Note des membres eBuyClub :
9/10
9/10 crizounet, le 28.09.2020

SWEAT

Achat réalisé pendant la période des soldes d'été, courant aout 2020. Site très bien achalandé malgré la période de soldes. Bonne description des articles, plusieurs angles de vue est zoom sur les produits possibles. Livraison à mon domicile dans les délais, rien à redire ni sur la livraison, ni sur l'emballage. Articles conformes à ma commande, taille correctement. Sweats achetés pour un cadeau d'anniversaire pour mon fils, il est ravi, ils sont chauds et résistants. A recommander sans aucun soucis.

10/10 ambregrante, le 08.09.2020

Commande Célio

J'ai commandé, le 3 septembre 2020 sur le site de Célio, pour acheter un sweat Nasa. Puisqu'il était disponible uniquement sur le site internet, et que je voulais l'offrir le 5 septembre 2020, j'ai décidé de prendre la livraison "express" par Chronopost à 9. 99€, car la livraison ne prend que 1 à 2 jours. Je n'ai pas bénéficié de code promo. La commande a été expédiée et est arrivée le 4 septembre 2020 à 9h20. L'emballage et l'article étaient intacts. Le sweat était conforme à la description du site, et avait une très belle qualité. Il n'y a pas eu besoin de retourner la commande.

10/10 lefebvreisabelle59, le 25.08.2020

magasin de vetement super rapport qualité prix

pour mes achats de cette commande j'ai pris 2 vestes, 1 chemise, 1 pantalon et 1 pull pour 55 euros. le seul bémole c'est que le code anniversaire ne fonctionner pas. mais sinon le délai de livraison et de réception est super rapide. les commandes sont livrées en magasin et les vendeurs vérifie la commande taille et produit et transmet dans un sac en papier ce qui évite de transporter un gros carton. J'ai du renvoyer une des vestes car elle etait trop grande, je l'ai rapporter en magasin, et on m'a remboursé directement sur mon compte bancaire. vraiment en comparaison avec d'autre magasin de pret a porter pour homme le service est parfait.

6/10 lully081, le 30.07.2020

Une politique de remboursement un peu particulière

Je suis une fidèle cliente de Célio pour mon époux depuis de nombreuses années. Leurs produits sont d'excellente qualité, les prix un peu élevés mais très intéressants lors des soldes. Je viens d'effectuer une commande pendant les soldes d'été pour mon mari. Un produit étant manquant, un remboursement m'a été proposé. J'ai cependant été très étonnée et je ne vous cache pas, plutôt mécontente de la façon de faire. Le produit à rembourser était d'un montant de 8. 89€. J'ai payé, certes, une partie de ma commande à l'aide d'une carte cadeau Célio. A ma grande surprise, j'ai reçu par courrier, une nouvelle carte cadeau Célio avec en crédit 3. 89€ pour le remboursement d'une partie de l'article, les 5€ manquant ayant été remboursé par virement sur mon compte bancaire. Ce qui ne me plaît pas du tout, c'est l'impact écologique que l'envoi d'une pauvre carte cadeau contenant 3. 89€ ( en plastique, emballée dans un emballage carton + enveloppe d'envoi papier bulle) par colissimo ( prix d'un envoi, carburant utilisé par la poste pour me livrer... . ) a sur notre planète alors que me rembourser la totalité de la somme sur mon compte bancaire aurait été tellement plus simple!

10/10 fredericcampos, le 29.07.2020

Achats sans incidents

Cet achat effectué durant le période début des soldes d'été 2020 en France (Juillet le 15 pour être exacte - décalage suite au COVID-19). Il n'y a pas eu de problème de navigation sur le site, pas de lenteur, pas de déconnexion ou de timer obligeant à ce dépêcher à faire sa commande (vu ailleurs). La livraison choisie était dans un de leur magasin proche de chez moi et accessible 7/7 (zone industrielle). L'accueil en magasin était bon avec le respect des mesures d’hygiènes, le colis avez tous les items commandés, pas de mauvaise surprise et pas de retour à faire :)

10/10 nana.thom, le 20.07.2020

ravie de mes achats en boutique et en ligne

je suis ravie de mes achats pour mon mari sur le site et en ligne via internet mais aussi en magasin sur lilles ou nous avons été très bon accueilli par les vendeurs avec des conseils adaptés a notre demande, des propositions. je reviendrais sans aucune hésitation dans ce magasin et je le conseillerais à mes proches et amis car j'ai été très contente de l'accueil et de la propreté dans le magasin et des divers conseils. sur le site très grand choix et facilité pour trouver un article il est très bien conçu

10/10 catastrohffia, le 16.07.2020

parfait

J'ai acheté des chaussures ( petites tennis) pour la fête des pères au mien, et un tee-shirt léger ( orange) et un pyjama ( léger) pour mon grand-père. Articles reçus rapidement ( malgré les restrictions COVID 19) . Les articles étaient bien emballés. Les chaussures taillent un peu grandes, vous pourrez prendre une taille en dessous de celle normale mais ensemble très satisfaisant. Boîtes cadeaux reçues avec ( elles étaient gratuites en plus ! ) top, je recommande cette boutique pour vêtement et accessoires pour hommes.

9/10 jean24330, le 06.07.2020

CELIO

Bonjour a tous , commande sans soucis produit conforme a la commande , livrer dans un délais plus que satisfaisant vue la conjoncture actuel. pantalon chaussette nickel rien a dire , parfait pour le prix et avec les avantages de remises en plus . commandes faites avec un cartes cadeaux qui arrivait a sont terme normalement , et qui a priori put être encore prolonger dut au covid , merci a celio pour cette bonne actualisation de vos cartes dans des situations compliqué pour ce déplacer en magasin pour ma part , je recommanderais , dut a cette bonne réaction de leurs parts.

10/10 arnoboss2707, le 28.06.2020

Rien a dire.

Achat de deux pantalons via le site avec deux promos intéressantes. Habitué du magasin physique, je connais donc leur coupe et ma taille, ce qui favorise l'achat en ligne. Livrés avant la date prévue, déballés devant moi au magasin lors du retrait au point de vente, pour éviter les frais de port, pour vérifier la commande. Rien a redire sur la qualités des articles commandés. identiques a ceux commandés. Je ne peux que recommander, trés satisfait de la commande et des articles. Vendeur serieux et j'y reviendrai.

10/10 perrier30, le 28.05.2020

Commande CELIO

Je n'avais jamais commandé sur un site internet de vêtement et encore mois chez CELIO. J'ai testé ce système durant le confinement et il est formidable. Cela m'a permis de commander et essayer mes vêtements à la maison. Deux pantalons ne me convenaient pas et j'avais deux options. Renvoyer à mes frais à l'entrepot de CELIO ou retourner les produits dans un magasins. J'ai opter pour le dépôt en magasin avec un remboursement. La personne du magasin à procéder au remboursement et ma carte bancaire a été re-créditer sous 48 heures. Le rêve, n'hésitez pas c'est formidable.

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