Sommaire
- Birchbox, votre box beauté de toutes marques
- Le choix entre deux types d’abonnements
- Des avantages abonnés toute l’année
- Parrainer ses proches pour leur faire profiter d’offres avantageuses
- Les cartes cadeaux Shop et l’abonnement Birchbox : de bonnes idées cadeaux
- Un délai de 30 jours pour les retours de commande
Birchbox, votre box beauté de toutes marques
Birchbox est une entreprise de « Shopping social » spécialisée dans les cosmétiques. Birchbox a été fondée par Mathilde Lacombe. Anciennement connue sous le nom de Joliebox, la marque a été l’une des premières dans son domaine à créer une box beauté remplie de miniatures des plus grandes marques de cosmétique. Le but de la marque est de proposer à ses clients de nouveaux produits de beauté et de tester ceux-ci à la maison pour ensuite savoir s’il faut les acheter sur la boutique en ligne. C’est en 2012 que Joliebox a attiré l’½il des fondateurs de Birchbox et que les deux marques se sont associées pour former la seule et unique entreprise « Birchbox ». L’enseigne possède aujourd’hui deux boutiques physiques, à Paris et à New York, ainsi qu’une boutique en ligne avec plus de 4 millions d’abonnés partout dans le monde. Le nom de la marque signifie « l’arbre bouleau », un symbole de la beauté et de la féminité. Birchbox propose à ses clients des boxs surprises par abonnement, composées chacune de 5 échantillons de produits.
Le choix entre deux types d’abonnements
Sur Birchbox, vous pouvez choisir entre deux types d’abonnements pour recevoir vos box beauté tous les mois. Il y a d’abord l’abonnement mensuel sans engagement dont la durée est déterminée par vous. La première Birchbox vous coûtera 13,90 euros. Cette somme est à payer tous les mois. L’abonnement est renouvelé automatiquement, sauf si vous décidez de le suspendre. Il y a ensuite l’abonnement mensuel sous engagement de 12 mois avec lequel vous payez 1 euro pour la première box, puis 13,90 euros pour les 11 autres. L’abonnement ne pourra être suspendu que lorsque vous recevrez la 12e box. Pour vous abonner, vous n’avez qu’à vous rendre sur la page « S’abonner » du site et choisir l’abonnement, puis suivre les indications.
Tous les mois, Birchbox vous propose une sélection de miniatures dont la contenance peut varier. Si les miniatures envoyées avec la box vous plaisent, vous pouvez tout de suite acheter les versions plus grandes sur la boutique en ligne. Dès 45 euros d’achat, vous recevez, en plus des 5 miniatures de la box, 2 autres surprises. Pour vous assurer de bénéficier de cette offre, vous devez cocher la case « Ajouter 2 miniatures dès 45 euros d’achat » lors de votre commande. Toutefois, vous devez savoir que cette offre n’est pas forcément valable sur tous les produits et avec les autres offres promotionnelles de Birchbox.
Des avantages abonnés toute l’année
En vous abonnant à Birchbox, vous aurez la certitude de recevoir des produits adaptés à votre profil beauté. Tous les produits Birchbox sont sélectionnés avec soin en vue de satisfaire tous les clients. Un livret d’astuces et de conseils pour bien utiliser les produits est envoyé avec les miniatures dans la box beauté. Vous avez aussi l’opportunité de participer à des concours exclusifs ou à des événements privés à tout moment, de choisir l’un des produits de votre prochaine box et de profiter d’offres privilégiées. Une remise de 15 % vous est également offerte, utilisable sur toute la boutique en ligne de Birchbox avec une durée illimitée.
Parrainer ses proches pour leur faire profiter d’offres avantageuses
Invitez vos amis et les membres de votre famille à s’abonner à Birchbox et gagnez chacun 10 euros à dépenser sur toute la boutique. Pour parrainer vos proches, vous n’aurez qu’à leur transmettre un lien de parrainage que vous pouvez trouver sur le site de Birchbox, dans la rubrique dédiée. Vos filleul(e)s n’auront ensuite qu’à cliquer dessus afin d’être redirigé(e)s sur le site de Birchbox et d’y souscrire un abonnement. Une fois la commande de votre filleul(e) validée, vous allez tous recevoir les 10 euros sur vos comptes respectifs.
Les cartes cadeaux Shop et l’abonnement Birchbox : de bonnes idées cadeaux
Avec la carte cadeau abonnement Birchbox, vous pouvez offrir 3, 6 ou 12 mois d’abonnement à vos proches, aux prix respectifs de 42, 84 et 154 euros. Cette carte cadeau peut être envoyée à domicile, par mail ou être imprimée, selon vos envies. La carte abonnement a une validité d’un an, à compter de la date d’acquisition. Si vous ne souhaitez pas vous abonner, mais seulement acheter sur la boutique en ligne, il y a également la carte cadeau Shop, avec un prix variant entre 25, 40, 50, 80 et 120 euros. Cette carte cadeau est valable sur tous les produits du site. Sa date de validité est aussi d’un an.
Un délai de 30 jours pour les retours de commande
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, ne vous inquiétez pas ! Vous disposez de 30 jours après la réception du colis pour effectuer un retour. Les retours sont, d’autant plus, gratuits si vous résidez en France ou en Belgique. Pour retourner un article, vous n’aurez qu’à contacter le Service Après-Vente pour que vous soit envoyée une étiquette de retour. Une fois votre colis arrivé chez Birchbox, le remboursement sera effectué, mais seulement si le produit est retourné dans le même état que vous l’avez reçu. Le remboursement se fera selon le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour payer votre commande.