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2 avis sur alliancelec.fr
Note des membres eBuyClub :
3/10
4/10 noemielegris, le 27.11.2019

Livraison trop longue

Je suis déçu de ce site marchand. Certes les prix sont attractifs, mais la qualité du service est médiocre. Les délais de livraisons ne sont pas tenus : plus de 10 jours de retard, sans aucune information. Le temps de traitement de la commande est hyper long entre le moment où vous avez commandé et le moment où le colis est expédié. Tout contact par téléphone est impossible, et les dépôts de message restent sans réponse. Je pense que le suivi de ce site internet ne serait pas de refus afin qu'ils améliorent la qualité de service.

2/10 fafufi, le 17.01.2019

A fuir

2 répéteurs deltadore commandés le 12 / 12 / 18 annoncés expédition sous 5 / 6 jours. J'ai reçu le colis 3 semaines plus tard avec un seul répéteur. J'ai envoyé plusieurs Mails au service client mais je n'ai jamais eu de réponse. SAV impossible à joindre au téléphone car d'après leur site, ils ont "un problème technique" avec leur ligne téléphonique ( cela fait minimum 1 mois…) . Après quelques recherches sur internet, je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas là. Au final plus de 100 euros perdus… Passez votre chemin...