Alice's Garden

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Résumé des codes avantages Alice's Garden valables

Description de la promotion Alice's Garden Type Date de fin
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74 avis sur Alice's Garden
Note des membres eBuyClub :
9/10
10/10 maelleminard, le 18.07.2022

Parfait

J'ai acheté un trampoline en juin 2022. Livraison rapide, montage facile à 2 ! Trampoline de bonne qualité. Service client réactif, j'avais eu un soucis lors de la. commande j'en ai commandé 2 , ils ont tout mis en œuvre pour que je sois remboursé au plus vite . Et m'ont vite indiqué la démarche à suivre ( refus des colis en trop ... ) . Ils m'ont fait. un geste commerciale comme le soucis est venu du site internet. Je n'ai pas payé le retour des colis du second trampoline . Rien à dire bonne expérience, je renouvellerai

2/10 cuennetpierre, le 26.09.2021

Obsolescence programmée

Je déconseille vivement l'achat d'un trampoline auprès de cette société. Trois ans après mon achat le deux éléments de sécurité soit le filet de protection et le coussin de protection sont complètement hors d'usage. Ce sont mes petits enfants qui utilisaient ce trampoline , nous n'osons plus leur laisser l'accès. Obsolescence programmée. De plus le service client ne répond pas, on doit le relancer pour avoir une réponse avec une lettre type. g

10/10 dceli, le 30.06.2021

motobineuse électrique

J'ai acheté cette motobineuse électrique en février 2019 dont je suis parfaitement satisfait. J'ai contacté par mail le service après vente pour leur demander les références d'un roulement qui s'est cassé sur la partie moteur. J'ai eu une réponse rapide. Nous avons échangé par mail et finalement le service après vente m'a fourni le bloc moteur. Je ne peux que féliciter ce service après vente pour son professionnalisme. J'ai rarement été en contact avec un SAV aussi efficace et qui fait de la satisfaction client une priorité.

10/10 raoufsihame, le 04.07.2020

À recommander

J'ai acheté un trampoline. Livraison prévue sous 3 à 5 jours. Je n'y croyais pas mais c'est bien la réalité . Livraison rapide et efficace. Le seul hic, c'est que j'ai reçu 2 colis un jour et le 3eme colis le lendemain. Pour ce qui est du trampoline, il est simple à installer . Pour l'instant tout va bien. Maintenant à voir s'il tient dans la durée . Mais je recommande ce site quand même car ultra rapide et communication rapide avec le service client par SMS au sujet de l'arrivée du 3eme colis.

9/10 chevrier04, le 22.05.2019

Motobineuse Voltr 1400w et SAV

J'ai acheté cette motobineuse sur cdiscount le 4 mai 2019, reçue le 10 mai. Quelques jours après l'achat, l'appareil est tombé en panne sur des pièces qui se sont rompues. L'utilisation de l'appareil a été assez intensive durant deux jours. J'ai déposé une demande de prise en charge via Alice's garden ainsi que Cdiscount. Le SAV d'Alice's garden a réagi rapidement et entière satisfaction m'a été donnée dans la semaine par l'envoi de pièces neuves de remplacement si bien que j'ai pu me servir à nouveau de cette motobineuse sans problème. Bonne réactivité de l'équipe de cette entreprise.

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