RED by SFR - Smartphones Seuls

Avis clients RED by SFR - Smartphones Seuls

Bien - 8/10

Note globale / 3 notes

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10/10 fathxx2, le 06.10.2021

trés bien

Le cashback a dû être réclamé par le service client ebuy , si no ma commande c’est bien passées , livraison du téléphone en point relais avec chronopost ultra rapide en plus les prix des téléphones chez red by sfr son le moins cher . Facilités pour passer la commande d'un forfait que ce soit Box ou Mobile. Les prix des forfaits restent très attractifs par rapport aux autres opérateurs. Des offres intéressantes sont présentes comme l'obtention d'un téléphone gratuit. je recommande super super super super bien

10/10 fabienlacour, le 01.10.2021

tout simplement parfait

Bonjour ! Livraison très rapide ( 48h) Produit très bien protégé, produit conforme à mes attentes. Prix très raisonnable et conforme à mes attentes Je recommande vivement ce fournisseur qui plus est pratique des forfaits plus qu'intéressant. Facilité d'accès pour voir le smartphone de votre choix un choix un peu limité mais qui convient très bien lorsque l'on ne souhaite pas le dernier né de chez Samsung ou Apple. Donc je recommande vivement ce fournisseur, vous pouvez y aller les yeux fermés

4/10 neptutune, le 15.09.2021

forfait 80Go

J'ai souscrit par téléphone à 4 forfaits à 10€ le 7 septembre 2021. L'interlocuteur a été très sympa et a bien expliqué les options présentes dans le forfait. L'offre était limitée dans le temps, m'a-t-on dit, et le tarif est très intéressant. Les 4 cartes SIM étaient censées arriver à une autre adresse que celle indiquée sur mon compte client, ça a été le cas pour seulement l'une des 4, qui certes est arrivées en 2 jours, mais pour le reste c'est là que les problèmes ont commencé. Etant dans l'impossibilité de récupérer les cartes SIM arrivées à la mauvaise adresse, 1 seule des 3 commandes erronées a pu être annulée. Certes, on me proposait un retour gratuit des cartes SIM, encore eut-il fallu que je les aie en main pour les retourner. 2 lignes free seront donc coupées alors que je n'ai rien activé. On me propose d'avance 10€ pour un duplicata de carte SIM en attendant... Je vais demander un remboursement mais aurai-je gain de cause ? Alors que je ne suis responsable en rien de l'erreur d'adresse, puisque j'ai bien indiqué au conseiller la bonne adresse, il l'a modifiée pour le 1er envoi mais pas pour les autres, car il a oublié. Cela arrive, mais c'est moi maintenant qui suis dans l'embarras

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