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Sur la base de2895 avis
Conditions du bon d'achat
Moyens de paiement
Comment l'utiliser ?
Avis
Questions fréquentes
Conditions du bon d’achat Airbnb
Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions suivantes avant d’acheter votre bon d’achat :
  • Maximum 1 bon d'achat par personne tous les 30 jours
  • Valable sur le site et l'app Airbnb
  • Utilisable en 1 ou plusieurs fois
  • Cumulable entre eux sur votre compte Airbnb
  • Le solde des bons peut être utilisé seulement pour réserver un hébergement

Les bons s'ajouteront à votre wallet Airbnb. Lors d'une prochaine réservation, le wallet sera débité du montant crédité. S'il reste de l'argent après votre réservation il pourra être utilisé sur une autre réservation.
Le solde n'expire jamais. Pas de frais appliqué au moment de l'achat ou de l'activation de la carte. Les personnes qui résident en France peuvent l'utiliser pour acheter des biens et des services éligibles sur le site et l'app Airbnb. Si le compte Airbnb est défini aux DOM-TOM, l'utilisateur recevra un message d'erreur. Un compte Airbnb est nécessaire. La carte n'est pas rechargeable et, sauf si la loi l'exige, ne peut pas faire l'objet d'un échange contre des espèces, d'un remboursement, d'un retour ou d'une revente. L'émetteur n'est pas responsable en cas de perte, d'endommagement, de vol ou d'une utilisation non autorisée. Pour consulter le solde de la carte, connectez-vous à votre compte Airbnb. Pour connaître l'ensemble des conditions applicables aux cartes cadeaux, rendez-vous ici
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Note globale
Bien-4,5/5
Sur le base de
2895 avis
carolineantony1,le 04/12/2025
2.5/5
Expérience mitigée
J'ai réservé un séjour avec le système de cashback, un peu surprise de voir que les bons d'achats ne se cumulent plus entre eux, ce qui même sur un petit séjour ne représente au qu'une toute petite somme. Le système de réservation est très bien pour le reste, nous avons cependant eu un soucis avec notre hôte : nous avions choisi le logement pour une prestation dont il disposait en particulier et qui faisait toute sa valeur, dont au final nous n'avons pas pu bénéficier de tout le séjour. Nous avons demandé un petit geste à notre hôte qui a été de mauvaise foi en disant que c'était impossible à faire sur le site. Une fois la demande envoyée officiellement sur le site, il la refuse. Nous nous retournons donc vers Airbnb pour obtenir un dédommagement : les échanges ont été difficiles, nous changions en permanence d'interlocuteur, pour finalement avoir un dédommagement de 10 euros (sur plusieurs centaines d'euros de séjour).
Lire l'avis Airbnb de carolineantony1
vandeginste1,le 04/12/2025
5/5
Parfait
Airbnb est une plateforme très pratique et intuitive, idéale pour organiser des séjours partout dans le monde. Le large choix de logements permet de trouver facilement une location adaptée à son budget comme à ses envies, que ce soit pour un week-end, des vacances ou un déplacement professionnel. Les annonces sont détaillées, avec photos, descriptions complètes et avis vérifiés qui aident vraiment à faire un choix en toute confiance. La communication avec les hôtes est rapide et simple grâce à la messagerie intégrée. Le processus de réservation est clair, sécurisé et transparent, ce qui rend l’expérience fluide du début à la fin.
Lire l'avis Airbnb de vandeginste1

Voici les questions fréquentes :
Quelles sont les conditions du bon d'achat Airbnb ?
  • Maximum 1 bon d'achat par personne tous les 30 jours
  • Valable sur le site et l'app Airbnb
  • Utilisable en 1 ou plusieurs fois
  • Cumulable entre eux sur votre compte Airbnb
  • Le solde des bons peut être utilisé seulement pour réserver un hébergement

Les bons s'ajouteront à votre wallet Airbnb. Lors d'une prochaine réservation, le wallet sera débité du montant crédité. S'il reste de l'argent après votre réservation il pourra être utilisé sur une autre réservation.
Le solde n'expire jamais. Pas de frais appliqué au moment de l'achat ou de l'activation de la carte. Les personnes qui résident en France peuvent l'utiliser pour acheter des biens et des services éligibles sur le site et l'app Airbnb. Si le compte Airbnb est défini aux DOM-TOM, l'utilisateur recevra un message d'erreur. Un compte Airbnb est nécessaire. La carte n'est pas rechargeable et, sauf si la loi l'exige, ne peut pas faire l'objet d'un échange contre des espèces, d'un remboursement, d'un retour ou d'une revente. L'émetteur n'est pas responsable en cas de perte, d'endommagement, de vol ou d'une utilisation non autorisée. Pour consulter le solde de la carte, connectez-vous à votre compte Airbnb. Pour connaître l'ensemble des conditions applicables aux cartes cadeaux, rendez-vous ici
Quelle est la date de fin de mon bon d'achat ?
Le solde de la carte n'expire jamais
Quel est le délai de confirmation de mon utilisation de ce bon d'achat ?
Vous allez recevoir immédiatement un email de confirmation où l'on vous communiquera le lien vous permettant d'accéder à votre code. Vous le trouverez également sur votre compte eBuyClub, espace "Mes bons d'achat"
Que faire si je ne reçois pas mon bon d'achat ?
Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation et qu'il n'apparaît pas sur votre compte eBuyClub, espace : « Mes bons d'achat », alors vous pourrez contacter notre service client en cliquant ici

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