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Questions fréquentes
Conditions pour payer vos bons d'achat avec l'eBuyCard multi-enseignes
Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions suivantes avant d’acheter votre bon d’achat :
  • Utilisable pour payer vos bons d'achat uniquement sur le site internet https://ebuyclub.com/ et sur l'application eBuyClub
  • Utilisable en plusieurs fois
  • Valable sur toutes les enseignes de notre catalogue pendant une période de 12 mois après achat.
  • Disponible immédiatement sur votre compte eBuyClub
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Pourquoi acheter l’eBuyCard multi-enseignes ?

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Plus besoin de sortir sa carte bancaire quand vous achetez un bon en magasin
La garantie de ne pas se tromper dans son choix
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Où et comment utiliser l'eBuyCard multi-enseignes ?

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Voici les questions fréquentes :
Conditions pour payer vos bons d'achat avec l'eBuyCard multi-enseigne :
  • Utilisable pour payer vos bons d'achat uniquement sur le site internet https://ebuyclub.com/ et sur l'application eBuyClub
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Pourquoi devrais-je acheter la carte multi-enseigne eBuyCard ?

Pratique, la carte multi-enseigne eBuyCard est un moyen de paiement valable sur l'ensemble de notre catalogue. Elle permet à son bénéficiaire de choisir sur le site eBuyClub des bons d’achat des plus grandes marques de tout univers comme Carrefour, Decathlon, Fnac, Ikea, Zalando, La Redoute et bien d’autres.
Vous souhaitez faire des réductions supplémentaires ? A l’achat de la carte multi-enseignes eBuyCard, nous vous créditerons immédiatement d’un bonus de +0,5%  (qui vient s’ajouter au cashback que vous obtiendrez lorsque vous achèterez le bon d’achat de votre choix parmi nos enseignes)

Pendant combien de temps la carte multi-enseigne eBuyCard est-elle valable ?

Lorsque vous sélectionnez la valeur de votre bon d'achat, nous vous indiquons sa date de validité avec la mention « Valable jusqu'au JJ/MM/AAAA »

Sous quels délais recevrais-je ma carte multi-enseigne eBuyCard ?
Après la confirmation de votre commande, votre solde sera immédiatement crédité. Celui-ci sera pris en disponibilité automatiquement à l’étape de paiement d’un bon d’achat.
Je n'ai pas reçu ma carte multi-enseigne eBuyCard, que faire ?
Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation ou qu'il n'apparaît pas sur votre compte eBuyClub, espace : « Mes bons d'achat » ou que votre solde n‘est pas crédité automatiquement à l’étape de paiement d’un bon d'achat alors vous pourrez contacter notre service client en cliquant ici.