À propos de Belong
Sommaire- À propos de Belong
- Tout savoir sur l'enseigne Belong
- Comment utiliser un code promo Belong valide ?
- Où mettre le code avantage Belong ?
- Cashback Belong
- Quelle est la marque de produits électroménagers la plus fiable ?
- Qu'est-ce que l'indice de réparabilité ?
- Livraison gratuite sur l'achat d'appareil électroménager
- Un professionnel fiable pour réparer votre appareil électroménager
- Chez Belong, des produits garanties jusqu'à 5 ans
- Comment retourner un appareil acheté chez Belong ?
- Comment contacter le service client ?
Belong est une enseigne spécialisée dans l'électroménager. Vous ne trouverez sur son site que les produits de grande qualité fabriqués par les grandes marques du secteur comme SMEG, Bosch, Samsung ou encore Falmec.
Tout savoir sur l'enseigne Belong
Belong est l'une des rares enseignes qui excluent les produits de qualité douteuse de son catalogue. Elle ne propose que les matériels avec un indice de durabilité élevé. Pour qu'une nouvelle marque puisse s'étaler sur ses rayons, elle doit passer par la phase test. La continuité du projet dépend entièrement de la satisfaction des consommateurs. Chaque année, Belong procède à la réévaluation de la fiabilité des produits de ses partenaires.
Comment utiliser un code promo Belong valide ?
Faites des économies sur vos achats en utilisant un coupon de réduction valide. Vous trouverez sur eBuyClub des codes promos et bons plans valide de plus de 4000 marchands. Pour bénéficier de vos avantages chez Belong, ajoutez vos articles au panier. Puis, Cliquez sur Code promo. Collez sur la case vide votre code. Cliquez sur Ok pour valider.
Où mettre le code avantage Belong ?
Mettez votre code avantage ici :
Cashback Belong
Activez votre cashback Belong si vous souhaitez faire plus d'économies sur vos achats. Outre les bons plans et codes promos, le cashback vous permet de se faire rembourser une partie de votre facture. Comment ça fonctionne ? En partenariat avec plus de 2500 marchands, eBuyClub négocie pour vous pour bénéficier d'une rémunération lorsque votre achat est validé. Vous recevrez votre somme d'argent dans votre cagnotte eBuyClub. Pour activer votre cashback, créez un compte eBuyClub et cliquez sur l'offre de remboursement qui se trouve parmi les coupons de réduction. Laissez-vous rediriger vers le site et faites vos achats. Votre cashback est activé au moment de la redirection et vous le recevez dans votre cagnotte lorsque votre achat est validé.
Quelle est la marque de produits électroménagers la plus fiable ?
Parmi les multitudes de marques présentes sur le marché, Belong évalue pour ses clients la fiabilité des produits mis en vente sur son site. Aucun produit ne peut apparaître sur son catalogue sans passer par la phase test. Des évaluations annuelles sont également mises en place pour les marques reconnues. Elle propose entre autres les meilleures du secteur de l’électroménager comme Dietrich, Bosch, Aeg, Rosières, Beko.
Qu'est-ce que l'indice de réparabilité ?
L'indice de réparabilité est un indicateur permettant aux utilisateurs d'un produit de savoir si celui-ci est réparable ou pas en cas de panne. Basé sur 5 critères - la disponibilité de la documentation, le démontage de l'appareil ou l'accès aux pièces détachées, la disponibilité et le prix des pièces détachées - il peut être le point essentiel qui fait basculer le choix d'un consommateur.
Livraison gratuite sur l'achat d'appareil électroménager
Belong vous donne la possibilité de se faire livrer gratuitement à l'adresse de votre choix à partir d'un seuil minimum d'achat. Vous pouvez également opter pour la livraison dans la pièce de votre choix pour seulement une vingtaine d'euros. La date dépend de votre disponibilité. Vous pouvez contacter le service client pour prendre rendez-vous.
Un professionnel fiable pour réparer votre appareil électroménager
Belong répare pour vous votre appareil en panne. Même si vous ne l'avez pas acheté chez eux, Belong prend en charge la réparation de votre appareil. Vous pouvez choisir entre 3 modes de prise en charge :
- Vous réparez vous même votre appareil en achetant les pièces originales chez Belong
- Vous faites appelle à un professionnel chez Belong sans vous prendre la tête
- Vous vous laissez guider à distance par un professionnel
Chez Belong, des produits garanties jusqu'à 5 ans
Tous les matériels vendus par Belong sont garanties jusqu'à 5 ans. Aucun frais ne vous sera facturé pour l'extension de la garantie proposée par le constructeur. 2 ans pour les petits électroménagers et 5 ans pour les gros électroménagers. En cas de panne durant cette période, Belong prend en charge le remplacement des pièces défectueuses, la main d'oeuvre et le déplacement à domicile.
Comment retourner un appareil acheté chez Belong ?
Vous avez 14 jours pour retourner votre appareil si celui-ci ne vous a pas satisfait. Pour procéder, remplissez le formulaire de rétractation. Renseignez les informations utiles. Une fois votre demande réceptionnée et validée, vous serez contacté par le service client pour les instructions à suivre. Vous pouvez choisir entre remboursement ou échange.
Comment contacter le service client ?
Si vous avez besoin d’autres informations, vous pouvez consulter la FAQ du site ou appeler directement le service client au 01 83 76 42 56 ou encore envoyer un email via le formulaire de contact.
