Rue du commerce

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(5/10 - 51 avis)

Rue du Commerce est un site marchand qui commercialise différents types de produits allant de l'électroménager, du matériel informatique ou également des articles dédiés au bricolage, aux loisirs, à la maison... La livraison des articles achetés sur rueducommerce.fr ne peut en revanche s'effectuer qu'en France, au Luxembourg ou en Belgique. En fonction du montant de votre commande, il est possible d'obtenir la livraison gratuite RueDuCommerce.

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Évaluation du cashback Rue du commerce

Note globale
5/10
(51 avis)

Nos membres eBuyClub ont évalué Rue du commerce sur sa qualité de service après un achat avec ou sans cashback Rue du commerce


Tant qu'on n'a pas besoin du SAV, ni de conseils

J'ai passé commande de 2 articles chez eux et un article chez un partenaire.Les 2 articles envoyés rapidement, prix intéressant. Pour l'article chez un partenaire (ordi portable), 1 semaine de retard sans explication, SAV (litige) doivent me rappeler ... mais rien et le conseiller s'est trompé sur le format SSD ... et la durée de garantie (heureusement que j'ai sauvegardé le tchat) ... c'est en cours, mais galère

Les + : prix, produits vendu par rueducommerce

Les -  : SAV, conseils, produits par leurs partenaires


Site sérieux

Site sur lequel je commande depuis des années, plusieurs fois par mois. Sérieux, envoi assez rapide, prix très corrects par rapport à d'autres sites spécialisés similaires. Pas de soucis lors des retours, dommage que dans ce cas la hotline soit surtaxée ... bref un bon site à recommander.

Les + : Nombreux produits, bons prix, livraison gratuite pour achat > 100¤

Les -  : Appel hotline surtaxée, produits quelques fois mal protégés


Esperer que tout se passe bien sinon...

Service client payant avec grosse attente et prétexte bidon pour l'allonger (je n'ai pas trouvé votre nom vous pouvez me donner le n° de commande, ...) point relais fermé.

Les + : Annonce sur le site

Les -  : Le reste


SAV

Site appréciable tant qu'on n'a pas besoin du SAV. Attente sur un numéro payant. Pour un soucis de chargeur externe d'un appareil photo réflex sous garantie, je dois retourner la totalité du produit pour mieux détecter la panne. J'insiste sur le fait que c'est un chargeur externe, ben non, soit je renvoie tout ou je m'adresse au constructeur. Le plus simple sera de racheter un chargeur mais avec un coût supplémentaire.

Les + : choix, tarifs intéressants, rapidité

Les -  : SAV


Qualité et rapidité

Je recommande Commande passée le samedi 30/08 à 19h45 et reçue bien emballée le mardi 2/9...comment faire mieux ??

Les + : Qualité et rapidité

Les -  : impossible de se plaindre RRRR!


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