À propos de TéléShopping
Sommaire- À propos de TéléShopping
- TéléShopping, le spécialiste du téléachat
- Une possibilité de régler en plusieurs fois ses paiements par carte bancaire
- Obtenir la carte TéléShopping pour faire de bonnes affaires
- En compagnie de Téléshopping, vous serez satisfait ou remboursé
- Un paiement en ligne sécurisé
TéléShopping, le spécialiste du téléachat
TéléShopping est connue comme l’émission télévisée spécialisée dans le téléachat, diffusée sur TF1 depuis le 5 octobre 1987. Depuis quelques années, Téléshopping possède son propre site de vente en ligne de produits en tout genre, passant par les articles ménagers jusqu’aux équipements sportifs. Le site de TéléShopping met à disposition de ses clients des conseils et astuces sur le nettoyage, le rangement, le bien-être et même des recettes de cuisine et des exercices pour mincir. Le portail web dispose également d’une rubrique sur l’actualité pour informer sur les produits TéléShopping et sur tout ce qui se passe à l’émission. La rubrique regroupe aussi les nouveautés et les best-sellers du site. L’émission est aujourd’hui présentée par Marie-Ange Nardi et Alexandre Devoise.
Une possibilité de régler en plusieurs fois ses paiements par carte bancaire
Lors de la validation de votre commande sur TéléShopping.fr, vous avez la possibilité de choisir le paiement en plusieurs fois. Le spécialiste du téléachat vous donne, en effet, la possibilité de payer en deux ou même trois fois tous vos achats de plus de 70 euros. Dès 120 euros d’achat, il est même possible de régler jusqu’à quatre fois. Toutefois, pour les paiements en plusieurs tranches, des frais de dossier et de traitement seront facturés au montant de 6,99 euros Le montant des articles du mois ainsi que les frais de dossier et les frais de port devront être acquittés dès la première mensualité de paiement. En outre, il est également possible de payer en différé grâce à l’émission. Le paiement de chaque échéance se fera à la date de l’article et sera facturé avec 4,95 ¤ de frais de dossier et de traitement.
Obtenir la carte TéléShopping pour faire de bonnes affaires
TéléShopping, c’est aussi des bonnes affaires assurées ! En effet, l’enseigne offre une carte de fidélité à ses abonnés. Avec la carte de fidélité de Téléshopping, vous pouvez bénéficier d’offres avantageuses comme une réduction de 10 % sur tous les produits du site, sauf sur ceux avec l’étiquette « Point Rouge ». Pour les produits avec la garantie « Satisfait ou Remboursé », la Garantie est gratuite, au lieu d’être à 4,99 ¤. Chez Téléshopping, il y a deux types de garantie, à savoir : la garantie « Satisfait ou remboursé » avec une durée de 14 jours, à compter de l’arrivée de la livraison, et la garantie « Produit » de deux (02) ans. Pour votre second achat, vous n’aurez à payer que des frais de port et de préparation par commande. La carte Téléshopping a une validité d’un an. Cette carte de fidélité (et non pas de paiement) est personnelle, étant donné qu’elle possède un numéro d’identification. Elle vous est donnée lors de votre commande, mais vous pouvez aussi la commander directement depuis la rubrique « La fidélité » du site. Valable sur tous les produits présentés à l’émission télévisée, n’hésitez pas à vous en servir aussi bien sur le site que dans les magasins.
En compagnie de Téléshopping, vous serez satisfait ou remboursé
Tous les produits vendus sur le site, les magasins et dans l’émission de Téléshopping comprennent une garantie légale de conformité d’une durée de 24 mois, à partir de la date de livraison de la commande. Si l’article que vous avez reçu n’est pas conforme à votre demande ou bien défectueux, vous devez en informer le Service Client en vue de pouvoir effectuer un retour qui, il faut le noter, est gratuit. L’article doit, toutefois, être retourné dans le même état lors de sa livraison et, si possible, avec son emballage d’origine. Le produit doit être soumis à une vérification pour déterminer s’il doit être échangé ou réparé.
Vous serez remboursé dans les 30 jours qui suivent la réception du produit par Téléshopping. En cas d’échange, tous les frais seront pris en charge par Téléshopping. Le justificatif de livraison sert de bon de garantie et vous pouvez le recevoir par mail ou par courrier et également en le téléchargeant via votre compte client. Sur la plupart des boutiques en ligne, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours après la réception du colis. Cependant, sur Téléshopping vous disposez de 16 jours supplémentaires pour informer le Service Client de votre volonté de vous rétracter. C’est la garantie « Satisfait ou Remboursé 30 jours » de l’enseigne.
Un paiement en ligne sécurisé
Téléshopping utilise la solution de paiement sécurisé OGONE pour garantir une expérience d’achat en ligne sans risque. Grâce à ce système, toutes les données fournies par les clients sont cryptées. Cette solution de paiement assure une totale confidentialité lors des transactions. Vos informations ne pourront être ni utilisées, ni détectées, ni interceptées par qui que ce soit. De plus, elles ne seront pas conservées au niveau du site. Le système 3D Secure est un moyen de protection de vos données lors de vos paiements par carte VISA ou MasterCard. Notez que sur www.teleshopping.fr, les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires et les chèques pour les clients en France métropolitaine. Si vous résidez en Suisse, vous pouvez également utiliser la carte bancaire, mais aussi Bancontact.