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Sommaire

  1. 5 choses étonnantes à connaître sur Booking
  2. Pas d'encart où mettre le code promo Boooking ?
  3. La centrale de réservation en ligne
  4. Et sur les réseaux sociaux ?
  5. Comment contacter le service client ?

5 choses étonnantes à connaître sur Booking

  • Vous ne payez qu'à votre arrivée à l'hôtel, contrairement à d'autres sites de réservation.
  • Pour certains hôtels, vous pouvez réserver sans payer en avance ni inscrire une carte de crédit !
  • Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement sur la plupart des hôtels.
  • Une question urgente ? Appelez le service client, qui est disponible 7 jours / 7 et 24h/24 !
  • 750 000 : c'est le nombre de chambres réservées par jour via la plateforme.

Pas d'encart où mettre le code promo Boooking ?

Sur Booking.com, pas besoin d'un code promo ! Les membres abonnés aux newsletters sont particulièrement chouchoutés grâce aux Offres privilège et aux offres cachées. Un tel deal permet de bénéficier d'une réduction très intéressante sur de nombreux hôtels recensés par le site. Il suffit de se connecter pour en profiter. Dans tous les cas, vous pourrez comparer les prix pour trouver un hôtel pas cher.


La centrale de réservation en ligne

Sur chaque encart d'hôtel, vous trouvez plusieurs informations importantes. Tout d'abord, le nom de l'hôtel avec la zone où il est situé. Ensuite, la note moyenne, attribuée par des personnes ayant réservé et séjourné dans l'hôtel. Le prix est clairement affiché, avec l'éventuelle réduction. Vous trouvez aussi d'autres informations telles que si l'hôtel a récemment été réservé, le type de chambre ou les éventuels avantages (annulation gratuite, pas de prépaiement ou encore petit-déjeuner compris). De cette façon, vous savez ce que vous allez réserver !


Et sur les réseaux sociaux ?

  • Facebook : Parcourez le monde, découvrez des hôtels et des façons de vivre sur la page Facebook !
  • Compte Twitter : Si le compte est entièrement géré en anglais, n'hésitez pas à le suivre pour découvrir des paysages magnifiques.
  • Instagram du voyagiste : Trouvez votre prochaine destination de voyage !

Comment contacter le service client ?

Problème à la réservation ? Vous avez perdu le mail de confirmation ? Envie d'échanger et de contacter le service client ? Avec le formulaire de contact Booking, vous accédez à une foire aux questions plutôt complète. Si vous voulez être mis en relation directement avec le service clientèle, rendez-vous en bas de la page et cliquez sur "Vous avez toujours besoin d'aide" pour découvrir le formulaire de mail et le numéro de téléphone.

Vous pouvez aussi découvrir l'adresse et le numéro de téléphone de Booking :

Adresse : booking.com - Postbus 1639 - BP Amsterdam - Pays Bas

Téléphone : 01.57.32.92.09


5205 avis sur Booking.com
Note des membres eBuyClub :
9/10
8/10 rom.maynard, le 11.06.2019

Aucun Soucis

Bonjour, Habitué des réservation d'hotels via hotel. com, j'ai été contraint d'utilisé un autre site car tout les hotels dans la zone étaient complet. J'ai essayé à tout hasard booking. com et je suis arrivé en quelques clics à trouver un hotel disponible et abordable dans la zone désirée. Création de mon compte utilisateur simple et sans problème. J'ai réserver ma nuit en 3minutes top chorno. Rien de plus simple et en plus plein de dispo. Je recommande vivement ce site pour vos futures vacances...

10/10 sandpopo, le 11.06.2019

Toujours satisfaite

Je passe régulièrement par Booking pour toutes mes réservations de vacances / weekends et je n'ai jamais eu aucun souci. Les prix sont assez compétitifs et souvent plus intéressants que les promos faites en direct sur les sites des hôtels. L'avantage avec booking c'est le statut genius qui permet d'avoir 10% de remise supplémentaire ce qui n'est pas à négliger. Les infos sur les hébergements sont vraiment complètes et les avis sont relativement fiables. Le site de Booking est relativement simple à utiliser.

10/10 sejc, le 10.06.2019

bidegain

nous avons reservé une chambre d'hotes à Bidegain le 5 juin 2019. tout s'est tres bien passé. A l'arrivée, nous avons été bien accueillies par la propriétaire. Elle nous a laissé le choix de le chambre . La chambre choisie était très grande, elle avait 3 lits, et une grande salle de bain avec baignoire. Les meubles etaient bien assortis. Le petit dejeuner etait en libre service, On pouvait trouver du pain , de la confiture , du beurre, du jus d'orange. Il y avait Egalement du café, thé ou lait.

8/10 phpigozzo, le 10.06.2019

site bien fait

j'ai réservé des hôtels pour les vacances. C'est bien fait car c'est pratique pour comparer surtout si on utilise "carte" pour voir la localisation des hôtels ( car c'est important de ne pas se retrouver n'importe où, voir loin de l'endroit qu'on veut visiter) et de voir les prix et les disponibilités en même temps. car d'autres sites ne proposent pas la carte. cela dit si vous connaissez l'hôtel où vous voulez allez c'est toujours plus intéressant d'y aller directement. j'apprécie aussi la possibilité d'annuler certaines réservations gratuitement.

9/10 christineremeur, le 09.06.2019

Parfait

j'ai réservé 4 nuits dans le Var, via le site. Utilisation très simple et souple car la réservation était annulable jusqu'à quelques jours avant notre arrivée... La description de l'hôtel était fiable, nous n'avons eu aucune déconvenue. Booking est devenu incontournable pour moi lorsque je prépare des vacances... De plus le site s'engage à s'aligner sur les prix moins chers que vous pourriez trouver sur un autre site. Bref, je n'ai pas trouvé d'autres moyens aussi simple et pratique pour m'aider à passer de beaux séjours...

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